全新的營銷理念 企業(yè)進行網絡營銷五大策略

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我國網絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀在我國，網絡營銷起步較晚。據國家信息中心有關統(tǒng)計數(shù)字表明：目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網，并涉及網絡營銷，其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍。盡管如此，與發(fā)達國家相比，我國網絡營銷發(fā)展的總體水平較低，仍停留在起步階段，具體表現(xiàn)在：

（1）網絡營銷的發(fā)展是一個系統(tǒng)工程，涉及到基礎設施建設、網絡管理、金融結算、網上稅收、法律法規(guī)的制定等眾多方面。

（2）對網絡營銷認識不清，網絡競爭意識不強。絕大部分企業(yè)還只把競爭焦點定位于實體市場。

（3）上網企業(yè)數(shù)量少，分布不均衡。目前，國內企業(yè)上網總體上雷聲大，雨點小。同時，企業(yè)上網的情況也并不樂觀，大多數(shù)已經上網的企業(yè)往往僅做了一個毫無個性的網頁，只有少部分企業(yè)有自己的網站，即使是已經上網的企業(yè)，其內容也非常單薄。內容更新率也低。

（4）網絡營銷產品少、范圍不廣。目前，我國企業(yè)網上營銷的產品和提供的服務主要集中于IT、金融及相關行業(yè)。

（5）網絡營銷總體策略水平不高。對網絡營銷這一新型營銷方式的營銷策略缺乏系統(tǒng)研究，還處于實踐摸索階段，沒有形成一套適合我國國情的網絡營銷策略。不少企業(yè)在網絡營銷的操作和實施中，往往還是沿用過去傳統(tǒng)的實體市場營銷模式。

發(fā)展我國網絡營銷的對策

出色的企業(yè)在因特網上建立網站是企業(yè)進行網絡營銷的基礎。在因特網上的網站代表著企業(yè)自身的形象，而且也直接關系到網絡營銷的效果。企業(yè)要想成功開展網絡營銷，必須建立一個出色的網站。一個出色的網站至少應該具備下面三個特點：完整性，要求所提供的資料詳盡，結構清晰，鏈接正確；新穎性，要求提供有說服力和吸引力的東西；互動性，這也是網絡營銷的一個重要特性，能夠利用來自不同顧客的反饋信息。

產品策略

網絡的逐漸發(fā)展，使消費者與廠商的直接對話成為可能，消費者的個性化受到廠商的重視，這使網絡營銷中產品呈現(xiàn)出眾多新特色，企業(yè)在制定產品策略時，應從網絡環(huán)境出發(fā)。滿足網上顧客要求。

（1）企業(yè)通過分析網上消費者的總體特征來確定網上銷售的產品。

（2）企業(yè)應利用網絡與顧客直接交流的機會為顧客提供定制化產品服務。同時企業(yè)應及時了解消費者對企業(yè)產品的評價，以便改進和加快新產品的研究與開發(fā)。

（3）個性化營銷已成為當今很多企業(yè)采用的一種營銷模式。網絡營銷的互動性特點，使得企業(yè)實行個性化營銷成為可能。企業(yè)可以根據消費者對產品外觀、顏色、樣式。服務等具有內在個性化需求。

定價策略

一般來說，響企業(yè)產品網上訂價的因素包括傳統(tǒng)營銷因素和網絡本身對價格的影響因素。其中，傳統(tǒng)因素有內部的和外部的因素。而網絡所具有的虛擬性、交互性、多媒體性和跨越時空性等特點，使得網絡會節(jié)省一定的成本，這些因素都會對價格產生一定的影響，企業(yè)在制定網上銷售價格時，應充分考慮各個環(huán)節(jié)的價格構成，以期做出最合理的價格。

（1）fit于網上價格隨時會受到競爭和沖擊，所以企業(yè)可以開發(fā)一個自動調價系統(tǒng)，根據季節(jié)變動，市場供求狀況變動等因素，在計算收益的基礎上，對實際價格進行調整。這就要求企業(yè)及時并準確的利用市場調查獲取有價值信息。

（2）開發(fā)智慧型議價系統(tǒng)與消費者直接在網上協(xié)商價格，即兩種市場的價格策略直接對話。充分體現(xiàn)網絡營銷的整體特點。

（3）傳統(tǒng)的營銷定價主要考慮產品的生產成本和市場供求狀況。但由于網上價格具有公開化的特點，消費者很容易全面掌握同類產品的不同價格。為了避免盲目價格競爭，企業(yè)可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業(yè)價格制定程序，并可將本產品價格性能指數(shù)與其它同類產品在網上進行相互比較，促使消費者做出購買決策。

銷售渠道策略

網絡將企業(yè)與消費者連在一起，給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。這種新渠道不僅簡化了傳統(tǒng)營銷渠道的構成，而且集售前、售后服務、商品與顧客資料查詢于一體，閃此有很大的優(yōu)勢。由于網上銷售對象和企業(yè)自身經營特點不同，網上銷售渠道有很大的差別。

（1）結合相關產業(yè)的公司，共同在網絡上設點銷售系列產品。采用這種方式可增加消費者的上網意愿和消費動機，同時也為消費者提供了較大的便利，增加了渠道的吸引力。

（2）企業(yè)在網上設立虛擬店鋪，通過三維媒體設計，形成網上優(yōu)良的購物環(huán)境，并可進行各種新奇的、個性化的服務。隨一定時期、季節(jié)開展促銷活動。店面布置隨消費者類型變化而變化，以吸引更多的消費者進人虛擬購物商店。

（3）在選擇結算方式時，應該考慮到目前實際發(fā)展狀況，盡量提供多種方式方便消費者選擇，同時還要考慮到結算的安全性。

促銷策略

在進行網絡營銷時，對網上營銷活動的整體策劃中，網上促銷是其中極為重要的一項內容。網上促銷是指利用互聯(lián)網等電子手段來組織促銷活動。以輔助和促進消費者對商品或服務的購買和使用。

（1）網絡廣告是目前使用的較為普遍的促銷方式。企業(yè)在做廣告策劃時。應充分利用網絡的媒體功能、三維動畫等特性，在充分了解消費者需求的基礎上。誘導消費者做出購買決策。

（2）利用網絡聊天、網絡游戲等的功能開展消費者聯(lián)誼活動和推廣活動，這是一種調動消費者情感因素，促進情感因素的消費方式。

（3）與非競爭的廠商進行線上促銷聯(lián)盟，促銷聯(lián)盟的產品或服務可以起到一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價值的效應。同時拓寬了產品或服務的消費層面。

網絡營銷作為一種全新的營銷理念，具有很強的實踐性。企業(yè)可以根據自己的實際情況， 具體應用這幾種策略的組合。當然，企業(yè)開展網絡營銷的策略還遠不止這些。企業(yè)可以在實踐中發(fā)現(xiàn)和使用更好的、更有利于自己的網絡營銷策略。使自己的營銷工作做得更好，更有利于企業(yè)的健康發(fā)展。（iresearch）