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如果只是客戶檔案管理,直接用EXCEL就行了。不過現(xiàn)在的客戶檔案管理軟件功能比這個(gè)強(qiáng)大多了。以泛普軟件為例
01 集成了客戶管理+銷售管理+庫(kù)存管理+財(cái)務(wù)管理+辦公自動(dòng)化(OA)還將集成更多實(shí)用功能。
02 采用先進(jìn)的B/S架構(gòu)開發(fā)設(shè)計(jì),單機(jī),局域網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)均可使用。
03 集約化管理思想為核心,讓管理簡(jiǎn)單而有效。
04 智能表單處理,不僅節(jié)約了錄入時(shí)間,而且加快了執(zhí)行效率。
05 智能數(shù)據(jù)挖掘,3D圖表分析,掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況更直接。
06 客戶保護(hù)機(jī)制,讓客戶不流失。
07 豐富的分析功能,為企業(yè)決策提供參考。
08 無(wú)硬件/用戶數(shù)限制,企業(yè)不必新增硬件或配置相關(guān)人員。
09 每筆單據(jù)操作完成時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)提醒相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)處理。
10 三維權(quán)限設(shè)置,管理控制更嚴(yán)密。
11 提供基礎(chǔ)包+套件的軟件應(yīng)用模式,更靈活。
12 豐富的3D報(bào)表功能。
13 企業(yè)分支機(jī)構(gòu)與總部數(shù)據(jù)同步,職員出差在外,能上網(wǎng),就能使用智贏CRM。
14 各時(shí)間段的經(jīng)營(yíng)狀況綜合分析。
15 客戶詳盡檔案及快速查詢,避免客戶資料遺失。客戶分布狀況,掌握客戶區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)。
16 客戶銷售機(jī)會(huì)及跟進(jìn)記錄,下次跟進(jìn)自動(dòng)提醒,機(jī)不可失。
17 客戶合同集中管理,合同到期提前提醒;客戶費(fèi)用支出情況及各項(xiàng)支出比例。
18 客戶服務(wù)及受理情況,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
19 客戶提醒功能確保客戶事務(wù)管理不疏忽,避免管理死角。
20 客戶的訂單,出貨,退貨等單據(jù)詳細(xì)記錄,每筆業(yè)務(wù)均有賬可查。
21 對(duì)客戶采購(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及趨勢(shì)分析,掌握客戶采購(gòu)變化及各客戶采購(gòu)量。
22 對(duì)客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)率進(jìn)行分析,并進(jìn)行年度趨勢(shì)分析。
23 對(duì)客戶往來(lái)賬務(wù)細(xì)化分析,掌握每一客戶應(yīng)收/應(yīng)試付款狀況及實(shí)收/實(shí)付比例。
24 對(duì)應(yīng)收/應(yīng)付款單時(shí)行提前提醒或超期提醒,加速企業(yè)回?cái)n資金。避免壞帳出現(xiàn)。
25 職員客戶擁有量分析,掌握職員銷售能力或銷售潛能。職員銷售任務(wù)分配及考核。
26 每位職員詳細(xì)工作記錄,評(píng)價(jià)職員表現(xiàn),有章可循。
27 對(duì)每位職員進(jìn)行利潤(rùn)貢獻(xiàn)率分析。
28 對(duì)職員分工進(jìn)行明確權(quán)限設(shè)置。
29 詳細(xì)的商品銷售記錄
30 對(duì)商品銷售進(jìn)行分析,掌握各個(gè)時(shí)期旺銷/滯銷商品。
31 對(duì)各商品進(jìn)行利潤(rùn)貢獻(xiàn)率分析。
32 對(duì)商品存量進(jìn)行分倉(cāng)分析及存量上下限提醒功能,避免積壓或脫銷。
33 資金出入賬明細(xì)分析。
34 多種服務(wù)模式,服務(wù)更有保證。
35 最具性價(jià)比。
- 1客戶檔案管理分為業(yè)務(wù)流程支持、客戶管理系統(tǒng)應(yīng)用程序支持
- 2客戶檔案管理軟件特性有哪些?
- 3客戶檔案管理軟件讓企業(yè)從兩個(gè)方面采取防范措施
- 4客戶檔案管理軟件的二十六步具體操作步驟有哪些?
- 5客戶檔案管理軟件哪家好,登記客戶、聯(lián)系人、訂單執(zhí)行等?
- 6客戶檔案管理軟件如何為這些角色安排人員呢?
- 7客戶檔案管理軟件能力的界定是學(xué)術(shù)界定義
- 8客戶訂單管理主觀感知指標(biāo)——顧客獲得的價(jià)值
- 9客戶檔案管理軟件如何撰寫需求規(guī)格說明書?
- 10客戶檔案管理企業(yè)檔案工作中的幾個(gè)主要問題
- 11客戶檔案管理什么軟件好用呢?
- 12誰(shuí)用過客戶檔案管理系統(tǒng),請(qǐng)推薦一款實(shí)用的?
- 13檔案管理具體從什么時(shí)候開始的呢?
- 14客戶訂單管理“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念具有以下特征
- 15客戶檔案關(guān)系管理是知識(shí)管理最重要的應(yīng)用之一
- 16客戶檔案管理軟件中商業(yè)模式成功的核心要素
- 17客戶檔案管理軟件的戶檔案管理方法有哪些?
- 18企業(yè)如何滿足客戶檔案管理軟件的特定需求呢?
- 19客戶檔案管理知識(shí)的內(nèi)涵與外延正在不斷的擴(kuò)展
- 20客戶檔案管理可以根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的IT環(huán)境進(jìn)行分類和排序
- 21客戶訂單管理系統(tǒng)CRM綜合能力分為兩大類
- 22客戶檔案管理對(duì)象是企業(yè)營(yíng)銷管理的重要內(nèi)容
- 23客戶檔案管理軟件具體措施包括以下幾方面
- 24急求客戶檔案管理軟件,不要試用版~~~為了方便查詢客戶姓名、電話、店鋪、地址等
- 25打響一場(chǎng)客戶資源保衛(wèi)戰(zhàn)-客戶檔案管理軟件
- 26如何實(shí)施客戶訂單管理系統(tǒng)的實(shí)踐呢?
- 27客戶檔案知識(shí)管理與客戶關(guān)系管理有必要相互整合嗎?
- 28需要一款小型的永久免費(fèi)客戶檔案管理軟件!
- 29客戶訂單管理系統(tǒng)CRM系統(tǒng)到顧客感知價(jià)值
- 30客戶訂單管理系統(tǒng)主要功功能模塊
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