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  相當于企業(yè)常說的客戶公海,在當前表中可以查看公共的客戶資源,將公海客戶分配或申請給某些銷售人員,且在期限內必須有跟單,否則客戶就會自動回歸公??蛻舫刂?,重新分配給其他銷售。

   一、在企業(yè)的分配客戶管理方面主要有哪些問題呢?

  1、沒有按時跟進或者某個銷售人員跟進不理想,導致客戶商機資源白白流失

  2、銷售人員經常出現撞單的情況,導致銷售人員互相搶單的情況屢見不鮮

  3、銷售經理如果沒有將客戶指定分配給某銷售人員,那么經常會出現一個客戶幾個銷售人員跟進

  二、泛普軟件ERP系統在客戶公海這個方面的管控點

  1、系統中當前將所有未分配未指派的客戶信息都在當前表中顯示,在此銷售部門的領導可以清楚了解未分配客戶的信息,也能避免銷售人員離職導致客戶信息流失

  2、銷售人員可以在此表中對客戶進行【申請】,由銷售部門領導來決定是否同意給銷售人員。同時在當前這個表中可以查看到是由哪個銷售人員申請,銷售領導是否審核的狀態(tài)在此表中都可以體現出來,這樣也能避開銷售人員出現撞單的情況

  3、銷售經理可以將客戶指定分配給對應的銷售人員,同時銷售經理也可以要求銷售人員在期限內必須有跟單,否則客戶就會自動回歸公??蛻舫刂?,重新分配給其他銷售,這樣提高銷售人員的積極和公平的競爭環(huán)境

  4、銷售經理也可以將客戶設置為【公用】的客戶,這樣銷售人員都可以進行競爭跟進,這樣最大化的實現每個客戶的價值,將客戶的無故流失降到最少,提升銷售管理效率 

發(fā)布:2021-07-17 11:59    來源:泛普軟件    [打印此頁]    [關閉]

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