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五步棋打造“金牌營銷團隊”
一、慎重甄選人才
我經常與一些營銷同仁交流,選擇團隊成員一定要選適合的人和有慧根的人,因為有慧根的人才“會跟”,他才會跟隨著我們一起去做事業(yè)。那么作為主管,我們應該甄選何種下屬為己所用呢?
1、個性要適合,就是要選擇那些具有團隊精神,愿意與其他同事合作的人。
2、選擇有正面思維的人,因為只有具有正面思維的人才會去積極尋找解決問題的方法。
3、價值觀要切合,一個具有大格局思維的主管要選擇那些目光遠大的人、有大胸懷的人,因為這樣的人頭腦里的格局才夠大,把這樣的人納入自己的團隊中,主管才能真正有可能將團隊做大。
二、用心留住人才
合適的員工被選拔出來以后,怎么樣使用好他們、留住他們呢?
首先,把握合理用人的方針,提拔部屬不能操之過急,因為人才的成長是需要經過風雨洗禮的。
其次,下屬可以委任,但卻不能放任,如果放任了就等于遺棄了自己所慎重選擇的人才。
再次,堅持以績論人的原則。業(yè)績是衡量一個人能力最有說服力的依據,不能單憑印象或直觀感覺。
最后,知人善任,一個人能翻多大跟頭,我們主管就給他搭建多大的舞臺,給優(yōu)秀的部屬多提供一些施展自己才能的機會。
三、建立學習型團隊
作為團隊主管需要通過每次的銷售例會來對團隊成員進行營銷培訓,同時讓團隊成員養(yǎng)成學習新知識的習慣,最終形成學習型的團隊。通過團隊學習,使成員養(yǎng)成正確的工作方法與銷售習慣,通過對團隊每一個人銷售功力的提升,來增強整個營銷團隊的戰(zhàn)斗能力。
四、有效激勵
團隊主管應隨時對其部屬人員進行激勵??梢哉f激勵是調動部屬積極性、創(chuàng)造性的一種最好的方法。但是需要強調的是,在激勵操作過程中主管要把握好一些原則:
1、 實事求是原則
2、 有益性原則
3、 公平原則
五、完善團隊主管角色
在營銷團隊中,作為主管所發(fā)揮的作用將直接影響到團隊整體活動的成敗,因此作為營銷團隊的核心,其主管必須非常重視自身角色的完善。團隊主管須同時具有扮演如下角色的能力:
1、 領航人 團隊主管將為團隊設定目標和找到通往目標的道路,然后統(tǒng)一下屬的行動步驟,協(xié)調一致地按著既定路線出發(fā)去實現目標。
2、 榜樣 主管需身先士卒,用行動告訴所有的團隊成員,大家一起按照已制定的實施方案去做,中間保持隨時溝通,如有任何問題,本人承擔責任,只有這樣才能加深大家對他的信任感。
3、 培訓師 作為主管必須具有培訓下屬的能力和意識,主管要把自己的工作經驗傾數傳授給他的部屬,尤其是那些業(yè)務新手
4、 協(xié)調人 協(xié)調人是指團隊管理者需要保持團隊運作的良好狀態(tài)。良好的運作狀態(tài)包括暢通的溝通、問題的隨時解決、個人業(yè)務特長的得以發(fā)揮及人員的健康心理。這就需要主管非常重視發(fā)展團隊的溝通,充當好下屬溝通的橋梁。
總之,如果營銷主管能夠合理運用好上述這五步棋,一個披荊斬棘、無往不利的金牌營銷團隊就將在你的手中打造成功!
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