在當(dāng)今數(shù)字化的商業(yè)環(huán)境中，供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)對于企業(yè)的高效運營至關(guān)重要。它能夠幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程、降低成本、提高客戶滿意度。然而，很多企業(yè)在考慮引入SCM系統(tǒng)時，都會面臨一個關(guān)鍵問題：SCM系統(tǒng)怎么收費？了解主流的收費模式以及有效的成本控制策略，對于企業(yè)合理規(guī)劃預(yù)算、選擇適合自身的SCM系統(tǒng)至關(guān)重要。接下來，我們就一起揭秘SCM系統(tǒng)的主流收費模式與成本控制策略。
一、按用戶數(shù)量收費
按用戶數(shù)量收費是SCM系統(tǒng)常見的收費模式之一。這種模式下，企業(yè)根據(jù)使用系統(tǒng)的用戶數(shù)量來支付費用。
收費方式：通常系統(tǒng)供應(yīng)商會設(shè)定不同的用戶數(shù)量層級，每個層級對應(yīng)不同的價格。例如，1 - 10個用戶可能每年收費5000元，11 - 20個用戶每年收費8000元，以此類推。
適用企業(yè)：對于小型企業(yè)來說，如果使用系統(tǒng)的人員較少，按用戶數(shù)量收費可能比較劃算。比如一家小型的貿(mào)易公司，只有5 - 10名員工需要使用SCM系統(tǒng)來管理采購和銷售訂單，那么選擇這種收費模式可以控制成本。
成本控制要點：企業(yè)在采用這種收費模式時，要合理規(guī)劃使用系統(tǒng)的人員。避免不必要的用戶賬號開通，以免增加費用。同時，可以定期評估用戶的使用頻率和需求，對于長期不使用的賬號及時停用。
案例：某小型制造企業(yè)最初開通了20個用戶賬號，但實際經(jīng)常使用的只有15個。后來企業(yè)進(jìn)行了人員梳理，停用了5個賬號，每年節(jié)省了3000元的系統(tǒng)使用費用。
二、按模塊功能收費
按模塊功能收費是指系統(tǒng)供應(yīng)商將SCM系統(tǒng)的不同功能模塊分開定價，企業(yè)根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的模塊進(jìn)行購買。
模塊分類：常見的模塊包括采購管理、庫存管理、銷售管理、物流配送管理等。每個模塊都有其特定的功能和價值。例如，采購管理模塊可以幫助企業(yè)優(yōu)化采購流程、降低采購成本；庫存管理模塊可以實時監(jiān)控庫存水平，避免庫存積壓或缺貨。
適用企業(yè)：這種收費模式適合不同規(guī)模和業(yè)務(wù)需求的企業(yè)。對于一些業(yè)務(wù)較為單一的企業(yè)，可以只選擇核心模塊，如只需要管理庫存的企業(yè)可以只購買庫存管理模塊。而對于大型企業(yè)，可能需要購買多個模塊來實現(xiàn)全面的供應(yīng)鏈管理。
成本控制要點：企業(yè)在選擇模塊時，要充分評估自身的業(yè)務(wù)需求，避免購買不必要的模塊。同時，可以與系統(tǒng)供應(yīng)商協(xié)商，看是否可以根據(jù)企業(yè)的特定需求對模塊進(jìn)行定制或組合，以獲得更優(yōu)惠的價格。
案例：一家電商企業(yè)只專注于線上銷售，其主要需求是庫存管理和銷售訂單處理。因此，該企業(yè)只購買了庫存管理和銷售管理模塊，每年節(jié)省了約2萬元的費用，而這些費用原本可能用于購買其他不需要的模塊。
三、按交易次數(shù)收費
按交易次數(shù)收費是根據(jù)企業(yè)在SCM系統(tǒng)中進(jìn)行的交易數(shù)量來收取費用。
交易定義：這里的交易可以是采購訂單的創(chuàng)建、銷售訂單的處理、庫存的出入庫操作等。系統(tǒng)供應(yīng)商會根據(jù)不同的交易類型設(shè)定不同的收費標(biāo)準(zhǔn)。
適用企業(yè)：對于交易頻繁的企業(yè)，如大型零售商或批發(fā)商，按交易次數(shù)收費可能會導(dǎo)致成本較高。但對于一些交易相對較少的企業(yè)，這種模式可能更合適。例如，一家小型的手工制品店，每月的銷售訂單數(shù)量較少，按交易次數(shù)收費可以根據(jù)實際業(yè)務(wù)量來支付費用，避免了固定費用的壓力。
成本控制要點：企業(yè)可以通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少不必要的交易次數(shù)。例如，合理規(guī)劃采購計劃，避免頻繁的小批量采購；提高訂單處理的準(zhǔn)確性，減少訂單的修改和取消次數(shù)。
案例：某小型建材供應(yīng)商通過優(yōu)化采購流程，將每月的采購訂單數(shù)量從原來的50次減少到30次，按每次交易收費10元計算，每月節(jié)省了200元的系統(tǒng)使用費用。
四、按使用時長收費
按使用時長收費是指企業(yè)按照使用SCM系統(tǒng)的時間來支付費用，常見的有按年、按季度或按月收費。
收費周期：按年收費通常會有一定的折扣優(yōu)惠，適合長期穩(wěn)定使用系統(tǒng)的企業(yè)。按季度或按月收費則更靈活，適合一些短期項目或業(yè)務(wù)不穩(wěn)定的企業(yè)。例如，一家新成立的企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展初期不確定是否長期使用SCM系統(tǒng)，可以選擇按月收費的方式，根據(jù)業(yè)務(wù)情況隨時調(diào)整。
適用企業(yè)：各種規(guī)模的企業(yè)都可以根據(jù)自身情況選擇按使用時長收費。大型企業(yè)如果有長期的供應(yīng)鏈管理需求，按年收費可以獲得更優(yōu)惠的價格；而小型企業(yè)或創(chuàng)業(yè)公司則可以選擇更靈活的收費周期。
成本控制要點：企業(yè)在選擇使用時長收費周期時，要充分考慮自身的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。如果預(yù)計業(yè)務(wù)會快速增長，可能選擇按年收費更劃算；如果業(yè)務(wù)存在不確定性，選擇短期收費周期可以降低風(fēng)險。同時，在合同到期前，要及時與系統(tǒng)供應(yīng)商溝通，看是否可以協(xié)商更優(yōu)惠的續(xù)約價格。
案例：某創(chuàng)業(yè)公司在成立初期選擇了按月使用SCM系統(tǒng)，每月費用為1000元。經(jīng)過半年的發(fā)展，公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，決定按年續(xù)約，享受了10%的折扣，每年節(jié)省了1200元。
五、定制開發(fā)收費
定制開發(fā)收費是指系統(tǒng)供應(yīng)商根據(jù)企業(yè)的特定需求，為企業(yè)量身定制SCM系統(tǒng)，并按照項目的開發(fā)成本和工作量來收取費用。
開發(fā)流程：首先，系統(tǒng)供應(yīng)商會與企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研，了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理模式和特殊要求。然后，根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)。開發(fā)過程中會有多次的溝通和測試，確保系統(tǒng)滿足企業(yè)的需求。
適用企業(yè)：對于有獨特業(yè)務(wù)流程和管理需求的企業(yè)，定制開發(fā)是一個不錯的選擇。例如，一些大型制造企業(yè)的生產(chǎn)流程復(fù)雜，現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化SCM系統(tǒng)無法滿足其需求，就需要進(jìn)行定制開發(fā)。
成本控制要點：企業(yè)在進(jìn)行定制開發(fā)時，要明確自身的需求，避免需求的頻繁變更。因為需求變更會導(dǎo)致開發(fā)工作量的增加，從而增加成本。同時，要選擇有經(jīng)驗、信譽好的系統(tǒng)供應(yīng)商，確保開發(fā)項目能夠按時、按質(zhì)量完成。
案例：某大型汽車制造企業(yè)由于其生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理的特殊性，選擇了定制開發(fā)SCM系統(tǒng)。在項目開發(fā)過程中，企業(yè)嚴(yán)格控制需求變更，最終項目成本比預(yù)算節(jié)省了15%，約為50萬元。
六、云服務(wù)收費模式
云服務(wù)收費模式是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)使用SCM系統(tǒng)的云版本，系統(tǒng)供應(yīng)商提供服務(wù)器、軟件維護(hù)等服務(wù)，并根據(jù)企業(yè)的使用情況收取費用。
收費方式：常見的云服務(wù)收費方式有按存儲容量收費、按計算資源使用量收費等。例如，企業(yè)使用的系統(tǒng)存儲空間越大，費用越高；系統(tǒng)的計算資源使用頻率越高，費用也越高。
適用企業(yè)：對于不想投入大量資金進(jìn)行服務(wù)器等硬件設(shè)施建設(shè)的企業(yè)，云服務(wù)收費模式是一個很好的選擇。特別是一些小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司，云服務(wù)可以降低前期的投資成本，并且可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況靈活調(diào)整使用的資源。
成本控制要點：企業(yè)要合理規(guī)劃云存儲空間和計算資源的使用。定期清理不必要的數(shù)據(jù)，優(yōu)化系統(tǒng)的使用效率，減少資源的浪費。同時，要關(guān)注云服務(wù)供應(yīng)商的價格調(diào)整政策，選擇性價比高的云服務(wù)套餐。
案例：某小型電商企業(yè)使用云版SCM系統(tǒng)，通過定期清理歷史訂單數(shù)據(jù)，將云存儲空間從原來的500GB降低到300GB，每月節(jié)省了200元的云存儲費用。
七、維護(hù)與升級收費
除了系統(tǒng)的購買費用，維護(hù)與升級收費也是企業(yè)需要考慮的成本。
維護(hù)服務(wù)：系統(tǒng)供應(yīng)商會提供系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)，包括故障排除、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。維護(hù)服務(wù)費用通常根據(jù)系統(tǒng)的復(fù)雜程度和企業(yè)的使用規(guī)模來收取。
升級服務(wù)：隨著技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)業(yè)務(wù)的變化，SCM系統(tǒng)需要不斷升級以滿足新的需求。升級服務(wù)費用可能包括軟件升級費用、培訓(xùn)費用等。
適用企業(yè)：所有使用SCM系統(tǒng)的企業(yè)都需要考慮維護(hù)與升級費用。對于大型企業(yè)，由于系統(tǒng)的復(fù)雜性和使用人數(shù)較多，維護(hù)與升級費用可能相對較高；而小型企業(yè)的費用則相對較低。
成本控制要點：企業(yè)可以與系統(tǒng)供應(yīng)商協(xié)商維護(hù)與升級服務(wù)的套餐價格，爭取更優(yōu)惠的費用。同時，要關(guān)注系統(tǒng)的升級計劃，合理安排升級時間，避免不必要的升級費用。例如，對于一些非關(guān)鍵的功能升級，可以選擇在業(yè)務(wù)淡季進(jìn)行。
案例：某中型企業(yè)與系統(tǒng)供應(yīng)商簽訂了三年的維護(hù)與升級服務(wù)套餐，通過協(xié)商獲得了10%的折扣，三年共節(jié)省了約3萬元的費用。
八、綜合成本控制策略
企業(yè)在選擇SCM系統(tǒng)收費模式和控制成本時，可以采用以下綜合策略。
多模式結(jié)合：企業(yè)可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求和預(yù)算，將不同的收費模式結(jié)合使用。例如，對于核心用戶采用按用戶數(shù)量收費，對于一些臨時性的業(yè)務(wù)需求采用按交易次數(shù)收費。
談判與合作：在與系統(tǒng)供應(yīng)商簽訂合同時，要積極進(jìn)行談判，爭取更優(yōu)惠的價格和服務(wù)條款。例如，要求供應(yīng)商提供免費的培訓(xùn)、延長試用期等。同時，可以與其他企業(yè)聯(lián)合采購，以獲得批量采購的折扣。
持續(xù)評估與優(yōu)化：企業(yè)要定期對SCM系統(tǒng)的使用情況和成本進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化。例如，如果發(fā)現(xiàn)某個模塊的使用頻率較低，可以考慮停用該模塊；如果發(fā)現(xiàn)某種收費模式不適合企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，可以及時調(diào)整。
人員培訓(xùn)與管理：加強對系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)，提高他們的操作技能和效率，減少因操作不當(dāng)導(dǎo)致的系統(tǒng)故障和額外成本。同時，建立有效的人員管理制度，合理分配系統(tǒng)使用權(quán)限，避免不必要的賬號開通和資源浪費。
案例：某大型企業(yè)通過多模式結(jié)合、與供應(yīng)商談判和持續(xù)評估優(yōu)化等綜合策略，將SCM系統(tǒng)的使用成本降低了20%，同時提高了系統(tǒng)的使用效率和業(yè)務(wù)管理水平。
綜上所述，企業(yè)在選擇SCM系統(tǒng)收費模式時，要充分了解各種收費模式的特點和適用情況，并結(jié)合自身的業(yè)務(wù)需求和預(yù)算進(jìn)行合理選擇。同時，采用有效的成本控制策略，才能在滿足企業(yè)供應(yīng)鏈管理需求的同時，降低系統(tǒng)的使用成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
常見用戶關(guān)注的問題：
一、SCM系統(tǒng)有免費的嗎？
嘿，我就想知道啊，現(xiàn)在啥東西都講究免費試用啥的，這SCM系統(tǒng)會不會也有免費的呢？感覺要是有免費的，那企業(yè)就能先試試水，看看適不適合自己，多好呀。
解答：SCM系統(tǒng)也就是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，是有免費版本的。一些軟件開發(fā)商為了吸引用戶、擴(kuò)大市場份額，會推出免費版的SCM系統(tǒng)。免費版通常會有一定的功能限制，比如可管理的供應(yīng)商數(shù)量有限、數(shù)據(jù)存儲量較小、缺乏高級的分析和預(yù)測功能等。
免費版SCM系統(tǒng)適合一些小型企業(yè)或者業(yè)務(wù)規(guī)模較小、對供應(yīng)鏈管理要求不高的企業(yè)。它們可以利用免費版來初步了解SCM系統(tǒng)的功能和操作流程，評估其對自身業(yè)務(wù)的適用性。不過，如果企業(yè)業(yè)務(wù)逐漸發(fā)展壯大，免費版的功能可能就無法滿足需求了，這時候就需要考慮付費升級到專業(yè)版。專業(yè)版能提供更全面、更強大的功能，像更精準(zhǔn)的需求預(yù)測、更高效的庫存管理等，幫助企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，提高運營效率。
二、SCM系統(tǒng)收費受哪些因素影響？
哎呀，我聽說這SCM系統(tǒng)收費情況挺復(fù)雜的，我就想知道到底是啥在影響它的收費呢。是不是和功能多少有關(guān)系呀，還是和企業(yè)規(guī)模有關(guān)呢，真讓人好奇。
解答：SCM系統(tǒng)收費受多種因素影響。首先是功能模塊，系統(tǒng)包含的功能越多、越復(fù)雜，收費就越高。比如一個只具備基本采購管理和庫存管理功能的SCM系統(tǒng)，和一個除了這些基本功能，還具備供應(yīng)商績效管理、物流配送優(yōu)化、大數(shù)據(jù)分析等高級功能的系統(tǒng)相比，后者收費肯定更高。
企業(yè)規(guī)模也是重要因素。大型企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜、數(shù)據(jù)量大，對SCM系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性要求更高，需要定制化的解決方案，所以收費會比小型企業(yè)高。部署方式也會影響收費，有本地部署和云端部署兩種。本地部署需要企業(yè)自己購買服務(wù)器等硬件設(shè)備，還需要專業(yè)的技術(shù)人員維護(hù)，前期投入成本高；而云端部署則是由軟件開發(fā)商負(fù)責(zé)服務(wù)器維護(hù)等工作，企業(yè)按使用情況付費，成本相對較低。此外，軟件開發(fā)商的品牌和市場定位也會影響價格，知名品牌的SCM系統(tǒng)往往收費會高一些。
三、怎樣控制SCM系統(tǒng)的使用成本？
朋友說企業(yè)用SCM系統(tǒng)成本不低呢，我就想知道有沒有啥辦法能控制這成本呀。要是能把成本控制好，企業(yè)就能花更少的錢辦更多的事啦。
解答：要控制SCM系統(tǒng)的使用成本，首先可以在選型階段做好規(guī)劃。企業(yè)要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展規(guī)模，選擇合適的SCM系統(tǒng)，避免過度配置功能。比如小型企業(yè)就沒必要選擇功能過于復(fù)雜、價格昂貴的系統(tǒng)，選擇滿足基本業(yè)務(wù)需求的系統(tǒng)即可。
采用靈活的部署方式也能降低成本。如前面提到的云端部署，企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)的淡旺季靈活調(diào)整使用的功能和資源，按需付費。還可以和軟件開發(fā)商協(xié)商價格，爭取更優(yōu)惠的套餐。在系統(tǒng)使用過程中，加強員工培訓(xùn)，提高員工的操作熟練度，減少因誤操作導(dǎo)致的系統(tǒng)故障和數(shù)據(jù)錯誤，降低維護(hù)成本。另外，定期對系統(tǒng)進(jìn)行評估和優(yōu)化，及時淘汰不必要的功能模塊，也有助于控制成本。
四、SCM系統(tǒng)按年收費和一次性收費哪個更劃算？
我就琢磨啊，這SCM系統(tǒng)按年收費和一次性收費，到底選哪個更劃算呢。感覺各有各的好處，可就是不知道哪個對企業(yè)來說更合適，真糾結(jié)。
解答：SCM系統(tǒng)按年收費和一次性收費各有優(yōu)劣。按年收費的優(yōu)點是前期投入成本低，企業(yè)不需要一次性支付高額的費用，減輕了資金壓力。而且每年支付費用，如果系統(tǒng)不能滿足企業(yè)需求或者市場上有更好的系統(tǒng)出現(xiàn)，企業(yè)可以在合同到期后更換系統(tǒng)。不過，長期來看，按年收費的總費用可能會比一次性收費高。
一次性收費則是企業(yè)一次性支付系統(tǒng)的全部費用，之后使用系統(tǒng)無需再支付大額的軟件授權(quán)費用。對于長期穩(wěn)定使用系統(tǒng)、且預(yù)算充足的企業(yè)來說，一次性收費可能更劃算，因為從長遠(yuǎn)看成本相對固定。但一次性收費前期資金投入大，如果企業(yè)后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)生變化，系統(tǒng)可能無法及時升級或更換，造成資源浪費。所以企業(yè)要根據(jù)自身的財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)期等因素來綜合考慮選擇哪種收費方式。
