正榮集團(tuán)上線房地產(chǎn)行業(yè)OA系統(tǒng)

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摘要：從信息化的角度來看，信息化“不幸”的企業(yè)才是相似的，信息化“幸福”的企業(yè)，卻有多種成功路徑。今年起，正榮集團(tuán)將確定自身最佳的信息化路徑，大刀闊斧地建設(shè)正榮的“IT幸福魔方”。5月，IT部將全面把每個(gè)部門想控制的常用流程通過系統(tǒng)做固化，從基礎(chǔ)入手，清理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，梳理業(yè)務(wù)流程。IT經(jīng)理何春偉先生對(duì)2010年集團(tuán)信息化建設(shè)的情景還很清晰，房地產(chǎn)OA管理軟件OA最早上線的時(shí)候只有他一個(gè)人。那時(shí)，ERP的用戶只有1-2個(gè)人，主要包括整個(gè)集團(tuán)的高管監(jiān)控，而OA所涉及的用戶是集團(tuán)所有人，所以由OA作為中轉(zhuǎn)站進(jìn)入ERP……

按照托爾斯泰的“幸福論”，幸福的企業(yè)都是相似的，不幸的企業(yè)各有各的不幸。但是從信息化的角度來看，信息化“不幸”的企業(yè)才是相似的，信息化“幸福”的企業(yè)，卻有多種成功路徑。 幸福的企業(yè)都是因地制宜，根據(jù)主觀目標(biāo)和客觀能力，確定最佳的信息化路徑。

年初，正榮集團(tuán)蟬聯(lián)“2013年中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”，排名晉升至第42位。此外，集團(tuán)董事局主席歐宗榮先生在“2012胡潤(rùn)房地產(chǎn)富豪榜”上還曾榮登成為“閩房企首富”。歐宗榮認(rèn)為，地產(chǎn)應(yīng)該是一份幸福事業(yè)——屬于消費(fèi)者、員工和整個(gè)社會(huì)?？梢钥隙ǖ氖牵瑲W宗榮帶領(lǐng)的正榮事業(yè)創(chuàng)造了消費(fèi)者、員工、社會(huì)以及他自己的多重幸福。而在信息化領(lǐng)域，今年起，正榮集團(tuán)也將確定自身最佳的信息化路徑，大刀闊斧地建設(shè)正榮的“IT幸福魔方”……

OA與ERP一家親

2010年，正榮集團(tuán)上線房地產(chǎn)行業(yè)OA系統(tǒng)OA管理平臺(tái)，屬于福州當(dāng)?shù)厥褂肙A比較早的房地產(chǎn)企業(yè)之一。IT經(jīng)理何春偉先生對(duì)當(dāng)時(shí)的情景還很清晰，房地產(chǎn)OA管理軟件OA最早上線的時(shí)候只有他一個(gè)人，目標(biāo)是先把集團(tuán)通用流程建立起來，先把氛圍建立起來。

隨著正榮集團(tuán)OA系統(tǒng)日漸穩(wěn)定運(yùn)行，福州當(dāng)?shù)氐闹康禺a(chǎn)企業(yè)，如泰禾、中庚等也陸續(xù)參考正榮IT管理模式上了房地產(chǎn)OA管理軟件OA。何經(jīng)理說，當(dāng)初選型的時(shí)候主要看中了房地產(chǎn)OA管理軟件的品牌和服務(wù)。那時(shí)，大多數(shù)房企都在用房地產(chǎn)OA管理軟件，使用后自己也覺得房地產(chǎn)OA管理軟件的項(xiàng)目、客服的服務(wù)都不錯(cuò)。

而今年，隨著房地產(chǎn)OA系統(tǒng)“大計(jì)劃、大成本”的上線，正榮逐步實(shí)現(xiàn)了以O(shè)A為”portal”登陸ERP并對(duì)流程做了深度集成。一方面，所有用戶都需通過OA登陸到ERP系統(tǒng)中；另一方面，ERP中的所有業(yè)務(wù)流程都可直接推送到OA，點(diǎn)擊后直接可鏈接到ERP的審批頁面中。

據(jù)悉，在正榮，ERP主要針對(duì)工程成本部和投資發(fā)展部用戶，工程成本的環(huán)節(jié)主要從拿地，成本核算一直到合同簽訂，合同變更，現(xiàn)場(chǎng)簽證，合同付款。和投資發(fā)展部有關(guān)的環(huán)節(jié)，同樣從拿地開始，再到什么時(shí)候打地基，什么時(shí)候達(dá)到預(yù)售的條件，什么時(shí)候分離，什么時(shí)候全部賣完。此外，每個(gè)計(jì)劃協(xié)議又與其他相關(guān)部門有關(guān)系，比如和銷售有關(guān)系，涉及到人員到崗就和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系，涉及到資金、工資又和財(cái)務(wù)部有關(guān)系，基本上這些部門每個(gè)部門的用戶只有1-2個(gè)人，主要包括整個(gè)集團(tuán)的高管監(jiān)控，而OA所涉及的用戶是集團(tuán)所有人，所以由OA作為中轉(zhuǎn)站進(jìn)入ERP。

流程固化：有計(jì)劃有步驟

隨著正榮集團(tuán)規(guī)模發(fā)展龐大，今年的狀況是投資部每個(gè)月要拍塊地，這標(biāo)志著基本上每個(gè)月城市公司的項(xiàng)目要出來了。此外，今年上海、長(zhǎng)沙分公司已相繼成立，接下來還將在北京、龍巖、廈門、西安等地陸續(xù)鋪點(diǎn)。

何經(jīng)理指出，OA上除了常用的人事考勤，行政采購等流程外，各個(gè)業(yè)務(wù)線都還沒有走固定流程，OA的優(yōu)勢(shì)還未真正顯現(xiàn)出來。今年，在正榮集團(tuán)高層的支持下，將對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新梳理規(guī)范。5月起，IT部已開始把每個(gè)部門想控制的常用流程通過系統(tǒng)做固化，同時(shí)一個(gè)固定流程一般適合同一業(yè)務(wù)流程的不同公司，這樣月底就能把固定流程全都做完。針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、物業(yè)的流程也將放在后續(xù)逐一進(jìn)行。

在6月，為了配合流程應(yīng)用工作并提升流程效率，正榮集團(tuán)也將配合出臺(tái)新OA制度，包括OA原有的短信提醒功能也將做進(jìn)一步優(yōu)化。今年正榮還將完成系統(tǒng)5.0到7.0的升級(jí)和移動(dòng)OA應(yīng)用工作，進(jìn)一步提升現(xiàn)有OA功能，OA成為正榮今年信息化的重點(diǎn)。

此外，何經(jīng)理表示，了解到報(bào)表展示通過OA平臺(tái)來實(shí)施效果會(huì)比較好，未來也可能將通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)集成實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)展示窗口和報(bào)表推送。

“今年，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)比較支持OA深化這塊”，何經(jīng)理笑著說，采訪當(dāng)日上午還叫房地產(chǎn)OA管理軟件人員趕過來提供解決方案，也是由于集團(tuán)現(xiàn)亟需借信息化手段去支撐管理運(yùn)營(yíng)。針對(duì)管理問題以及過去的管理體系，首要任務(wù)不是“大躍進(jìn)”，而是從基礎(chǔ)入手，清理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，梳理業(yè)務(wù)流程。短期內(nèi)，可以從信息系統(tǒng)入手，利用信息技術(shù)打破信息不對(duì)稱，發(fā)現(xiàn)管理的核心薄弱環(huán)節(jié)，有計(jì)劃有步驟地實(shí)現(xiàn)管理的提升，建立正榮自身的“IT幸福魔方”。