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中小企業(yè)CIO倉庫管理應該怎樣磨合進銷存軟件
作為企業(yè)信息化建設的服務提供者與治理者,CIO與進銷存軟件有著相同卻也截然不同的使命。相同點是皆服務于企業(yè)信息化;不同的是,CIO的使命是,如何通過信息化手段匡助企業(yè)更快速的成長,并能夠向軟件商明確描述企業(yè)的需求。而對于貿(mào)易軟件來說,則要明確自己能做什么,針對的是哪個市場。依筆者的觀察,這其中比較有意思的事情是有著千絲萬縷關系的兩者卻一直存在在這樣那樣難以彌補的“裂縫”。
好比說,大企業(yè)的CIO老是但愿能找到一家軟件商能夠一對一的服務,并能夠隨時按照自己的思路進行調(diào)整;中小企業(yè)的CIO則忙于說服老板,讓老板相信信息化的重要性,并努力讓自己的部分、讓自己在公司的地位更加牢固。同樣,貿(mào)易軟件也陷入兩難,是開發(fā)“以公司為中央”的產(chǎn)品,仍是開發(fā)以“行業(yè)為中央”的產(chǎn)品?是把精力放在攻克大客戶上,仍是把精力放在說服更多的中小企業(yè)CIO甚至老板買自己的單?
特別是在這個數(shù)據(jù)爆炸的時代,任何一家公司的CIO不僅僅擔心自己有沒有跟得上時代,更實際的是,自己的IT系統(tǒng)能不能應付的了數(shù)據(jù)爆炸所帶來的巨大挑戰(zhàn)。
寶潔首席信息官 Filippo Passerini在最近的研討會上就發(fā)表了一些比較激烈的言辭,筆者以為一定程度上也代表了大企業(yè)CIO的心聲。 Pesserini直截了當?shù)谋硎?,當前的進銷存軟件開發(fā)行業(yè)無法知足像寶潔這樣的公司的需求。他表示,數(shù)據(jù)分析正在成為寶潔公司運營的核心,過去9年寶潔公司IT部分將IT預算縮減了9億美元,但是卻將分析人才步隊擴大了四倍。寶潔急需更好的數(shù)據(jù)分析軟件來匡助他們來分析成堆的銷售,供給鏈以及客戶治理方面的數(shù)據(jù)。他以為,固然傳統(tǒng)發(fā)展模式還是驅(qū)動軟件立異確當前推力,但并不能真正知足企業(yè)未來的需求。
Filippo Passerini說,“我們正處于轉(zhuǎn)折點,在幾年內(nèi)傳統(tǒng)發(fā)展模式會失去動力。大數(shù)據(jù)的價值不只停留在理論上,包括其他大型技術(shù)買家以及技術(shù)供給商都在轉(zhuǎn)型。誰能捉住機會,誰就會取得截然不同的成果。關于大數(shù)據(jù)的價值,沒有獨一的解決方案,需要我們?nèi)ヌ剿鳌?rdquo;
這種情況對于軟件商來說,就是略顯糾結(jié)。是響應寶潔這種至公司的呼叫馬上將產(chǎn)品全線進級,仍是繼承按傳統(tǒng)模式發(fā)展并挖掘同樣有很大市場的中小型客戶。這恐怕不是一個人能決定的事情,并且是一個非常有風險的決定。
不外,這對于小軟件商來說則是一個好機會,由于哪怕是只做與寶潔一對一的項目,在收入上也許就會有很大的奔騰。在這個題目上, Passerini以為這并不矛盾,由于整個行業(yè)是相通的。他舉例說, 有一家企業(yè)Verix,這家以色列的公司, 就是通過與寶潔合作,開發(fā)以寶潔為中央的產(chǎn)品, 從而獲得了更多的行業(yè)知識。 而它的產(chǎn)品,也由于行業(yè)的適應性而得到了良多客戶的好評,也獲得了更多的訂單。
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