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餐飲企業(yè)菜單設(shè)計注意事項有哪些
餐飲企業(yè)菜單不僅能發(fā)出信息,而且還能反饋信息,是信息反饋的渠道:客人點選的菜品以及品種多寡,某道菜被點選的頻率,都反映了客人的嗜好。作為餐飲企業(yè)從信息反饋中了解如何改進菜肴和服務(wù)質(zhì)量,以更好地服務(wù)顧客,提高餐飲企業(yè)的贏利能力。所以一張好的菜單是很重要的,但在設(shè)計菜單中以下幾個注意事項:
1.菜單的封面和插頁在選擇字體顏色和紙張顏色時,應(yīng)盡量避免靠色。如褐色紙配以黑色字體,白色紙配以黃色字體,諸如此類的顏色搭配,都會使顧客在挑選菜品時,容易眼花繚亂,難以辨認,服務(wù)人員也難免會看錯菜單中的菜品和價格。
2.菜單中一般以漢字為主,涉外餐館可加印英文(中英文對照)。除特殊情況外一般無需刻意配印更多的外文。比如拉丁文、日文、德文等,以避免雜亂無章。
3.餐館應(yīng)根據(jù)其經(jīng)營面積大小和技術(shù)力量來制定菜品的數(shù)量。菜單上的品種切勿過多,過于重復(fù)。如果餐館不大而菜單品種過于繁雜,既增加企業(yè)管理難度,又給顧客點菜增加麻煩。
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4.制作菜單時應(yīng)認真校對,應(yīng)禁用錯別字和自造字,比如將萊品中的“滑熘里脊”寫成“滑溜里幾”,“鍋煽豆腐”寫成“鍋塌豆付”,“氽丸子”寫成“川丸子”等。
5.菜單上的菜名要名實相符,不要故弄玄虛,比如一道名曰“刺猬出窩”的萊品實際就是珍珠丸子,“雪山紅日”就是白糖拌西紅柿等。這樣既令顧客費解且易產(chǎn)生誤會。
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