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未來幾年中小企業(yè)電子商務平臺潛力無限

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據研究機構最新數(shù)據顯示,過去的幾年里,中國電子商務交易額保持了50%~60%的增長速度,業(yè)內人士樂觀地預測,在未來的幾年內B2B仍將以較快的速度持續(xù)向前發(fā)展。2007年中國B2B市場交易規(guī)模達到12500億元人民幣。預計2008年將達到約16200億元人民幣。

  這是一個巨大的數(shù)字,然而和中國現(xiàn)在的4000萬中小企業(yè)比較起來,B2B系統(tǒng)這個數(shù)字還遠遠不夠。此外,據統(tǒng)計,2006年中國中小企業(yè)使用第三方B2B電子商務平臺的企業(yè)總數(shù)達到883萬家,而這僅占全部中小企業(yè)總數(shù)的28.0%,國內中小企業(yè)的B2B電子商務需求仍未得到充分釋放,市場潛力巨大。

  現(xiàn)狀:三大陣營分割市場

  我國B2B(Business to Business電子商務平臺行業(yè)在經過了近10年的發(fā)展后已形成了三大陣營。以阿里巴巴、網盛生意寶、慧聰網、環(huán)球資源為代表的綜合型平臺作為第一陣營,仍舊占據著B2B電子商務市場的絕大部分市場份額,估計在未來一段時期內,第一陣營仍將維持阿里巴巴一家獨大的局面,慧聰網和環(huán)球資源的合作對這一陣營會造成一定的影響,但仍難以撼動阿里巴巴的領先地位。

  第二大陣營是以中國化工網、中國服裝網、全球五金網等為代表的行業(yè)垂直型平臺,這些電子商務企業(yè)在各自的行業(yè)和領域逐漸成為主導行業(yè)態(tài)勢的電子商務平臺。這一陣營在短期內不會面臨生存問題,但部分企業(yè)在盈利方面還將繼續(xù)迎接挑戰(zhàn)。從長期發(fā)展來看,找到與第一陣營之間的差異化定位,專注于在某項領域或服務領先,是第二陣營公司成功的關鍵。此外,由于受行業(yè)本身規(guī)模的影響,集中經營一個或某幾個相關行業(yè)將使這類垂直行業(yè)網站的盈利增長面臨瓶頸。

  第三陣營則是與B2B電子商務相關的服務業(yè),如為B2B電子商務提供物流服務的錦程物流,專注商務IM(InstantMessage)的“說說螺”,B2B垂直搜索的雅蜂網(已被九城集團收購)等等。B2B電子商務細分服務潛力巨大,我國早期的B2B電子商務平臺發(fā)展都停留在資訊服務的層面上,而未深入B2B的整個商貿活動中,隨著B2B電子商務的成熟,相關的需求也越來越多,如物流、信用擔保、金融支持、商業(yè)咨詢等。目前在該陣營中還未出現(xiàn)具有絕對競爭優(yōu)勢的企業(yè),細分服務的市場潛力還未得到充分釋放。

  瓶頸:信用危機和法律法規(guī)困境

  隨著信息化建設的快速發(fā)展,越來越多的中小企業(yè)已經意識到電子商務平臺在降低交易成本、避免重復投資、減少資源浪費等方面的重要作用,但是電子商務平臺行業(yè)面臨的一些問題還是讓很多中小企業(yè)“望而卻步”,如專業(yè)化服務問題、推廣成本過高等,但其中最核心的問題就是信用危機。

  企業(yè)在網上進行電子商務,交易雙方一般都不曾見過面,雙方缺乏必要的認識,往往會擔心遇到網絡欺詐。據《中國電子商務誠信狀況調查》顯示,有23.5%的企業(yè)和26.34%的個人認為,電子商務最讓人擔心的是誠信問題,具體表現(xiàn)在產品質量、售后服務及廠商信用得不到保障,安全性得不到保障以及網上提供的信息不可靠等。

  當前我國電子商務信用要過五大關:商業(yè)信用、銀行信用、系統(tǒng)(設備和網絡)信用、社會信用及司法信用。一方面,我國現(xiàn)有的信用體系建設未實現(xiàn)銀行、稅務、法律、保險等部門信息庫共享。另一方面,目前我國企業(yè)信用數(shù)據的一個重要來源是專業(yè)的資信公司和信用評估機構建立的企業(yè)資信數(shù)據庫,但由于信用評級還屬于行業(yè)和個人行為,評級的中介機構、依據等都未得到法律認同,致使評級缺乏有效性和權威性。

  此外,健全的信用體系需要完善的法律法規(guī)作保障,我國缺乏明確的法律法規(guī)對電子商務進行規(guī)范,加大了電子商務活動的風險。雖然2004年國家頒布了《電子簽名法》,但此法只是在一個很淺的層面上對電子商務企業(yè)進行控制。由于對電子商務活動缺乏法律制約,一些交易者利用法律空白和漏洞從事網上欺詐活動,嚴重制約了中小企業(yè)電子商務平臺行業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。

  為此,我國應借鑒發(fā)達國家現(xiàn)行的相關立法,盡快出臺《信用信息公開法》、《隱私權法》、《消費信用保護法》等信用法律規(guī)范;同時建立相關信用管理機構,如行業(yè)誠信管理、信用中介機構管理、企業(yè)信用管理和消費信用管理等,并出臺相關的法律法規(guī)。尤為重要的是,在法律執(zhí)行過程中建立失信懲戒機制,對有不良信用紀錄的法人和自然人予以懲罰,加大對失信行為的懲罰力度。

  展望:以服務對象為本是關鍵

  電子商務平臺作為幫助中小企業(yè)提高企業(yè)競爭力、帶動區(qū)域經濟和推動產業(yè)升級的有效手段越來越受到重視。雖然阿里巴巴目前在第三方B2B電子商務平臺的市場份額已過半,處于寡頭壟斷的地位,但要清楚地認識到,目前只是全國4200萬家中小企業(yè)中的很小一部分利用了電子商務平臺,這就決定了我國電子商務平臺行業(yè)將是圍繞著長尾商的服務目標客戶展開的,長尾上的中小企業(yè)是這個行業(yè)發(fā)展、交易最活躍的部分。

  面對現(xiàn)有中小企業(yè)多樣化需求,集中力量打造專業(yè)性信息平臺,積極創(chuàng)新、不斷探索深入且獨具特色的服務內容與盈利模式,將電子商務與傳統(tǒng)產業(yè)相結合,打造一個完整的產業(yè)鏈將是中小企業(yè)電子商務平臺行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

  近期,阿里巴巴、環(huán)球資源、網盛生意寶等國內知名電子商務網站,在中小企業(yè)面臨“冬日寒流”之際紛紛表示要攜手中小企業(yè)共同過冬,這些充分顯示了我國電子商務平臺行業(yè)正堅持從服務對象出發(fā)的理念,探索以中小企業(yè)為本的具體商業(yè)模式,以促進中小企業(yè)又好又快發(fā)展。期待電子商務平臺能夠引領中小企業(yè)安全過冬,走向信息化的暖春。


發(fā)布:2007-04-02 16:38    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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