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混凝土攪拌設備廠家售后服務為您的事業(yè)保駕護航
混凝土攪拌設備廠家以高度重視、完全負責的態(tài)度,遵照一家用戶一片市場,一個用戶數(shù)個朋友的原則,做到讓用戶滿意,讓用戶放心。當你做好了高質量的設備,就沒有理由不做到高質量的服務,這就叫“讓用戶給廠家開拓市場”,嚴守三包服務承諾,做好三包期外的優(yōu)惠服務,使新老用戶真正感到廠家像“娘家人”溫暖而又可信賴。這是我廠長期發(fā)展的宗旨之一。
到快捷的售后服務,為您的效益提供支持和保障,為您的事業(yè)保駕護航。
1、免費為用戶進行設備的安裝和調試;
2、現(xiàn)場培訓用戶熟練操作混凝土攪拌設備和指導安全生產;
3、細心講解設備的日常維護和排除常見的故障;
4、保修期內屬我方混凝土攪拌設備質量問題,負責保修保換;
5、在接到服務需求的1小時內立即給予答復,盡力做到24小時內派人到達現(xiàn)場排除問題;
6、公司售后服務部負責接收和處理客戶對產品質量和服務質量的投訴;
7、不定期跟蹤回訪新老用戶,為用戶解決疑難;
8、在任何時間,任何用戶都可安排技術員,到我公司免費接受專人的指導培訓;
9、虛心接受客戶所提的改進意見,根據市場變化,提供滿足用戶需求的產品和服務,為用戶創(chuàng)造價值。
讓客戶使用我們的混凝土攪拌設備賺到更多的利潤是我們售后服務存在的基石。
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