目標管理——贏得時間的技巧

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世界上幾乎所有的領袖都在運用目標管理方法。這種方法可以簡單概括為一句話，即依據(jù)“我現(xiàn)在做的，使我更接近目標”的原則，判斷工作的輕重緩急，合理安排時間。 它包括以下內(nèi)容：

（1）制定目標。

如果你想工作安排得更好，首先最重要的是先問問自己：“我的目標是什么？”因為你是一個組織的決策者，你首先應當想到目標必須是這個組織的目標。

（2）制定計劃。

一個領袖和一個隨從的最大不同是：領袖會仔細地計劃其努力的步驟；他會自動積極進取，不用別人叮嚀。一個人如果沒有制定工作計劃的能力，他就沒有資格當一個決策者。計劃，應該有長遠計劃和短期具體的計劃。

（3）五層行動。

行動可分為五個層次：
a.重要又緊急。
這些事情比任何事情都要優(yōu)先，是必須立刻去做或在近期內(nèi)要做好的工作。
b.重要但不緊急。
我們工作之中，大多數(shù)真正重要的事情都不是急的，可以現(xiàn)在或稍后再做。實際上我們卻往往把這些事情無休止地拖延下去。對這類工作的注意程度，可以分辨出一個人辦事有沒有效率。所以我們要注意把這類工作列入優(yōu)先的行列之中。
c.緊急但不重要。
這一類是表面上看起來需要立刻采取行動的事情，但客觀而冷靜地分析一下，我們就可以把它們列入次優(yōu)先工作中去。
d.繁忙。
很多工作只有一點用，既不緊急也不重要，而我們卻常常在做重要的事情前先做它們，這是本末倒置。因為這些事情會讓你分心，它們給你一種有事可做和有成就的感覺，使你有借口把重要的工作向后拖延。這是許多能力不夠而又身居高位的人的最大弱點。
e.浪費時間。
是不是浪費時間，每個人都有不同的看法。但工作效率低肯定是浪費時間。

（4）巴萊多定律(也叫二八定律)。

巴萊多定律是19世紀末20世紀初意大利經(jīng)濟學家巴萊多發(fā)明的。他認為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的，因此又稱二八定律。以這條定律分析，在討論會中，20%的人通常發(fā)表80%的談話；在銷售公司里，20%的推銷員帶回80%的新生意等等。我們在面對一大堆紛繁復雜的工作時，難免心存畏懼。有的人工作還沒開始就泄氣了，也有的人先做容易的，結(jié)果永遠也完成不了最困難的。這時，你運用二八定律，從中找出兩三項最重要的，合理分配時間集中精力完成。那么，就在你選擇的兩三項事情完成之后，你將獲得成功。

（5）定下期限。

帕金森有一條定律：“工作會展延到填滿所有的時間?！币虼?，派給自己或別人的任務，必須要有期限，沒有期限就永遠完成不了。定下期限，可以給自己施加壓力，盡快把工作完成。尊重自己制定的期限，不能養(yǎng)成拖延的毛病。定期限是在實踐中最有效的方法之一。

（6）追蹤查詢。

當你把工作布置給別人做，他們卻沒有做好時，你不要說：“這些人是怎么回事？”而是問自己：“我是怎么回事？我做了什么使這些人對我失信了？”原因是你沒有建立一套追蹤查詢的制度。如果有，你布置的工作就一定會得到優(yōu)先處理。