高新技術項目管理模式研究

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文 摘：

    本論文采用文獻研究、訪談調查研究和案例研究相結合的研究方法，在現(xiàn)有的國際標準項目管理理論和模式的基礎上，結合高新技術項目的特點，提出了適于高新技術項目的項目管理新模式，包括三個方面：管理理念的變革，項目組織成為以信息為基礎的知識型組織、項目組織出現(xiàn)扁平化和民主化的趨勢、項目組織向學習型組織轉化；項目管理知識范疇的拓展：項目創(chuàng)新管理、知識管理、風險投資管理；項目管理技能的飛躍：基于因特網的項目管理、項目管理者和項目成員的素質提升。論文還考察了我國的高新技術項目管理現(xiàn)狀，指出了其中存在的問題，并且提出了若干建議。 

    1. 論文研究目的和方法

    高新技術是指那些對于一國經濟、軍事有重大影響，具有較大的社會、經濟價值并能形成產品或產業(yè)的新興技術或尖端技術。高新技術產業(yè)的規(guī)模及水平決定著一個國家的經濟發(fā)展水平和產品在國際市場上的競爭力，甚至決定著一個國家的未來。高新技術的革命對于企業(yè)、社會的管理機制提出了新的問題。鑒于高新技術對于國民經濟和國家安全具有如此重大的意義，有效地管理高新技術項目變得十分重要。但是目前的情況卻并不樂觀。

    美國Standish Group對信息技術項目的研究（超過8400個項目，1994）表明只有16％的項目實現(xiàn)其目標，50％的項目需要補救，34％的項目徹底失敗。J.D.Frame博士于1997年，在438位項目工作人員中就以下問題進行了調查，結果表明，項目失敗的比率也非常高。根據他的分析，大多數項目的問題來源于以下四個方面的原因之一：組織方面出現(xiàn)問題（如因外來資源而產生的問題）；對需求缺乏控制；缺乏計劃和控制；項目執(zhí)行方面與項目估算方面的問題。

    因此，我們需要探求更加完善的項目管理理論和方法，以適應不斷發(fā)展的高新技術的要求，適應不斷提高的客戶要求。

    本論文采用文獻研究、訪談調查研究和案例研究相結合的研究方法，首先分析高新技術項目特性，然后研究現(xiàn)有的項目管理理論和模式，在此基礎上提出適于高新技術項目的項目管理模式。通過調查訪談研究，本文提出我國高新技術項目管理中存在的問題并按照高新技術項目管理模式提出若干建議。

    2. 傳統(tǒng)的國際標準項目管理模式不適應高新技術項目

    (1). 國際標準項目管理模式簡介 轉貼于：中國項目管理資源網

    這里以PMBOK（Project Management Body Of Knowledge）⑴為代表簡單介紹一下目前流行的國際標準項目管理模式的內容。PMBOK共有12章，第1到第3章闡述了項目管理框架，包括項目管理內涵和項目管理過程；第4章到第12章介紹了項目管理的9個知識范疇。包括項目綜合管理、項目范疇管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目交流管理、項目風險管理和項目采購管理。

    (2). 高新技術項目的特性

    高新技術項目具有復雜性，綜合性的特點；高新技術項目風險巨大，不確定性和風險因素多；高新技術項目技術含量高，涉及知識產品、知識工程師的管理； 

    (3) 現(xiàn)有項目管理模式的不足

    A. 現(xiàn)有項目管理模式沒有充分體現(xiàn)高新技術項目的智力密集特性；

     高新技術項目是智力密集型的，項目成果是知識產品，而傳統(tǒng)的項目管理主要是針對時間、成本、質量的管理，已經不能很好的解決項目管理中的新情況。

    B. 現(xiàn)有項目管理模式知識領域沒有包含高新技術項目的特有領域；

   高新技術項目管理出現(xiàn)了新的管理領域，比如創(chuàng)新管理、知識管理、風險投資管理。但是現(xiàn)有的管理模式的知識領域中沒有包含這些內容。

    C. 現(xiàn)有項目管理模式沒有充分體現(xiàn)信息技術對項目管理的影響。

    信息技術在項目管理的應用將會