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拉薩將逐步推行實名制
近日,在天天快遞江蘇路營業(yè)廳內(nèi),只有一名工作人員,十幾分鐘過去后,沒有出現(xiàn)一位寄遞的顧客。天天快遞西藏分公司負責(zé)人曾強解釋:“親自到營業(yè)網(wǎng)點寄遞的寄件人很少,大概有八成的寄件都是由業(yè)務(wù)員攬投,甚至部分寄件人會直接聯(lián)系熟識的業(yè)務(wù)員上門攬投,所以來營業(yè)網(wǎng)點的人很少,而且都是新客戶。”
曾強介紹,推行寄遞服務(wù)實名制,相關(guān)監(jiān)管部門已經(jīng)開會通知并于本周一逐步推行。“之前,速遞物流行業(yè)也曾大力倡導(dǎo)寄遞實名制,但是收效甚微。此次,我們將嚴(yán)格按照國家郵政局相關(guān)文件落實此項工作。”曾強說。
通過走訪了解到,宅急送西藏分公司金珠路營業(yè)廳已于本周一試運行寄遞服務(wù)實名制。“此前我們并未實行過寄遞實名制,突然全面開展此項工作可能有點困難,所以我們決定暫時只在一個營業(yè)點試運行,并將于春節(jié)后全網(wǎng)點落實此項工作。”宅急送西藏分公司負責(zé)人介紹。
西藏中通速遞物流東城區(qū)負責(zé)人黃潤武表示:“從業(yè)務(wù)員反饋的信息來看,客戶對于實行寄遞實名制表示支持。開展此項工作后,業(yè)務(wù)員既對寄件的責(zé)任加深,又能與客戶之間可能存在的矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。”

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