網(wǎng)上審批系統(tǒng)功能模塊介紹

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　　網(wǎng)上審批系統(tǒng)功能

　　3.1 功能劃分

　　圖4：系統(tǒng)功能劃分

　　泛普軟件網(wǎng)上審批平臺(tái)主要包括以下10個(gè)子系統(tǒng)：

　　1. 受理辦理子系統(tǒng)：主要實(shí)現(xiàn)中心各窗口(中心綜合窗口和15個(gè)部門窗口)在各事項(xiàng)受理、辦理的功能需求;

　　2. 綜合查詢子系統(tǒng)：提供中心各窗口、中心領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督部門、申報(bào)者等對(duì)于項(xiàng)目信息、知識(shí)庫(kù)的豐富查詢功能;

　　3. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表子系統(tǒng)：提供基于項(xiàng)目信息的各類統(tǒng)計(jì)、分析報(bào)表功能;

　　4. 審批監(jiān)督子系統(tǒng)：提供對(duì)于項(xiàng)目的督查督辦、事項(xiàng)催辦、投訴服務(wù)等功能;

　　5. 咨詢服務(wù)子系統(tǒng)：提供對(duì)于項(xiàng)目信息的發(fā)布、辦事指南查詢等咨詢服務(wù)功能;

　　6. 系統(tǒng)管理子系統(tǒng)：提供系統(tǒng)的用戶管理、權(quán)限管理、系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)庫(kù)管理等管理功能;

　　7. 項(xiàng)目庫(kù)管理子系統(tǒng)：提供對(duì)于項(xiàng)目信息庫(kù)、文檔庫(kù)、知識(shí)庫(kù)的管理功能;

　　8. 信息交換子系統(tǒng)：提供網(wǎng)上審批平臺(tái)與門戶網(wǎng)、各部門內(nèi)部系統(tǒng)之間的信息交換功能;

　　9. 決策分析子系統(tǒng)：提供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目庫(kù)的決策分析功能;

　　10. 并聯(lián)審批子系統(tǒng)：網(wǎng)上審批系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有主審單位和參審單位參與的網(wǎng)上并聯(lián)審批功能。并提供網(wǎng)上虛擬聯(lián)審室。

　　3.2 服務(wù)對(duì)象

　　按照面對(duì)的使用對(duì)象歸納，網(wǎng)上審批平臺(tái)將通過(guò)上述10個(gè)子系統(tǒng)的豐富功能，滿足五個(gè)方面對(duì)象的需求：

　　Ø 申報(bào)者

　　1. 咨詢服務(wù)的需求：通過(guò)構(gòu)建強(qiáng)大的知識(shí)庫(kù)，提供審批信息的自動(dòng)發(fā)布，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢，以及觸摸屏、呼叫中心和短信查詢等多渠道的咨詢服務(wù)方式;

　　2. 申報(bào)方便的需求：通過(guò)因特網(wǎng)預(yù)申報(bào)、電子表格申報(bào)等多種方式，簡(jiǎn)化投資者的項(xiàng)目審批申報(bào)流程，提供了方便的申報(bào)手段;

　　3. 辦理快捷的需求：審批系統(tǒng)提供串、并聯(lián)審批;

　　4. 查詢方便的需求：采用基于網(wǎng)站、短信手段，對(duì)審批結(jié)果、狀態(tài)進(jìn)行查詢。

　　Ø 窗口部門

　　1. 方便的受理辦理業(yè)務(wù)處理需求：針對(duì)辦事部門提供了特色工作臺(tái)，具有超時(shí)項(xiàng)目、延誤項(xiàng)目、會(huì)審?fù)ㄖ?、網(wǎng)上預(yù)審信息等各類提醒功能，并實(shí)現(xiàn)辦事人員間消息傳遞;

　　2. 部門事項(xiàng)關(guān)聯(lián)處理需求：一個(gè)部門的審批結(jié)果會(huì)影響到其他部門的審批，后續(xù)部門需要參照前續(xù)部門審批意見(jiàn);

　　3. 審批信息電子化需求：為審批過(guò)程中涉及到的文本、圖形資料的數(shù)字化提供一套完整的解決方案;

　　4. “中心”與部門業(yè)務(wù)銜接需求：統(tǒng)一受理，統(tǒng)一返回，項(xiàng)目在中心受理，部門內(nèi)部辦理，實(shí)現(xiàn)信息交換和數(shù)據(jù)共享;

　　5. 網(wǎng)上征求意見(jiàn)和審批流程優(yōu)化需求：通過(guò)網(wǎng)上征求意見(jiàn)與實(shí)際的業(yè)務(wù)會(huì)審相結(jié)合，在正式業(yè)務(wù)會(huì)審前通過(guò)網(wǎng)上征求意見(jiàn)的方式事先征求各部門意見(jiàn)，從而提高會(huì)審的效率。

　　Ø 審批中心

　　1. 建設(shè)統(tǒng)一項(xiàng)目庫(kù)需求：保存項(xiàng)目在審批每一環(huán)節(jié)中的受理信息和辦結(jié)信息，反映項(xiàng)目信息在整個(gè)過(guò)程中的變化情況;

　　2. 建設(shè)基于內(nèi)容管理的知識(shí)庫(kù)需求：存放咨詢信息、法律法規(guī)，為申報(bào)者提供全面、權(quán)威的指導(dǎo)，倡導(dǎo)行政審批的透明化、公開(kāi)化，實(shí)現(xiàn)審批所依據(jù)的法律法規(guī)、政策文件的共享和互用;

　　3. 項(xiàng)目全過(guò)程管理需求：擁有各種豐富查詢功能和報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析工具，可以以項(xiàng)目樹(shù)的方式進(jìn)行項(xiàng)目的整體管理;

　　4. 權(quán)限管理及認(rèn)證安全需求：現(xiàn)階段，利用公司專有的加密技術(shù)和CA證書(shū)發(fā)放體系結(jié)合，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批的身份管理;

　　5. 平穩(wěn)過(guò)渡需求：網(wǎng)上審批系統(tǒng)提供新舊兩套系統(tǒng)運(yùn)行切換的模式設(shè)計(jì)。

　　Ø 監(jiān)督部門

　　對(duì)項(xiàng)目監(jiān)督管理的需求：支持對(duì)項(xiàng)目審批辦理進(jìn)度、辦理情況與辦理結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行檢查、督辦、催辦;

　　2. 對(duì)投訴反饋的需求：提供對(duì)于網(wǎng)上投訴內(nèi)容的登記、提醒和反饋功能。

　　Ø 領(lǐng)導(dǎo)

　　1. 對(duì)項(xiàng)目查詢統(tǒng)計(jì)的需求：提供豐富的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析工具，為行政審批部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了對(duì)行政審批全過(guò)程監(jiān)督管理功能;

　　2. 決策分析的需求：利用網(wǎng)上審批平臺(tái)中統(tǒng)一的項(xiàng)目信息庫(kù)，能夠幫助中心針對(duì)投資項(xiàng)目審批數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。

　　網(wǎng)上審批系統(tǒng)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

　　4.1 核心技術(shù)

　　利用泛普軟件獨(dú)有核心技術(shù)，為網(wǎng)上審批平臺(tái)真正提供成熟穩(wěn)定的系統(tǒng)架構(gòu)。

　　Ø SunFlow

　　SunFlow2.0是基于目前最流行和最具發(fā)展?jié)摿Φ腏2EE平臺(tái)，以WFMC為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā);采用基于域的聯(lián)邦系統(tǒng)架構(gòu)，是一個(gè)分布式的工作流管理系統(tǒng)，可支持海量數(shù)據(jù)處理;具備圖形化的交互式界面，良好的穩(wěn)定性、擴(kuò)展性、安全性、分布式事務(wù)管理、靈活的業(yè)務(wù)流程變動(dòng)功能;通過(guò)iConnet應(yīng)用集成服務(wù)器可方便地集成企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)、中間件和各種應(yīng)用，是開(kāi)發(fā)、部署和管理企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)地理想平臺(tái)。整個(gè)系統(tǒng)采用的技術(shù)處于國(guó)內(nèi)一流水平，達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。

　　Ø SunArch

　　泛普軟件文檔通是泛普軟件公司根據(jù)多年的文檔管理軟件開(kāi)發(fā)及實(shí)施應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)各行業(yè)對(duì)文檔管理行為的共性，重點(diǎn)推出的文檔管理軟件新品，它以電子化文檔資料的管理為中心，能充分滿足對(duì)各種文檔資料由生成、流轉(zhuǎn)、處理到存儲(chǔ)利用、共享的全過(guò)程進(jìn)行管理與監(jiān)控的需求，具有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)適應(yīng)能力。

　　Ø Sunyard CM

　　采用IBM CM作為存儲(chǔ)平臺(tái)，針對(duì)政府部門信息內(nèi)容，包括紙質(zhì)文檔、圖片、多媒體文檔等進(jìn)行電子化的管理，完成電子影像和電子文件的采集、存儲(chǔ)、利用、統(tǒng)計(jì)，完成實(shí)物檔案的檔案著錄、檔案管理、借閱、利用、統(tǒng)計(jì)以及庫(kù)房庫(kù)柜管理。Sunyard CM系統(tǒng)采用純B/S方式，適用于大型政府部門的任何電子化及非電子化信息內(nèi)容管理。

　　Ø 泛普軟件影像處理系統(tǒng)

　　泛普軟件影像處理系統(tǒng)是一種集檔案原件錄入、海量存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)化管理、智能檢索于一體的先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。它利用圖像數(shù)字化設(shè)備將文檔資料錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，通過(guò)版面識(shí)別、條碼識(shí)別、OCR識(shí)別等先進(jìn)技術(shù)自動(dòng)建立影像索引。結(jié)合工作流管理，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程、影像流及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)文檔的長(zhǎng)期保存、有效利用、智能查詢和科學(xué)管理。