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雞肋式云oa系統(tǒng)管理系統(tǒng)讓管理員頭疼
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大家也許對(duì)云OA系統(tǒng)管理不太陌生,而一個(gè)雞肋式云oa系統(tǒng)管理系統(tǒng)又該如何處理呢?雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;排骨,精心烹飪,美味大菜。對(duì)于企業(yè)CIO來(lái)說(shuō),為何云oa系統(tǒng)系統(tǒng)大多成了雞肋,卻不是美味排骨?神州數(shù)碼云oa系統(tǒng)專(zhuān)家指出,這是因?yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的IT云oa與系統(tǒng)環(huán)境,傳統(tǒng)被動(dòng)式的云oa系統(tǒng)系統(tǒng)根本不能適應(yīng)運(yùn)維要求,成了嚼之無(wú)味棄之可惜的雞肋。
CIO需要的是,美味大餐排骨式的云oa系統(tǒng)系統(tǒng),那是以ITIL 理念為指導(dǎo),以先進(jìn)的監(jiān)控/告警/日志/報(bào)告服務(wù)工具為依托,以云oa系統(tǒng)專(zhuān)家為載體的主動(dòng)式云oa系統(tǒng)系統(tǒng)。
雞肋式云oa系統(tǒng)管理系統(tǒng)盡管可以在IT系統(tǒng)發(fā)生故障后提供一些貌似有用的報(bào)表,但那只是事后諸葛亮,不能幫助CIO真正有效地做好IT系統(tǒng)運(yùn)維工作。雞肋式云oa系統(tǒng)系統(tǒng)的特點(diǎn)是,系統(tǒng)異常情況出現(xiàn)后,直接負(fù)責(zé)人不能即時(shí)發(fā)現(xiàn);日常運(yùn)維無(wú)章可循,無(wú)法避免同樣的問(wèn)題屢屢發(fā)生;運(yùn)維報(bào)告不專(zhuān)業(yè),并且沒(méi)有連續(xù)性,無(wú)法指導(dǎo)云oa性能調(diào)整、優(yōu)化;運(yùn)維工作不可量化,無(wú)法避免對(duì)“天才”的依賴(lài)。
對(duì)這種雞肋式云oa系統(tǒng)管理系統(tǒng),CIO和IT技術(shù)運(yùn)維人員雖然心頭仍存一絲眷戀,但對(duì)于CIO來(lái)說(shuō),最輸不起的就是IT系統(tǒng)發(fā)生故障。為了讓IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的可持續(xù)運(yùn)行,雞肋式云oa系統(tǒng)系統(tǒng),CIO當(dāng)棄之不惜。

CIO需要的是神州數(shù)碼主動(dòng)式云oa系統(tǒng)系統(tǒng),那才是CIO的美味排骨大餐。針對(duì)IT系統(tǒng)可用性越來(lái)越低、客戶(hù)的滿(mǎn)意度越來(lái)越差等現(xiàn)象,排骨式主動(dòng)云oa系統(tǒng)系統(tǒng)可以讓客戶(hù)真正體驗(yàn)到高可用系統(tǒng)帶來(lái)的愉快體驗(yàn)。
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