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2015年二級建造師《建設工程施工管理》復習指導(19)
建設工程質量監(jiān)督檔案按單位工程建立。
質量管理八項原則:以顧客為關注焦點;領導作用;全員參與;過程方法(2000版ISO9000標準是建立在過程控制的基礎上);管理的系統(tǒng)方法;持續(xù)改進;基于事實的決策方法;與供方互利的關系
質量管理體系文件構成:①形成文件的質量方針和質量目標;②質量手冊;③質量管理標準所要求的各種生產(chǎn)、工作和管理的程序性文件;④質量管理標準所要求的質量記錄。外語學習網(wǎng)
質量手冊是規(guī)定企業(yè)組織建立質量管理體系的文件,質量手冊對企業(yè)質量管理體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。包括:質量方針、目標;組織機構及職責;體系要素或控制程序;手冊的評審、修改和控制的管理方法。作為企業(yè)質量管理體系的綱領性文件,具有指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調性、先進性、可行性和檢查性。
質量管理體系程序文件是質量手冊的支持性文件,是各部門落實手冊要求而規(guī)定的細則。(見書110)
質量記錄應完整地反映質量活動實施、驗證和評審的情況,并記載關鍵活動的過程參數(shù),具有可追溯性的特點。質量記錄以規(guī)定的形式和程序進行,并有實施、驗證、審核等簽署意見。
認證暫停:是認證機構對獲證企業(yè)質量體系發(fā)生不符合認證要求時而采取的警告措施。
認證撤銷:當獲證企業(yè)發(fā)生質量體系存在嚴重不符合規(guī)定或在認證暫停的規(guī)定期限內未予整改的,認證機構做出撤銷認證的決定(處罰)。撤銷認證的企業(yè)一年后可重新提出認證申請。
建設工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理
環(huán)境:組織運行活動的外部存在,包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人,以及它們之間相互關系
環(huán)境管理體系:整個管理體系的組成部分,包括制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針所需的組織的結構、計劃活動,職責、慣例、程序、過程和資源
職業(yè)健康安全管理的目的:保護產(chǎn)品生產(chǎn)者和使用者的健康與安全
項目環(huán)境管理的目的:保護生態(tài)環(huán)境,使社會的經(jīng)濟發(fā)展與人類的生存環(huán)境相協(xié)調。
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