外貿客戶管理系統的管理制度有哪些？
外貿客戶管理系統的管理制度
一、考慮到外貿工作的特殊性(有時晚上要與國外客人溝通)，故早上上班時間可以適當延遲，但最遲不得超過上午10點，如有特殊情況必須向董事長申請;同時考慮到時差問題，外貿人員應自覺在晚飯后再處理一些國外客人的詢盤事宜，但公司不提倡外貿人員超過10點以后持續(xù)工作。
二、請假必須提前半天向董事長提出書面申請，并填寫請假條說明事由，經董事長批準后方可離崗;特殊情況應電話請假，事后需補寫請假條一份，不請假或董事長不準假而擅自不到崗的視為缺勤，一律作曠工處理，扣除當天工資，連續(xù)3天或當月累計臨時工5天的員工自動離職處理。
三、外貿客戶管理軟件確保公司對外通訊聯系的暢通及以免公司電話費用的浪費，公司員工上班時應盡是避免撥、接私人電話，嚴禁打電話聊天;公司員工應避免、減少使用各類無關緊要的查詢、聲訊電話;嚴禁私自拆、裝公司內的各類通訊設備。
四、上班時不翻閱與工作無關的書刊、雜志、報紙、網頁，不準上網聊天、玩游戲、看電影，不準會客。對工作態(tài)度惡劣，不服從管理，無理取鬧或消極怠工的員工，公司將予以辭退，且必須在24小時之內移交完所有公司物品。
五、外貿人員離職必須提前一個月向董事長提出，在董事長同意后離職申請單，若員工與公司簽定合同的，則有關離、退職依照合同或有關法律規(guī)定進行。
六、原則上公司按排每周日休息，若有特殊情況處理，外貿人員也應該放棄休息。
七、每周六上午十點，最遲不得遲于下午四點統一向董事長匯報一周以來電子商務部門的詢盤情況及客戶跟進情況，泛普軟件以便給予指導及相應的支持。
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