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2015年網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)知識點:不同類型的客戶
不同類型的客戶:
企業(yè)、事業(yè)單位、政府機關(guān)及其他非政府組織(NGO)都有可能成為管理咨詢的客戶。
企業(yè)是管理咨詢的主要客戶,企業(yè)對管理咨詢的需求占整體需求的90%以上。
事業(yè)單位目前的咨詢需求相對較小,但呈現(xiàn)出迅速上升的趨勢。在產(chǎn)生咨詢需求的事業(yè)單位中,一類是要改制成企業(yè)的。另一類是面臨較為激烈的競爭的、自收自支的事業(yè)單位。從未來的趨勢來看,這一類需求將會越來越多。

政府機關(guān)和其他非政府組織目前的咨詢需求很小,且需求主要集中在區(qū)域發(fā)展規(guī)劃、招商引資等方面。由于體制與機制的約束,這類機構(gòu)很少產(chǎn)生內(nèi)部管理咨詢需求。但從未來政府機構(gòu)改革來看,這種需求呈穩(wěn)步上升的趨勢。
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