如何利用項目管理軟件進行需求管理

　　項目整體管理計劃是要確定項目如何執(zhí)行、監(jiān)控和結(jié)束的方式、方法。具體而言，整體管理計劃中，往往需要關(guān)注的有：范圍管理計劃、需求管理計劃、進度管理計劃、成本管理計劃、溝通管理計劃、變更管理計劃、配置管理計劃等，能否將項目管理的功夫花在平時，是保障項目需求管理成功的關(guān)鍵。

　　一、需求的分類有哪些

　　需求一般由業(yè)務(wù)人員或者產(chǎn)品經(jīng)理提出。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人提需求很容易，但是不會寫需求文檔，所以很多情況下在項目組里要配備專業(yè)的需求分析員來完成這個工作，如果沒有專業(yè)的需求分析員，那么產(chǎn)品經(jīng)理就要承擔這個角色。

　　1、業(yè)務(wù)需求

　　指業(yè)務(wù)的總體需求，旨在實現(xiàn)項目。屬于這一類的需求是更基本的、與組織的長期目標相一致的長期需求。

　　2、解決方案需求

　　更多以產(chǎn)品為中心，并深入研究。它們可以是功能性的，也可以是非功能性的，確保產(chǎn)品的最終結(jié)果既滿足產(chǎn)品需要做的事，也滿足產(chǎn)品應(yīng)該做的事。

　　3、利害關(guān)系人需求

　　描述了關(guān)鍵人員，他們在里程碑上簽字，完成工作，最終確定可交付成果等等。有時他們可以是客戶、團隊成員、業(yè)務(wù)伙伴或關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)。它需要一個堅韌的項目經(jīng)理來確保所有利害關(guān)系人的需求在整個項目中得到很好的平衡。這對于良好的利害關(guān)系人管理必不可少。

　　二、需求管控

　　在明確好需求后，需要對需求進行管控，需求管控包含：需求跟蹤、需求差異控制、需求變更控制。

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　　1、需求跟蹤

　　需求跟蹤指的是牽頭或推進一個非體系化的需求成為體系化需求的過程，這些數(shù)據(jù)很可能分布在很多部門或者系統(tǒng)當中。

　　2、需求差異控制

　　需求差異控制指的是控制用戶對需求實現(xiàn)的期望，需求差異控制需要一定的技巧，至少要讓用戶覺得是有理有據(jù)。

　　3、需求變更控制

　　需求變更控制簡單地說就是控制需求盡量不要發(fā)生變化，但不絕對。比如項目進行期間業(yè)務(wù)模式發(fā)生變化，之前提出的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)不適用了，那么就一定要允許變化，否則失去了項目的意義。

　　三、如何利用項目管理軟件進行需求管理

　　分析一個是失敗項目的時候，會發(fā)現(xiàn)很多項目在需求分析階段就出現(xiàn)了問題，而需求變更也或多或少和開始的需求有關(guān)，泛普軟件項目管理軟件幫助企業(yè)進行需求管理。

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　　1、需求池管理

　　泛普軟件項目管理將業(yè)務(wù)體系建立起直接連接，使復(fù)雜業(yè)務(wù)場景中的產(chǎn)品待辦事項通過建立一種樹形的結(jié)構(gòu)而顯得更加直觀。

　　2、需求追蹤

　　在需求進行的過程中，可以通過概覽頁面，實時查看當前需求的進度，工作項提供全景視圖，以可視化方式統(tǒng)計開發(fā)和工時數(shù)據(jù)，便我們對研發(fā)工作做出及時調(diào)整和優(yōu)化。

　　項目經(jīng)理應(yīng)該明白客戶的業(yè)務(wù)目標比技術(shù)實現(xiàn)重要的多，首先要弄明白的是為什么做，而不是怎么做。作為項目經(jīng)理，一定要能夠把自己提升到業(yè)務(wù)的高度，有能力和業(yè)務(wù)層面的人員直接進行溝通對話，以便于做好需求管理。

發(fā)布：2022-06-07 10:24 編輯：泛普軟件 · fuhuachao [打印此頁] [關(guān)閉]

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