零代碼平臺作為一種新興的技術(shù)工具，它允許用戶在無需編寫代碼的情況下創(chuàng)建應(yīng)用程序和自動化工作流程，極大地降低了開發(fā)門檻，提高了開發(fā)效率。然而，如何將零代碼平臺成功地銷售出去，讓更多的企業(yè)和用戶了解并接受它，是許多從業(yè)者面臨的挑戰(zhàn)。接下來，我們將分享八個高效策略，幫助你在零代碼平臺銷售領(lǐng)域脫穎而出。
一、精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶
要成功銷售零代碼平臺，首先要明確目標(biāo)客戶群體。不同的行業(yè)和企業(yè)規(guī)模對零代碼平臺的需求和使用場景有很大差異。
中小企業(yè)：這類企業(yè)通常資源有限，缺乏專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊。零代碼平臺可以幫助他們快速搭建內(nèi)部管理系統(tǒng)，如考勤管理、項目管理等，節(jié)省開發(fā)成本和時間。例如，一家小型電商企業(yè)可以使用零代碼平臺快速搭建訂單管理系統(tǒng)，提高訂單處理效率。
大型企業(yè)的特定部門：即使是大型企業(yè)，也并非所有部門都有專業(yè)的開發(fā)資源。像市場部門、人力資源部門等，他們可能需要快速創(chuàng)建一些簡單的應(yīng)用來支持日常工作。比如市場部門可以用零代碼平臺創(chuàng)建活動報名系統(tǒng)，方便收集客戶信息。
創(chuàng)業(yè)者：創(chuàng)業(yè)者通常希望以較低的成本快速驗證商業(yè)想法。零代碼平臺可以讓他們在沒有技術(shù)背景的情況下，快速開發(fā)出產(chǎn)品原型，進(jìn)行市場測試。例如，一位創(chuàng)業(yè)者想要開發(fā)一款社交應(yīng)用，可以先使用零代碼平臺搭建一個簡單的版本，收集用戶反饋，再決定是否進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)。
教育機(jī)構(gòu)：教育機(jī)構(gòu)可以使用零代碼平臺創(chuàng)建在線學(xué)習(xí)平臺、課程管理系統(tǒng)等。老師可以根據(jù)教學(xué)需求，快速搭建個性化的教學(xué)應(yīng)用，提高教學(xué)效果。比如一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以用零代碼平臺創(chuàng)建學(xué)員管理系統(tǒng)，方便記錄學(xué)員信息和課程進(jìn)度。
二、突出平臺核心優(yōu)勢
在銷售零代碼平臺時，要清晰地向客戶傳達(dá)平臺的核心優(yōu)勢，讓客戶了解使用該平臺能為他們帶來的價值。
快速開發(fā)：傳統(tǒng)的軟件開發(fā)需要編寫大量代碼，開發(fā)周期長。而零代碼平臺通過可視化界面和預(yù)制模板，讓用戶可以在短時間內(nèi)創(chuàng)建應(yīng)用。例如，使用傳統(tǒng)開發(fā)方式開發(fā)一個簡單的員工信息管理系統(tǒng)可能需要幾周甚至幾個月的時間，而使用零代碼平臺，可能只需要幾天就能完成。
降低成本：無需雇傭?qū)I(yè)的開發(fā)人員，企業(yè)可以節(jié)省大量的人力成本。同時，零代碼平臺通常采用訂閱式收費(fèi)模式，企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇合適的套餐，降低使用成本。比如一家小型企業(yè)如果聘請專業(yè)開發(fā)團(tuán)隊開發(fā)應(yīng)用，每年可能需要支付數(shù)十萬元的費(fèi)用，而使用零代碼平臺，每年的費(fèi)用可能只需數(shù)千元。
易于使用：零代碼平臺的操作簡單，即使沒有技術(shù)背景的用戶也能輕松上手。用戶只需要通過拖拽組件、設(shè)置參數(shù)等方式，就可以完成應(yīng)用的創(chuàng)建。例如，一位普通的行政人員經(jīng)過簡單的培訓(xùn)，就可以使用零代碼平臺創(chuàng)建一個請假申請系統(tǒng)。
可定制性：雖然零代碼平臺提供了豐富的模板和組件，但也支持用戶根據(jù)自身需求進(jìn)行定制。用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)流程和個性化需求，對應(yīng)用進(jìn)行修改和調(diào)整。比如一家制造企業(yè)可以根據(jù)自己的生產(chǎn)流程，定制生產(chǎn)管理系統(tǒng)。
三、提供優(yōu)質(zhì)案例展示
案例是最有說服力的銷售工具之一。通過展示成功案例，讓客戶直觀地看到零代碼平臺在實際應(yīng)用中的效果。
行業(yè)案例：針對不同行業(yè)，收集和整理相關(guān)的成功案例。例如，在醫(yī)療行業(yè)，可以展示某醫(yī)院使用零代碼平臺創(chuàng)建患者信息管理系統(tǒng)，提高了醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量的案例。在金融行業(yè)，可以展示某銀行使用零代碼平臺開發(fā)客戶理財規(guī)劃系統(tǒng)，提升了客戶滿意度的案例。
功能案例：根據(jù)零代碼平臺的不同功能，展示相應(yīng)的案例。比如展示一個使用零代碼平臺創(chuàng)建的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用案例，該應(yīng)用可以幫助企業(yè)快速分析銷售數(shù)據(jù)，制定營銷策略。再如展示一個使用零代碼平臺創(chuàng)建的移動辦公應(yīng)用案例，方便員工隨時隨地處理工作事務(wù)。
客戶評價：收集客戶的真實評價和反饋，并在銷售過程中展示給潛在客戶?？蛻舻暮迷u可以增加潛在客戶對平臺的信任度。例如，展示某企業(yè)客戶的評價：“使用零代碼平臺后，我們的項目開發(fā)周期縮短了一半，成本降低了 30%，非常感謝這個平臺?！?/p>
可視化展示：通過視頻、截圖等方式，直觀地展示案例的應(yīng)用界面和操作流程。讓潛在客戶更清晰地了解零代碼平臺的使用方法和效果。比如制作一個案例視頻，詳細(xì)介紹某企業(yè)如何使用零代碼平臺創(chuàng)建并使用項目管理系統(tǒng)。
四、開展免費(fèi)試用活動
免費(fèi)試用是讓客戶親身體驗零代碼平臺的最佳方式。通過免費(fèi)試用，客戶可以深入了解平臺的功能和使用方法，增加購買的可能性。
設(shè)定合理的試用期限：一般來說，試用期限可以設(shè)定為 7 - 14 天。這個時間足夠客戶了解平臺的主要功能，但又不會過長導(dǎo)致客戶失去新鮮感和緊迫感。例如，一家零代碼平臺提供 10 天的免費(fèi)試用，讓客戶有足夠的時間創(chuàng)建一個簡單的應(yīng)用，體驗平臺的開發(fā)過程。
提供試用指導(dǎo)：在客戶試用期間，為他們提供詳細(xì)的使用指導(dǎo)和技術(shù)支持?？梢酝ㄟ^在線教程、視頻演示、客服咨詢等方式，幫助客戶快速上手。比如為試用客戶提供一份詳細(xì)的操作手冊，同時安排客服人員隨時解答客戶的疑問。
收集試用反饋：在試用過程中，及時收集客戶的反饋意見。了解客戶對平臺的滿意度、遇到的問題和改進(jìn)建議。根據(jù)客戶反饋，及時優(yōu)化平臺功能和服務(wù)。例如，通過問卷調(diào)查的方式收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)客戶對某個功能的操作不太滿意，及時對該功能進(jìn)行優(yōu)化。
引導(dǎo)試用轉(zhuǎn)化：在試用接近尾聲時，及時與客戶溝通，了解他們的試用體驗和購買意向。對于有購買意向的客戶，提供優(yōu)惠政策和購買方案，促進(jìn)他們盡快購買。比如為試用客戶提供 10%的折扣優(yōu)惠，吸引他們購買平臺的正式版本。
五、加強(qiáng)客戶培訓(xùn)服務(wù)
為了讓客戶更好地使用零代碼平臺，提供優(yōu)質(zhì)的客戶培訓(xùn)服務(wù)是必不可少的。
入門培訓(xùn)：針對新客戶，開展入門培訓(xùn)課程，介紹零代碼平臺的基本操作和功能。培訓(xùn)可以采用線上直播、視頻教程等方式進(jìn)行。例如，通過線上直播課程，向新客戶介紹平臺的界面布局、組件使用方法等基礎(chǔ)知識。
進(jìn)階培訓(xùn)：對于有一定使用經(jīng)驗的客戶，開展進(jìn)階培訓(xùn)課程，深入講解平臺的高級功能和應(yīng)用場景。比如講解如何使用平臺的自動化流程、數(shù)據(jù)集成等功能?？梢酝ㄟ^線下培訓(xùn)、在線研討會等方式進(jìn)行。
定制化培訓(xùn)：根據(jù)客戶的特定需求，提供定制化的培訓(xùn)服務(wù)。例如，某企業(yè)需要使用零代碼平臺創(chuàng)建一個復(fù)雜的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，為該企業(yè)提供專門的定制化培訓(xùn)，幫助他們實現(xiàn)系統(tǒng)的創(chuàng)建和使用。
持續(xù)培訓(xùn)支持：隨著平臺的不斷更新和升級，為客戶提供持續(xù)的培訓(xùn)支持。讓客戶及時了解平臺的新功能和使用方法?？梢酝ㄟ^定期發(fā)送培訓(xùn)資料、舉辦培訓(xùn)活動等方式進(jìn)行。比如每月為客戶發(fā)送一份平臺新功能介紹資料，并定期舉辦新功能使用培訓(xùn)活動。
六、建立良好的客戶關(guān)系
良好的客戶關(guān)系是銷售成功的關(guān)鍵。通過建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，可以提高客戶的忠誠度和口碑。
定期回訪客戶：定期與客戶進(jìn)行溝通，了解他們使用零代碼平臺的情況和需求?？梢酝ㄟ^電話、郵件、上門拜訪等方式進(jìn)行回訪。例如，每季度對客戶進(jìn)行一次電話回訪，了解他們在使用過程中遇到的問題和對平臺的改進(jìn)建議。
提供增值服務(wù)：除了平臺本身的功能，為客戶提供一些增值服務(wù)，如數(shù)據(jù)分析報告、行業(yè)解決方案等。幫助客戶更好地利用平臺，提高業(yè)務(wù)效益。比如為客戶提供一份基于平臺數(shù)據(jù)的銷售分析報告，幫助他們制定營銷策略。
舉辦客戶活動：定期舉辦客戶活動，如客戶交流會、行業(yè)研討會等。讓客戶之間相互交流經(jīng)驗，分享使用心得。同時，也可以增強(qiáng)客戶對平臺的認(rèn)同感和歸屬感。例如，每年舉辦一次客戶交流會，邀請優(yōu)秀客戶分享使用零代碼平臺的成功經(jīng)驗。
處理客戶投訴：及時、有效地處理客戶的投訴和問題。對于客戶的不滿，要認(rèn)真對待，積極解決。通過解決客戶問題，提高客戶的滿意度。比如設(shè)立專門的客戶投訴處理部門，確?？蛻舻耐对V在 24 小時內(nèi)得到響應(yīng)和處理。
七、利用社交媒體營銷
社交媒體是推廣零代碼平臺的重要渠道。通過社交媒體，可以擴(kuò)大平臺的知名度，吸引潛在客戶。
選擇合適的社交媒體平臺：根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)，選擇合適的社交媒體平臺進(jìn)行營銷。例如，對于企業(yè)客戶，可以選擇 LinkedIn、微博等平臺；對于創(chuàng)業(yè)者和開發(fā)者，可以選擇 GitHub、知乎等平臺。
發(fā)布有價值的內(nèi)容：在社交媒體上發(fā)布與零代碼平臺相關(guān)的有價值的內(nèi)容，如行業(yè)動態(tài)、技術(shù)文章、成功案例等。吸引用戶的關(guān)注和興趣。比如在 LinkedIn 上發(fā)布一篇關(guān)于零代碼平臺在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用的文章，分享一些實際案例和經(jīng)驗。
開展互動活動：通過舉辦問答活動、抽獎活動等方式，增加與用戶的互動。提高用戶的參與度和粘性。例如，在微博上舉辦零代碼平臺使用知識問答活動，回答正確的用戶可以參與抽獎。
利用社交媒體廣告：根據(jù)目標(biāo)客戶的特征，制定精準(zhǔn)的廣告投放策略。在社交媒體平臺上投放廣告，提高平臺的曝光度。比如在 LinkedIn 上投放針對企業(yè)管理者的廣告，宣傳零代碼平臺可以幫助企業(yè)提高效率和降低成本。
八、與合作伙伴合作推廣
與合作伙伴合作推廣，可以擴(kuò)大零代碼平臺的銷售渠道和影響力。
技術(shù)合作伙伴：與其他相關(guān)技術(shù)企業(yè)建立合作關(guān)系，如云計算服務(wù)商、數(shù)據(jù)庫提供商等。通過技術(shù)整合，為客戶提供更完善的解決方案。例如，與阿里云合作，將零代碼平臺與阿里云的云計算服務(wù)相結(jié)合，為客戶提供更穩(wěn)定、高效的應(yīng)用運(yùn)行環(huán)境。
行業(yè)合作伙伴：與行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)、協(xié)會等建立合作關(guān)系。通過行業(yè)推廣、聯(lián)合營銷等方式，提高平臺在行業(yè)內(nèi)的知名度。比如與某行業(yè)協(xié)會合作，在行業(yè)會議上推廣零代碼平臺，介紹平臺在該行業(yè)的應(yīng)用案例和優(yōu)勢。
渠道合作伙伴：發(fā)展渠道合作伙伴，如代理商、經(jīng)銷商等。通過他們的銷售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大平臺的銷售范圍。例如，與一家軟件代理商合作，由代理商負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V和銷售零代碼平臺。
互補(bǔ)產(chǎn)品合作伙伴：與互補(bǔ)產(chǎn)品的企業(yè)建立合作關(guān)系，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。比如與一款辦公軟件企業(yè)合作，將零代碼平臺與辦公軟件進(jìn)行集成，為用戶提供更便捷的辦公體驗。
通過以上八個策略，你可以更高效地銷售零代碼平臺，在激烈的市場競爭中脫穎而出。希望這些策略能為你的銷售工作帶來幫助，讓更多的企業(yè)和用戶受益于零代碼平臺。
常見用戶關(guān)注的問題：
一、零代碼平臺適合哪些行業(yè)使用呀？
我聽說現(xiàn)在零代碼平臺挺火的，我就想知道它到底適合哪些行業(yè)用呢。感覺不同行業(yè)需求差別挺大的，也不知道零代碼平臺能不能滿足。
解答：零代碼平臺適合多個行業(yè)使用。首先是電商行業(yè)，在電商運(yùn)營中，商家經(jīng)常需要快速搭建促銷活動頁面、管理商品展示等。零代碼平臺可以讓他們無需編寫代碼，就能輕松創(chuàng)建個性化的頁面，快速響應(yīng)市場變化。比如可以快速制作限時折扣活動頁面，吸引顧客。
其次是教育行業(yè)，學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)可以利用零代碼平臺創(chuàng)建在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)、課程管理系統(tǒng)等。老師可以輕松上傳課程資料、布置作業(yè)、進(jìn)行在線測試等，方便學(xué)生學(xué)習(xí)和管理。
還有制造業(yè)，制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理等方面有很多流程需要優(yōu)化。零代碼平臺可以幫助他們快速搭建生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)等，提高生產(chǎn)效率和管理水平。
另外，服務(wù)業(yè)也很適用，像酒店、餐飲等行業(yè)，可用于客戶關(guān)系管理、預(yù)訂系統(tǒng)搭建等。酒店可以用零代碼平臺創(chuàng)建在線預(yù)訂系統(tǒng)，方便客人預(yù)訂房間，同時也能更好地管理客戶信息。
二、零代碼平臺和傳統(tǒng)開發(fā)相比有啥優(yōu)勢呢？
朋友說零代碼平臺很方便，我就想知道它和傳統(tǒng)開發(fā)比起來，到底有啥優(yōu)勢。傳統(tǒng)開發(fā)感覺很專業(yè)，零代碼平臺真的能有優(yōu)勢嗎？
解答：零代碼平臺和傳統(tǒng)開發(fā)相比有諸多優(yōu)勢。時間成本上，傳統(tǒng)開發(fā)從需求分析、設(shè)計、編碼、測試到上線，整個過程可能需要幾個月甚至更長時間。而零代碼平臺通過可視化操作，能在短時間內(nèi)完成系統(tǒng)搭建。比如一個簡單的管理系統(tǒng)，傳統(tǒng)開發(fā)可能要3個月，零代碼平臺可能1周就能完成。
成本方面，傳統(tǒng)開發(fā)需要雇傭?qū)I(yè)的開發(fā)人員，人力成本較高。而使用零代碼平臺，企業(yè)無需大量的開發(fā)人員，降低了人力成本。同時也減少了開發(fā)過程中的硬件和軟件投入。
靈活性上，零代碼平臺可以根據(jù)企業(yè)的需求隨時進(jìn)行調(diào)整和修改。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時，能快速響應(yīng)并進(jìn)行系統(tǒng)更新。而傳統(tǒng)開發(fā)修改代碼可能需要重新進(jìn)行測試和部署，比較麻煩。
技術(shù)門檻低，傳統(tǒng)開發(fā)需要開發(fā)人員具備專業(yè)的編程知識和技能。零代碼平臺則讓非技術(shù)人員也能參與到系統(tǒng)開發(fā)中，企業(yè)員工可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行操作，提高了工作的自主性。
三、使用零代碼平臺安全嗎？
我聽說現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全問題挺嚴(yán)重的，就想知道使用零代碼平臺安不安全。畢竟企業(yè)的數(shù)據(jù)啥的都很重要，可不能出問題。
解答：一般來說，正規(guī)的零代碼平臺是安全的。首先，在數(shù)據(jù)存儲方面，零代碼平臺通常會采用安全可靠的云存儲服務(wù)。這些云存儲服務(wù)商有專業(yè)的安全防護(hù)措施，比如數(shù)據(jù)加密、備份等，能防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。
訪問控制上，零代碼平臺會提供嚴(yán)格的權(quán)限管理功能。企業(yè)可以根據(jù)員工的職責(zé)和需求，分配不同的訪問權(quán)限。只有授權(quán)的人員才能訪問和操作相關(guān)數(shù)據(jù)和功能，保障數(shù)據(jù)的安全性。
同時，零代碼平臺的供應(yīng)商會不斷進(jìn)行安全更新和維護(hù)。他們會及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞，防止黑客攻擊。并且會遵循相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，保障平臺的安全性。
不過，企業(yè)自身也需要做好一些安全措施。比如設(shè)置強(qiáng)密碼、定期更新密碼等，提高賬號的安全性。同時，要對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，讓他們了解如何正確使用零代碼平臺，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致安全問題。
四、怎么選擇合適的零代碼平臺呢？
朋友推薦了好幾個零代碼平臺，我都不知道怎么選了。我就想知道該從哪些方面去判斷哪個平臺更適合自己。
解答：選擇合適的零代碼平臺可以從以下幾個方面考慮。功能方面，要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求來選擇。比如你是電商企業(yè)，就需要平臺有強(qiáng)大的電商功能，像商品管理、訂單管理、營銷活動設(shè)置等。如果是制造業(yè)企業(yè)，就需要有生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)功能。
易用性也很重要，一個好的零代碼平臺應(yīng)該操作簡單，界面友好。即使是沒有技術(shù)背景的人員也能快速上手?？梢韵仍囉靡幌缕脚_，感受一下操作是否方便。
可擴(kuò)展性也不容忽視，企業(yè)的業(yè)務(wù)是不斷發(fā)展變化的，平臺需要有良好的可擴(kuò)展性。能夠隨著企業(yè)的發(fā)展，輕松添加新的功能和模塊。
另外，平臺的穩(wěn)定性和安全性也很關(guān)鍵。要選擇有良好口碑、技術(shù)實力強(qiáng)的供應(yīng)商提供的平臺?？梢圆榭雌脚_的用戶評價，了解其穩(wěn)定性和安全性情況。同時，還要考慮平臺的價格是否合理，是否符合企業(yè)的預(yù)算。
