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企業(yè)文化分支:為員工提供內(nèi)部職業(yè)培訓
眾所周知,員工激勵、員工對公司的認同感以及良好的培訓對企業(yè)的成功至關(guān)重要。而一家企業(yè)能否與眾不同,取決于是否可以堅持將這些因素落到實處。
在國際化的競爭中,贏得成功的關(guān)鍵因素因市場而異。如果企業(yè)提供的是無差異化的標準產(chǎn)品,那么低成本是決定性的因素。在這種環(huán)境中,核心競爭力就在于低成本采購、生產(chǎn)和分銷。面向這種市場的企業(yè)通常需要雇用廉價勞動力或者達到高度自動化。
但是,即便是在價格競爭激烈的市場中,為質(zhì)量和能力定下一個最低標準也是至關(guān)重要的。事實上時代光華認為競爭優(yōu)勢并不在于低成本和低價格,而在于卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、建議、服務和系統(tǒng)集成。要想獲取這樣的優(yōu)勢,需要的不是廉價的而是優(yōu)質(zhì)的員工。
因此,為員工提供內(nèi)部職業(yè)培訓,是幫助他們獲得本行業(yè)堅實理論基礎(chǔ)的一條行之有效的途徑。二十一世紀是人性化企業(yè)管理的時代,同時也是倡導個體終身學習的時代。
在這樣一個時代,公司的發(fā)展和其組織成員的發(fā)展之間的關(guān)系要比以往任何一個時代都更為密切,可謂是相輔相成。我們所從事的培訓工作,恰恰是把企業(yè)的發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展密切結(jié)合起來的一項工作,我們的價值也就體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展和人的發(fā)展的高度統(tǒng)一以及效益最大化。
要做好這項工作,培訓經(jīng)理首先要了解公司的業(yè)務和發(fā)展戰(zhàn)略,了解員工的職業(yè)發(fā)展需要,在這個基礎(chǔ)上把握培訓的總體方向;其次要通過課程的設(shè)計和資源的選擇,保證培訓達到既定的要求。這兩點都很重要。
一方面,培訓經(jīng)理必須掌握企業(yè)的經(jīng)營情況、發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化與市場競爭態(tài)勢,并且利用各個層面的不同溝通渠道,了解企業(yè)中各級各類人員的關(guān)注點和發(fā)展需要,只有這樣,培訓經(jīng)理才能準確地把握并在一定程度上引導培訓需求。
另一方面,培訓經(jīng)理又必須具備培訓的專業(yè)素質(zhì),了解培訓的規(guī)律以及培訓的最新理念與技術(shù),熟知培訓市場的動態(tài),具有設(shè)計培訓課程的專業(yè)能力和準確審視培訓資源的專業(yè)眼光并能作出有效評估??梢钥吹剑嘤柌⒉皇且豁椇苋菀椎墓ぷ?。
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