會員管理系統(tǒng)在各行業(yè)中有什么功能

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 　　一般的會員管理系統(tǒng)都會包括會員管理、消費(fèi)積分、積分兌換、短信提醒、微信會員卡等等模塊，如果你需要更深入的了解它的功能，你也可以進(jìn)一些軟件公司的官網(wǎng)多了解一下。下面我可以給你介紹一下泛普會員管理系統(tǒng)的部分功能。

        一、商家登陸(管理端)配置軟件/管理數(shù)據(jù)）

　　1、信息維護(hù)

　　設(shè)置公司基本信息。

　　注：可根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)或需求增加會員字段，最多可添加五個，滿足您的日常需要。

　　2、終端管理

　　增加、刪除、鎖定門店終端，各門店的登陸賬號和密碼從此處獲得。

　　設(shè)置各門店終端的權(quán)限和參數(shù)，如是否可充值、是否可群發(fā)短信以及終端積分系數(shù)。

　　每個店面可單獨(dú)設(shè)置折扣規(guī)則和積分規(guī)則，適用于直營店和加盟店區(qū)別或新店開張雙倍積分促銷等情況。

　　3、商品管理

　　泛普會員系統(tǒng)擁有商品銷售管理功能，能實(shí)現(xiàn)會員和非會員產(chǎn)品銷售管理;將會員的消費(fèi)詳細(xì)到產(chǎn)品，便于后續(xù)的消費(fèi)意向數(shù)據(jù)分析，明確消費(fèi)者喜愛產(chǎn)品，進(jìn)而做有針對性的數(shù)據(jù)庫營銷;商品管理可設(shè)定商品編碼或條碼、名稱、價格、庫存數(shù)量、商品積分系數(shù)。

　　不同商品可以設(shè)置不同的積分系數(shù)，適用利潤率不同的商品。

　　4、消費(fèi)查詢

　　各終端的會員登記信息，會員消費(fèi)信息實(shí)時傳輸回公司總部，在此處可查看。

　　可查看綜合銷售報表，查看到每個門店的詳細(xì)刷卡消費(fèi)記錄和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，同時可導(dǎo)出為EXCEL表格，供分析、打印和導(dǎo)入其他軟件;

　　5、會員管理

　　可查看每個會員的個人信息、消費(fèi)總額和消費(fèi)積分，會員級別和對應(yīng)折扣，儲值余額等;同時可按條件搜索會員，如按當(dāng)天過生日、當(dāng)月消費(fèi)會員、指定門店會員等;同時向滿足條件的會員直接群發(fā)信息，如節(jié)假日祝福短信、產(chǎn)品促銷短信等。

　　獨(dú)有消費(fèi)流失預(yù)警功能，通過短信群發(fā)喚醒沉默會員。

　　預(yù)警列表可防止數(shù)據(jù)錄入錯誤，有效震懾店員，使之不敢假冒會員刷卡打折作弊。

　　6、短信管理

　　既可給會員群發(fā)短信，也可給內(nèi)部員工群發(fā)短信;采用專用會員通道(絕非營銷類通道)，點(diǎn)對點(diǎn)短信一分鐘以內(nèi)到達(dá)，群發(fā)到達(dá)率98%以上。

　　7、優(yōu)惠設(shè)置

　　設(shè)置會員卡級別信息，每個級別可設(shè)置不同的折扣、積分系數(shù)以及升級后自動短信通知內(nèi)容;設(shè)置積分兌換禮品，并設(shè)定會員積分達(dá)到兌換要求時自動短信通知會員;

　　會員既可以根據(jù)積分變化自動升級，也可手動升級;

　　二、會員登錄(查詢積分、查詢禮品規(guī)則，修改個人資料)

　　1、信息維護(hù)

　　修改個人基本資料，及補(bǔ)充資料;

　　修改綁定手機(jī)號碼，修改個人登錄密碼;