員工犯錯，教育好還是處罰好？

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員工犯錯，教育好還是處罰好？有一個車間的監(jiān)控探頭一夜之間被貼上了不干膠，管理監(jiān)控工作失效。于是，領導處于兩難的境地。經(jīng)分析，有機會作案的人有三個。各位認為應該怎樣來處理這件事。

1、從性質(zhì)看，這是員工公然與公司的管理行為發(fā)難的行為，應該屬于一定要制止的范疇。

2、從本質(zhì)看，是員工的素質(zhì)太低，或者是管理的許多不合理性造成的心理嚴格失衡。

3、解決這個問題的辦法很多：

首要渠道是從教育的角度出發(fā)，比如利用這件事對員工進行教育，讓全員認識這件事的嚴重性。

其次，先找他們?nèi)齻€可能的違規(guī)人員進行教育，曉之以理，最好讓他們供出真相，在無效的情況下，對他們?nèi)硕歼M行處罰。但是這樣違背了凡事找對責任人的原則，可能造成不好的議論。

其三，從管理的角度反省，管理人員在管理方面的恰當性，改善管理方法，取得員工的較高度的配合。

網(wǎng)友議論：

有的時候員工犯錯是不一定要罰的，當然如果要罰不能太嚴厲了，如果你罰員工太重，還要誰會跟你混，直接就跳槽了。如果你不罰員工，但是你必須坐入一副老虎要吃人的樣子(要給他們說明，做的好你的薪水高，做的不好你跳槽也沒用，做的不好走那里都會被罵)，嚴厲的批評一下，然后在鼓勵他。

對員工要讓他從心理信服這樣才是一個號領導！處理不高員工問題員工也會個領導穿小鞋！其實處理員工犯錯問題的方法有很多人，有的人呵斥員工，有的好說好了，有的開大會批評，我不認為這都是最好的辦法！我感覺處理員工犯錯的問題的至高境界就是，讓他打心里感動，打心里信服你。

那么就說說處理的方法把！我認為處理這樣問題的最高境界應該是這樣的，不能不批評他，也不能給他說好話，首先批評太多員工會感到心里不服！那么如果不批評了不給他們張記性以，你有沒領導的威嚴，那么后人人都犯錯你批評他們，他們會覺得上次**犯錯都沒批評這次就來批評我，他會感到故意給他穿小鞋！

那么要怎么辦了？最好的手法就是給他一個棒子一個糖！狠狠批評一頓后，然后用溫和的帶點微笑的說小*，其實呀相信經(jīng)過我這么一說你也知道了很多相信你以后你也知道該怎么辦了其實呀，你在公司表現(xiàn)的很不錯，我一直都很看好的，你可要多多努力哦，在好好的教導他一番就說，哎！那個年輕的時候不犯錯，知錯改錯就好，我相信你以后遇到這樣的問題一定問很好的解決吧，好了去吧，去忙吧（記住要溫和的口氣）。

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發(fā)布：2007-07-17 12:39 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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