伙伴式項目管理模式的要素

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1．伙伴式項目管理模式成功的要素——其中一種認(rèn)識

伙伴式項目管理模式的要素是保證這種模式成功運作所不可缺少的重要組成元素。對伙伴式項目管理模式的組成要素進(jìn)行分析和歸納，不僅能使我們進(jìn)一步加深對其概念和定義的理解，避免產(chǎn)生誤解和偏差，而且可以為我們在運用這種模式時對其效果進(jìn)行評價提供依據(jù)。
有關(guān)伙伴式項目管理模式的文獻(xiàn)和專著中對伙伴式項目管理模式的要素有不少論述。

CII在其報告‘In Search of Partnering Excellence’中指出，伙伴式項目管理模式有三個基本要素即：信任、共享和長期協(xié)定（trust， shared vision， and long-term commitment），如圖2-3所示。Kanter把伙伴式項目管理模式的要素歸納為“六I要素”：重要性，投入，相互依賴，綜合，信息和組織聯(lián)合化（Importance，Investment，Interdependence，Integration，Information，Institution-alisation）。Uher認(rèn)為伙伴式項目管理模式的要素是：協(xié)定，公平性，信任，建立共同的目標(biāo)，實施，不斷的評價，及時反饋，領(lǐng)導(dǎo)，尊重及合作（commitment，equity，trust，development of mutual goals/objectives，implementation，continuous evaluation，timely responsiveness. Leadership, respect, and synergy）。

通過前文對伙伴式項目管理模式定義的分析比較及綜合有關(guān)論述，伙伴式項目管理模式的要素可以歸納如下：
(1) 長期協(xié)定
長期協(xié)定是伙伴式項目管理模式的一個關(guān)鍵要素。雖然伙伴式項目管理模式也經(jīng)常被運用于單個項目中，但在多個項目中持續(xù)的運用伙伴式項目管理模式是一個發(fā)展趨勢。承包商通過與業(yè)主達(dá)成長期協(xié)定，進(jìn)行長期的合作，能夠更加了解業(yè)主的需求；另一方面長期協(xié)定對承包商有很大的引力，他保證了承包商能不斷的獲取工程，這樣在工程實施中就會有更大的積極性，對于工程的投資、質(zhì)量、進(jìn)度的控制也更加有利。同時，這樣做也降低了承包商的成本。

(2) 共享
共享是伙伴式項目管理模式的又一個關(guān)鍵要素。共享的含義實指參與各方的資源共享、項目實施產(chǎn)生的效益共享，同時共同分擔(dān)項目的風(fēng)險及采用伙伴式項目管理模式所增加的成本。在這里。資源和效益的含義都是廣義的。資源既有有形的資源如人力、機(jī)械設(shè)備等，也有無形的資源如信息、知識等；所產(chǎn)生的效益同樣既有有形的效益如成本的降低、質(zhì)量的提高等，也有無形的效益如避免爭議和訴訟的產(chǎn)生、工作積極性的提高等。

(3) 信任
信任是伙伴式項目管理模式的又一基本要素。如果對其他參與方的動機(jī)存在懷疑，要組成一個合作的工作小組是不可能的。只有對參與各方的目標(biāo)與風(fēng)險進(jìn)行交流，并建立良好的關(guān)系，彼此才能更好的理解；只有通過理解才能產(chǎn)生信任；而只有信任才能產(chǎn)生一種整體性的效果。信任是伙伴式項目管理模式的基礎(chǔ)，因為伙伴式項目管理模式需要達(dá)成長期的協(xié)定，在這當(dāng)中每一方所做的承諾都是基于對其他方的信任。有了信任才能夠?qū)鹘y(tǒng)項目建設(shè)中的敵對關(guān)系轉(zhuǎn)化為相互合作的關(guān)系。要在項目實施的各個管理層次上包括項目參與各方的高層管理者、項目部的管理人員及參與項目的基層工作人員之間建立信任的關(guān)系并且不斷強(qiáng)化。

(4) 建立共同的目標(biāo)
盡管在工程項目上，參與各方都有各自不同的目標(biāo)和利益，有的地方甚至還有矛盾和沖突，承包商作為一個企業(yè)要追求利潤最大化，他希望盡可能快、盡可能多的從業(yè)主方拿到付款；而業(yè)主為了滋生的利益會想方設(shè)法降低成本控制投資，這兩者之間有利益上的沖突。但是在項目的實施過程中，參與各方之間還是有很多共同利益的。如通過設(shè)計、施工和業(yè)主方的配合提高了基礎(chǔ)施工的安全性時，便可以降低工程的風(fēng)險，對參與各方的利益均有好處?；锇槭巾椖抗芾砟Ｊ酵ㄟ^討論、協(xié)調(diào)、溝通，在項目上建立共同的目標(biāo)，充分考慮參與各方的利益來保證項目得到控制。

(5) 建立合作的工作小組
伙伴式項目管理模式需要突破傳統(tǒng)的組織界限，在參與各方之間建立一個工作小組，在共同的目標(biāo)建立之后還需要一套規(guī)范的操作程序和一個有力的組織來保證其得以實現(xiàn)。因為目標(biāo)決定組織，組織是目標(biāo)能否實現(xiàn)的決定性因素，伙伴式項目管理模式的目標(biāo)有別于傳統(tǒng)的項目控制的目標(biāo)，因此，伙伴式項目管理模式的組織也有別于傳統(tǒng)的項目組織方式。其中最大的特色就是伙伴式項目管理模式要建立相互合作的工作小組。這個小組由參與各方人員共同組成，圍繞共同的目標(biāo)展開工作。

(6) 信息及溝通
在伙伴式項目管理模式中，信息對參與各方都是公開的，參與各方之間的信息傳遞、轉(zhuǎn)換及時、準(zhǔn)確而高效。由于信息交流的及時準(zhǔn)確，保證了爭議處理和決策的及時，提高了整個組織的工作效率。