追隨科技脈搏 閃耀免費(fèi)客戶管理軟件精神

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中國(guó)在70年代、90年代都遇到了變革的契機(jī)，而在21世紀(jì)的第一個(gè)10年，中國(guó)再一次站在了命運(yùn)的交匯路口。眾所周知，無(wú)移動(dòng)不創(chuàng)新，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給所有的中國(guó)企業(yè)一個(gè)單選題，是緊抓互聯(lián)網(wǎng)不放，抑或投身移動(dòng)脫胎換骨。

從之前熱炒的ASP，到之后風(fēng)靡全球的SaaS，到被推向至高點(diǎn)的“云計(jì)算”，時(shí)代又進(jìn)入到了“移動(dòng)互聯(lián)”和“大數(shù)據(jù)”的時(shí)代，信息技術(shù)發(fā)展越來(lái)越讓人覺(jué)得概念、技術(shù)在不斷深化，而不變的是：如何更低成本滿足客戶需求，如何把高科技變成低成本，一直推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。

以史為鑒 可知新替

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)就在他們的努力下開(kāi)始萌發(fā)，成就了一批如騰訊、搜狐、阿里這樣的時(shí)代寵兒；到了2010年，又是一個(gè)20年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又帶來(lái)了變革的基因，“創(chuàng)新”成為真正的生產(chǎn)力和搜刮社會(huì)剩余資源的工具，而中國(guó)此時(shí)多數(shù)企業(yè)面臨的問(wèn)題不僅是創(chuàng)造價(jià)值，更多的面臨著生死存亡，這是一個(gè)殘酷的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，整個(gè)社會(huì)意識(shí)轉(zhuǎn)型的時(shí)候必然存在新老更替，企業(yè)面臨大洗牌，只有活下來(lái)才有資格重獲新生。

1999年2月9日，SAP和EDS宣布了他們將聯(lián)合為小型企業(yè)提供SAP應(yīng)用的外購(gòu)服務(wù)。

3月9日，惠普公司將在線應(yīng)用服務(wù)作為其商業(yè)核心戰(zhàn)略，并成立了專門的INTERNET商業(yè)部門來(lái)推廣它的“E-SERVICE”計(jì)劃。

之后ASP成為千禧年后中國(guó)媒體追逐的主流。

免費(fèi)客戶管理軟件的創(chuàng)始者，已經(jīng)感覺(jué)到通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)將成為趨勢(shì)。所以在2004年成立了北京沃力森信息技術(shù)有限公司，而2006年，SaaS理念如日中天。

阿里軟件、金蝶、用友、神州數(shù)碼等群起進(jìn)入SaaS，希望躋身軟件運(yùn)營(yíng)。而免費(fèi)客戶管理軟件此時(shí)已經(jīng)有兩年的SaaS運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

時(shí)間到了2010年，免費(fèi)客戶管理軟件又搭上“云計(jì)算”和“移動(dòng)互聯(lián)”的快車，竭全力進(jìn)入“移動(dòng)互聯(lián)”領(lǐng)域，為企業(yè)提供手機(jī)上的CRM產(chǎn)品。而免費(fèi)客戶管理軟件認(rèn)為，越是高科技，越能低成本為客戶提供服務(wù)。

抱著移動(dòng)涅槃

中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如此嚴(yán)酷，企業(yè)級(jí)軟件一再遭受重創(chuàng)，苛刻的生存條件一再對(duì)企業(yè)生存的意志敲打磨礪。頑強(qiáng)生存的Nokia給予我們啟示，即便不為尊嚴(yán)，也為了親眼看一看未知的明天。

免費(fèi)客戶管理軟件經(jīng)歷中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)低迷的3年考驗(yàn)，依然頑強(qiáng)的煥發(fā)生生不息的朝氣，面對(duì)新的變革從不夜郎自大，面對(duì)創(chuàng)新時(shí)刻保持敬畏之心。在移動(dòng)信息化風(fēng)靡的當(dāng)下，同樣果敢的響應(yīng)移動(dòng)的召喚，從自身到產(chǎn)品轉(zhuǎn)型移動(dòng)化。

掌中寶是免費(fèi)客戶管理軟件轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志。據(jù)悉，免費(fèi)客戶管理軟件對(duì)掌中寶寄予厚望，除了對(duì)產(chǎn)品的自信以外，同時(shí)也將掌中寶定義為免費(fèi)客戶管理軟件移動(dòng)CRM的基礎(chǔ)平臺(tái)，從現(xiàn)有掌中寶所包含的20多種大功能近50種小功能，幾乎涵蓋了內(nèi)部管理到外部銷售的所有商務(wù)邏輯，而其拓展性在未來(lái)也會(huì)與第三方App對(duì)接，其強(qiáng)大的基礎(chǔ)性功能與二次開(kāi)發(fā)能力毋庸置疑。

此次2013 免費(fèi)客戶管理軟件媒體會(huì)除了對(duì)外展示發(fā)布最新的移動(dòng)辦公旗艦產(chǎn)品——掌中寶以外，也向外界傳達(dá)了免費(fèi)客戶管理軟件未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃。即免費(fèi)客戶管理軟件互聯(lián)網(wǎng)云端與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)CRM的雙核心戰(zhàn)略，PC端將逐漸衍生為數(shù)據(jù)庫(kù)管理模式的CRM，移動(dòng)端將成為未來(lái)辦公習(xí)慣的主力軍。

免費(fèi)客戶管理軟件的未來(lái)

免費(fèi)客戶管理軟件也寄望于移動(dòng)辦公的趨勢(shì)性，抓取時(shí)代變革的契機(jī)，替中小企業(yè)抵御轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)、涅槃重生，同時(shí)自身也與所有企業(yè)一同搭乘移動(dòng)辦公的早班車。當(dāng)然，所有的前提都是免費(fèi)客戶管理軟件將會(huì)幫助中小企業(yè)在大洗牌中存活下來(lái)，一同在移動(dòng)時(shí)代加冕。

免費(fèi)客戶管理軟件將成為中國(guó)企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用的領(lǐng)先者，目前開(kāi)發(fā)的重位置的移動(dòng)CRM“打天下”，并開(kāi)發(fā)了重業(yè)務(wù)管理的CRM：“掌中寶“，戰(zhàn)略規(guī)劃中，重溝通，重協(xié)作的CRM也欲先發(fā)制人。

結(jié)束語(yǔ)：

免費(fèi)客戶管理軟件的兩句營(yíng)銷口號(hào)：“一切盡在掌握”和“銷售的革命”將繼續(xù)倡導(dǎo)下去，讓中小企業(yè)用手機(jī)掌控一切，用高科技低成本方式實(shí)現(xiàn)管理革命。