電信行業(yè)員工上網(wǎng)行為管理解決方案

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方案概述

目前，互聯(lián)網(wǎng)應用業(yè)務已經(jīng)從簡單的新聞瀏覽、mail傳遞等窄帶應用逐漸過渡到了以網(wǎng)絡游戲、在線視頻等為主的寬帶應用，而且隨著寬帶技術的進一步發(fā)展，更多、更新、更具創(chuàng)造性的寬帶業(yè)務也正在如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，為人們提供了一個前所未有的五彩網(wǎng)絡世界。

互聯(lián)網(wǎng)應用在企業(yè)發(fā)展中的作用也是有目共睹的，尤其是寬帶技術的廣泛應用為企業(yè)提高生產(chǎn)效率、獲得更大經(jīng)濟利益的同時，也帶來了很多負面影響。如：員工在上班時間無節(jié)制地使用聊天工具閑聊、使用BT、eMule等p2p下載工具下載電影、視頻等，嚴重影響企業(yè)網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行;威脅到企業(yè)網(wǎng)絡中的關鍵應用;甚至影響了企業(yè)的平穩(wěn)高效發(fā)展;為企業(yè)網(wǎng)絡管理帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。

面臨的問題

電信公司下設九個部、室，有超過500名員工同時在線處理各種業(yè)務，網(wǎng)絡中存在大量服務器和多個內(nèi)部網(wǎng)，由于辦公網(wǎng)絡需要接入省移動MDCN網(wǎng)絡(內(nèi)部網(wǎng))和省移動CMNET網(wǎng)絡(外網(wǎng))，各種網(wǎng)絡活動都依托于這種比較復雜的網(wǎng)絡進行，因此穩(wěn)定的帶寬、合理的分配網(wǎng)絡流量、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)行為就顯得異常重要。在以往的網(wǎng)絡管理中，由于沒有有效的管理辦法，員工上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，下載軟件造成的病毒泛濫情況時有發(fā)生。各種P2P下載工具給網(wǎng)絡造成極大的壓力。員工的上網(wǎng)聊天、炒股、游戲等私人網(wǎng)絡行為也影響了正常的工作效率。同時，為了保障網(wǎng)絡中正常業(yè)務的數(shù)據(jù)通信，也需要對關鍵業(yè)務服務器和業(yè)務部門計算機實施流量保障。

SiteView解決方案

SiteView 上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)(Employee Internet Management)即SiteView EIM，它采用引導式Web界面，提供上網(wǎng)控制、即時通訊監(jiān)控、P2P工具監(jiān)控、端口控制、網(wǎng)站訪問限制、網(wǎng)頁內(nèi)容過濾、IP-MAC地址綁定、IP訪問控制、日志監(jiān)控等功能。新加入的網(wǎng)絡流量控制模塊，能夠有效控制每個IP地址流量，從而限制P2P、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡電視等應用對網(wǎng)絡寬帶的占用。有效提升上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)的使用效果。

SiteView EIM操作簡便，具有極高的易用性和穩(wěn)定性，可以提供實時的URL監(jiān)測、網(wǎng)絡流量監(jiān)測、報表統(tǒng)計、上網(wǎng)日志管理等功能，并能自動生成直觀的統(tǒng)計分析報告，幫助用戶實現(xiàn)高效、透明的上網(wǎng)行為管理。

實時流量控制：通過實施獲取IP地址網(wǎng)絡帶寬和流量，為用戶的網(wǎng)絡建設和管理工作提供參考，并能從異常流量分析出網(wǎng)絡存在的隱患，防患于未然。

Web訪問過濾：互聯(lián)網(wǎng)既有豐富的信息資源，也有不良信息和種類繁多的病毒，互聯(lián)網(wǎng)行為控制網(wǎng)關有效對網(wǎng)頁進行過濾，保衛(wèi)網(wǎng)絡安全，制定精細化Web訪問策略，將問題網(wǎng)站隔離在網(wǎng)關之外。

日志報表功能：記錄各種上網(wǎng)行為，豐富的日志報表可以分析出企業(yè)的Internet的詳細使用情況。

強大的攔截功能：通過自主研發(fā)的數(shù)據(jù)包分析引擎，從而實現(xiàn)對IM即時通訊軟件、P2P狹隘軟件、流媒體、炒股軟件、網(wǎng)絡游戲等的攔截。

帶寬控制：能夠對網(wǎng)絡用戶區(qū)分優(yōu)先級，對不同優(yōu)先級的用戶提供不同的網(wǎng)絡服務，能夠合理分配帶寬，有效利用寬帶資源。

IP-MAC綁定：有效防止非法IP外聯(lián)和ARP欺騙攻擊，提高網(wǎng)絡的穩(wěn)定性，確保IP資源的安全合理使用。

部署設計

SITEVIEW EIM的部署非常方便。

在串聯(lián)部署方式下，SiteView EIM提供了直接路由及路由NAT(網(wǎng)絡地址轉換)和透明(網(wǎng)橋)兩種工作模式，滿足了針對中小企業(yè)用戶常見的網(wǎng)絡拓撲結構及實際需求。在直接路由工作模式下，針對中小企業(yè)的應用需求，可免去其它設備(如路由器、有路由功能的交換機)作路由的需要，這無疑為用戶節(jié)省了網(wǎng)絡建設的成本。而路由NAT工作狀態(tài)一方面能夠適應已經(jīng)建好的網(wǎng)絡結構，對用戶現(xiàn)有的網(wǎng)絡結構只需要作一些簡單調(diào)整即可應用，同時還能夠隱藏內(nèi)部網(wǎng)絡結構和解決合法地址不足等問題，也為中小企業(yè)的應用提供了方便。另外，工作在透明模式下，不需要用戶更改網(wǎng)絡的任何設置，完全保持現(xiàn)有的網(wǎng)絡拓撲結構。利用網(wǎng)橋模式，用戶不必更改現(xiàn)有網(wǎng)絡的任何設置，這樣可減少用戶的配置工作量。（IT專家網(wǎng)）