企業(yè)管理：評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新意識(shí)

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　　創(chuàng)新意識(shí)信用評(píng)級(jí)的服務(wù)對(duì)象為投資者、受評(píng)企業(yè)、管理者三類(lèi)。信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，通過(guò)提高各類(lèi)服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)的滿意度來(lái)贏得顧客，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)不同的投資對(duì)象可采取不同的服務(wù)方式，如：

　　對(duì)投資者來(lái)說(shuō)，評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)本著“三公與誠(chéng)實(shí)信用”原則，站在第三者的立場(chǎng)上，科學(xué)、客觀地為投資者提供受評(píng)企業(yè)的信譽(yù)等級(jí)，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，及時(shí)調(diào)整和公布資信等級(jí)的變化，最大限度的為投資者決策提供參考依據(jù)。

　　對(duì)受評(píng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可根據(jù)企業(yè)評(píng)級(jí)的不同目的設(shè)計(jì)相應(yīng)的評(píng)級(jí)版本，提高效率和效益。另外，可通過(guò)對(duì)受評(píng)企業(yè)所處的行業(yè)和提供的產(chǎn)品進(jìn)行深入研究，為企業(yè)提供有價(jià)值的管理和財(cái)務(wù)建議、行業(yè)分析報(bào)告等。

　　對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，主要是為他們提供科學(xué)決策的依據(jù)。對(duì)不同的管理部門(mén)可采取不同的方式。如對(duì)證券主管部門(mén)，可根據(jù)受評(píng)證券的特點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)出特定評(píng)級(jí)方法，提高評(píng)級(jí)結(jié)果的可靠性。對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，當(dāng)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)貸款企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)時(shí)，可與商業(yè)銀行進(jìn)行聯(lián)合評(píng)審，共同控制風(fēng)險(xiǎn)。