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OA軟件推出酒店管理系統(tǒng)

適用于:中小型酒店、商務型酒店、經(jīng)濟型酒店
行業(yè)介紹
酒店業(yè)基于計算機信息系統(tǒng)的管理模式正在迅速興起,2012年底,中國酒店及旅游住宿單位超過30萬家,行業(yè)市場容量達2300億元。酒店業(yè)逐漸分為中小型、商務型、經(jīng)濟型、度假性、三星級以上的酒店等,適應各類消費者的不同需求,以商務型酒店為例,酒店更注重老客戶、協(xié)議單位等,客戶群對酒店各方面要求比較高,市場容量大,而酒店自身采用傳統(tǒng)人力進行管理,信息化比較落后,因此根據(jù)商務型酒店的特殊需求,向信息化行業(yè)發(fā)起新的挑戰(zhàn)。
餐飲酒店OA軟件推出酒店管理系統(tǒng)2.0,歷時2年研發(fā),包括前臺服務、后臺管理、報表中心等模塊的專業(yè)酒店管理軟件。它充分考慮到市場需要,流程完善、功能全面、運行穩(wěn)定、易操作維護、可擴展性高,符合星級管理標準的商務快捷酒店的完美選擇。
OA辦公系統(tǒng)的產(chǎn)品功能
預訂/接待/客房
清晰、流暢易用的操作界面,人性化 的提示設置
充分體現(xiàn)了易用性和顧客至上的態(tài)度
多種房態(tài)一目了然,并且能夠在房態(tài)圖上靈活處理
能夠按照散客、團隊、會議進行分類預訂,使管理更系統(tǒng)化
能夠隨時查看預訂單狀態(tài),更好的掌控酒店預訂
自動排房、房間預測降低了操作人員的工作壓力
完善的客戶資料錄入
一鍵快速入住,批量快速登記
方便靈活的團隊客房處理
房務
完整的查房流程
房間打掃記錄及提成相關
方便的房態(tài)修改
賬務/結算/審核
賬務處理畫面集中直觀
聯(lián)房賬務處理方便快捷、關聯(lián)賬務輕松應對
結算便捷,并且支持合賬,轉外賬
貼心的夜審后欠費客人提示、過費提示
提供詳細的夜審報表,總結出本營業(yè)日的工作情況
審核速度快
公共關系/客戶檔案
詳細的往來客戶管理
協(xié)議單位的完善管理策略
傭金管理、司機提成
專屬的會員管理模塊,強大,無懈可擊
接口多樣化
二代身份證掃描
門鎖、電話計費接口
轉賬接口
會員一卡通接口
公安接口
OA產(chǎn)品特色
前臺服務:集成了前臺接待(包括散/團客入?。活A定入??;換房續(xù)住等)
房務中心(包括房態(tài)調(diào)整、維修、校正;物品寄存、借用、租賃等)
收銀管理(包括押金登記、消費入單/退單、賬目加鎖/解鎖等)
后臺管理:負責酒店的基本檔案的維護和營業(yè)管理的設置。
穩(wěn)定安全:OA建立完整的日志來監(jiān)視整個系統(tǒng)操作,完備的數(shù)據(jù)處理機制多級權限控制。
報表中心:用于統(tǒng)計分析營業(yè)數(shù)據(jù),為經(jīng)營者提供管理依據(jù)。形式多種多樣,包括預定統(tǒng)計、接待相關、財務報表、房屋報修等統(tǒng)計報表。
- 1酒店管理專業(yè)培養(yǎng)目標是什么?
- 2酒店管理人員應該如何服務?
- 3總經(jīng)理責任制下的酒店資產(chǎn)管理模式探討
- 4酒店一周工作動態(tài)
- 5如何做好酒店管理的三化 ?
- 6用個性化打造酒店的核心競爭力
- 7酒店“六常管理法”
- 8酒店管理人員需具備的三種技能
- 9酒店沖突處理五步驟
- 10香格里拉管理案例剖析
- 11酒店管理"1-3-5-7"理念
- 12學習酒店管理之術
- 13酒店管理經(jīng)營分析會“三心一點”
- 14酒店管理專業(yè)考生進入酒店行業(yè)障礙
- 15管理酒店讓三個客人滿意
- 16酒店管理專業(yè)在國際上就業(yè)怎樣?
- 17澳大利亞留學 酒店管理專業(yè)極具優(yōu)勢
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- 19如何成功管理酒店?
- 20抓好市場定位策略 打造酒店核心競爭力
- 21部門經(jīng)理是否主動工作的13條標準
- 22酒店管理的專業(yè)化技能和人際關系
- 23酒店管理知識之前廳管理細節(jié)服務
- 24酒店人性化服務的管理模式
- 25酒店管理情緒智商
- 26酒店管理者角色要求淺談
- 27酒店管理的“簡單”思考
- 28酒店管理之團隊管理原則
- 29酒店服務現(xiàn)場常見問題
- 30酒店管理的服務要求
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