Windows Vista虛擬化功能故障解決方法

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

使用 windows Vista操作系統(tǒng)的虛擬化功能，你可能會遇到下面所描述的文件和注冊表虛擬化問題。

情形 1：安裝、升級或使用應(yīng)用程序時收到錯誤消息

在安裝、升級或使用應(yīng)用程序時，可能會收到各種表明拒絕訪問的錯誤消息。例如，您可能會遇到下列癥狀之一： ? 在文件夾 %programfiles% 之外的其他文件夾中安裝了應(yīng)用程序后，會收到“拒絕訪問”的錯誤消息。此外，該應(yīng)用程序無法正常工作。

? 您收到類似于以下內(nèi)容的應(yīng)用程序錯誤消息：

Cannot create folder under C:MyAppTemp

Cannot create folder under C:MyAppTempoutput.dat

? 您收到類似于以下內(nèi)容的錯誤消息：

寫入 MyFile.exe 時出錯

當您執(zhí)行下列任一操作時，可能會出現(xiàn)此問題： ? 在虛擬位置創(chuàng)建鏈接。

? 使用加密文件系統(tǒng) (EFS) 加密文件。

? 試圖查看壓縮文件。

? 使用命令提示符向一個虛擬位置復(fù)制 .exe、.sys 或 .dll 文件。

? 應(yīng)用程序中需要文件輸入或輸出的部分不再正常工作。

情形 2：找不到剛創(chuàng)建的文件或文件夾

在使用已啟用虛擬化的應(yīng)用程序時，您在文件系統(tǒng)的虛擬位置創(chuàng)建了數(shù)據(jù)文件。當使用其他應(yīng)用程序或 Windows 資源管理器訪問這些新創(chuàng)建的文件時，卻找不到這些文件。例如，如果在照片編輯應(yīng)用程序中將某文件保存到 %programfiles%、%systemroot% 或 %progrAMData% 文件夾中，則找不到此文件。

情形 3：升級某個應(yīng)用程序后遇到意外程序行為

在升級某個應(yīng)用程序后，收到類似于以下內(nèi)容的錯誤消息：

Error. Please upgrade your application

此外，該應(yīng)用程序無法正常工作。應(yīng)用程序似乎正在使用錯誤的或升級前的數(shù)據(jù)。

情形 4：在卸載應(yīng)用程序之后，該應(yīng)用程序的文件仍在計算機上

在這種情況下，您會遇到下列癥狀之一： ? 在其他應(yīng)用程序中，您注意到已卸載應(yīng)用程序的文件和文件夾信息仍存在于 %programfiles%、%programdata% 或 %systemroot% 文件夾中。

? %usERProfile%AppDataLocalVirtualStore 文件夾比預(yù)期的大。在卸載應(yīng)用程序時，未刪除在該應(yīng)用程序運行時創(chuàng)建的虛擬化文件。

原因

以下一種或多種情況可能會引起這些問題： ? 應(yīng)用程序試圖在某些指定的虛擬化文件夾之外創(chuàng)建文件或文件夾。

? 應(yīng)用程序在 %programfiles% 文件夾中保存的文件可能指向用戶虛擬存儲文件夾以外的文件夾。

? 應(yīng)用程序使用了一個虛擬化不支持的文件。

解決方案

情形 1

要確定是否存在情形 1 中描述的問題，請在事件查看器中查找 FileCreateVirtualExclude 事件。為此，請按照下列步驟操作： 1. 單擊“開始”，在“開始搜索”框中鍵入 eventvwr，然后單擊“程序”列表中的“eventvwr.exe”。

如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入密碼或單擊“繼續(xù)”。

2. 依次展開“應(yīng)用程序和服務(wù)日志”、“Microsoft”、“Windows”和“UacFileVirtualization”，然后選擇“Operational”。如果事件 ID 為 5000，則說明已發(fā)生 FileCreateVirtualExclude 事件。

要解決此問題，請使用下列方法之一： ? 如果該程序尚未安裝在 %programfiles% 文件夾中，請將其重新安裝在 %programfiles% 文件夾中。

? 使用具有管理憑據(jù)的帳戶運行此應(yīng)用程序。為此，請找到并右鍵單擊該應(yīng)用程序的快捷方式，然后單擊“以管理員身份運行”。

如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入密碼或單擊“繼續(xù)”。

? 在提升的命令提示符處運行該應(yīng)用程序。為此，請按照下列步驟操作： 1. 單擊“開始”，然后在“開始搜索”框中鍵入 cmd。

2. 在“程序”列表中，右鍵單擊“cmd”，然后單擊“以管理員身份運行”。

如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入密碼或單擊“繼續(xù)”。

3. 鍵入 MyAppsPath/MyApp，然后按 Enter。MyAppsPath/MyApp 代表應(yīng)用程序的路徑和名稱。

? 更改應(yīng)用程序文件夾的安全設(shè)置。為此，請按照下列步驟操作： 1. 以具有管理憑據(jù)的用戶身份登錄，然后使用 Windows 資源管理器打開該應(yīng)用程序的文件夾。

2. 右鍵單擊該應(yīng)用程序的文件夾，然后單擊“屬性”。

3. 在“安全”選項卡上，單擊“編輯”。

如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入密碼或單擊“繼續(xù)”。

4. 在“組或用戶名”下，單擊您的用戶帳戶。

5. 在“Users 的權(quán)限”下，對以下權(quán)限單擊“允許”： ? 修改

? 讀取和執(zhí)行

? 列出文件夾目錄

? 讀取

? 寫入

6. 單擊“確定”。

情形 2

要解決此問題，請使用下列方法之一： ? 單擊瀏覽器欄上顯示的“兼容性文件”按鈕，以查看該文件夾中的虛擬化文件。僅當該文件夾中存在虛擬化文件時，才顯示“兼容性文件”按鈕。

? 在 C:UsersUser_nameAppDataLocalVirtualStore 文件夾中查找文件和文件夾。

? 將應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)保存在用戶配置文件下的文件夾中。

情形 3

警告：如果使用注冊表編輯器或其他方法錯誤地修改了注冊表，則可能會出現(xiàn)嚴重問題。這些問題可能需要重新安裝操作系統(tǒng)才能解決。Microsoft 不能保證可以解決這些問題。修改注冊表需要您自擔(dān)風(fēng)險。

要解決此問題，請使用下列方法之一： ? 在提升的命令提示符處運行該應(yīng)用程序。為此，請按照下列步驟操作： 1. 單擊“開始”，在“開始搜索”框中鍵入 cmd，然后在“程序”列表中單擊“cmd.exe”。

如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入密碼或單擊“繼續(xù)”。

2. 鍵入 MyAppsPath/MyApp。MyAppsPath/MyApp 代表該應(yīng)用程序的路徑和名稱，然后按 Enter。

? 打開虛擬存儲，然后刪除原來的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)文件。為此，請使用 Windows 資源管理器打開 C:UsersUser_nameAppDataLocalVirtualStoreProgram FilesMyApp 文件夾，然后刪除您的文檔或數(shù)據(jù)文件之外的所有文件。

? 從注冊表中刪除虛擬存儲。

要在注冊表中查找虛擬存儲并刪除所有不需要的注冊表項，請按照下列步驟操作： 1. 單擊“開始”，在“開始搜索”框中鍵入 regedit，然后在“程序”列表中單擊“regedit.exe”。

如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入密碼或單擊“繼續(xù)”。

2. 找到并單擊下面的注冊表子項：

HKEY_CURRENT_USERSoftwareClassesVirtualStore

3. 對于不再需要的任何應(yīng)用程序注冊表項，請右鍵單擊該項，單擊“刪除”，然后單擊“是”。

情形 4

要解決此問題，請使用 Windows 資源管理器打開 C:UsersUser_nameAppDataLocalVirtualStoreMyApp 文件夾，然后刪除所有過時的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)。

更多信息

文件和注冊表虛擬化可以幫助對注冊表和文件系統(tǒng)只有受限訪問權(quán)限的用戶向這些受保護的區(qū)域?qū)懭雰?nèi)容。虛擬化會創(chuàng)建一個“每個用戶”副本，然后重定向連續(xù)的數(shù)據(jù)操作。 例如，在受限用戶帳戶下或者在需要“用戶訪問控制”權(quán)限的帳戶下運行應(yīng)用程序。當此應(yīng)用程序向系統(tǒng)位置(如 %programfiles% 文件夾)寫入內(nèi)容時，Windows Vista 會將寫入操作和讀取操作重定向到用戶配置文件文件夾 (%localappdata%VirtualStore) 中的用戶特定位置。默認情況下，此位置為 C:UsersUser_nameAppDataLocalVirtualStoreProgram FilesApplication_name。注冊表虛擬化的工作原理與之類似，但應(yīng)用于 HKEY_LOCAL_MacHINESOFTWARE 子樹下的注冊表項。此子樹下的注冊表項和數(shù)據(jù)重定向到 HKEY_CURRENT_USERSoftwareClassesVirtualStore 子項。