未來云oa系統(tǒng)管理發(fā)展趨勢與IT業(yè)務完全融合

　　未來云OA系統(tǒng)管理發(fā)展趨勢與IT業(yè)務完全融合

　　企業(yè)領導是如何看待云oa系統(tǒng)管理在未來的發(fā)展趨勢，對用戶有哪些忠告？

　　云oa系統(tǒng)管理的趨勢很明顯了，就是IT與業(yè)務的完全融合，即是目前我們所提到的以業(yè)務價值為核心的管理思路的實現(xiàn)，在企業(yè)中一切管理都是為了能夠讓業(yè)務部門更加高效的運轉(zhuǎn)，提高生產(chǎn)效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多收益，因此以業(yè)務為中心的云oa系統(tǒng)管理才是我們所應該追求的最終目標，也是信息化高度發(fā)達的體現(xiàn)。當然目前國內(nèi)用戶的信息化水平，離這個目標還有一段距離，我們應該認清形勢，做好IT基礎設施的管理，在IT規(guī)模和人員配備達到一定水平上再實施流程化的IT服務管理，最終達到BSM業(yè)務服務管理的目標。

　　對于用戶的忠告，泛普認為，目前我們絕大部分有云oa系統(tǒng)需求的用戶都能明確為什么需要云oa系統(tǒng)管理，而且需要什么要的管理產(chǎn)品也正在逐步明朗化，因此，我有幾點建議：一是分清形勢，造勢適合的云oa系統(tǒng)產(chǎn)品，目前絕大多數(shù)國內(nèi)用戶的IT規(guī)模決定做好IT基礎設施管理才是其主要工作，因此，底層監(jiān)控，是非常重要，因為只有做好了底層監(jiān)控，對數(shù)據(jù)進行歸并分析，才有可能為更高層的流程化管理以及業(yè)務管理提供數(shù)據(jù)支持;二是，選擇適合自身架構的運維產(chǎn)品，國外廠商大而全的產(chǎn)品可能實施起來，最終對管理人員的技術以及管理流程都有較高的要求，而這些對于那些IT部門只有10人以下的企業(yè)來說，顯然只是中看不中用的，因此選擇國產(chǎn)云oa系統(tǒng)品牌，如泛普軟件這樣的優(yōu)秀國內(nèi)廠商，才是真正的解決問題之道;三是一個持續(xù)化建設過程，很多企業(yè)認為購買一套云oa系統(tǒng)軟件后，實施起來了就不用再去考慮云oa系統(tǒng)，殊不知企業(yè)的IT系統(tǒng)和業(yè)務應用是逐步發(fā)展變化的，架構的調(diào)整，規(guī)模的擴大等等都對運維管理軟件和管理人員提出了更高的要求，因此，對T運維軟件的更新升級，或者實施新的云oa系統(tǒng)管理平臺都是信息化領導需要不斷去考慮的問題。

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