綜合項目管理：軟件項目管理中計劃的重要性

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　　經(jīng)常聽到有人發(fā)出“計劃沒有變化大”、“計劃趕不上變化”之類的感慨，說這話的人肯定是沒有做過計劃或者是沒有認真的做過計劃的同志。計劃和變化本來就是相輔相成的，沒有計劃，變化從何談起!有變化則恰恰證明了計劃的重要性。

　　在軟件項目過程中，為什么有的項目做的井井有條、按部就班、忙而不亂，而有的項目卻是一團亂麻、主次不分、經(jīng)常需要“救火”，到頭來，有的項目能夠分期分批的交付工作成果，最終實現(xiàn)工作目標，而有的項目卻遲遲交不出東西，或者，交出的產(chǎn)品質量嚴重不符，與項目目標相去甚遠。當然，這是兩個極端，更為常見的則是項目存在不同程度的延期、超支和質量上不去的問題。為什么會造成這樣的結果呢有人說是項目管理的問題，沒錯，但究其根源，則是項目計劃出了問題!

　　軍隊中常說的一句話就是“一切行動聽指揮”，用在項目上，可以演變?yōu)椤耙磺谢顒涌从媱潯?。項目計劃就是所有項目活動的指南，重視計劃、推進計劃，才能使項目始終沿著既定的軌道運轉，也只有這樣，才能最終實現(xiàn)項目目標。計劃不一定非得做的美觀漂亮、規(guī)范嚴謹，關鍵是計劃的實際可操作性，否則，再完美的計劃也將形同擺設，毫無用處。制訂計劃是項目過程中首要的工作，計劃的成功制訂意味著項目已經(jīng)成功了一半。因此，對于那些拿來工作就急著做、沒有計劃性的項目是不應被提倡的。對于規(guī)模很小的項目來說，這種“敏捷”的做法也許會取得成功，但始終是曇花一現(xiàn)，幾乎沒有參考價值。項目不管大小，哪怕只有一個人，也要制定計劃，不同規(guī)模的項目，計劃的規(guī)模也會不同，但只要切合實際的去進行計劃，后面的工作就不至于是無根之水，放任自流了。

　　通過實際項目的經(jīng)驗表明，進度計劃、質量計劃、風險計劃、測試計劃、配置管理計劃以及溝通計劃是項目計劃中比較重要、對實際工作也比較有指導意義的幾個子計劃。其中，進度計劃是所有計劃的基礎，它確定了項目的時間范圍，它讓你知道在哪個時間應該完成哪項工作;質量計劃則告訴你這項工作是否已經(jīng)完成，是否滿足要求;風險計劃將會告訴你完成這項工作可能出現(xiàn)的障礙，應如何解決;測試計劃將會告訴你如何循序漸進的發(fā)現(xiàn)工作中存在的漏洞，是否可以交工;配置管理計劃將會為你列舉一下這項工作將由哪些部分組成，哪些是關鍵的，哪些是可變的;溝通計劃將告訴你在做這項工作的過程中你要跟哪些對象共事，應如何跟他們協(xié)調一致。

　　當然，計劃也不是一蹴而就的，任何人也沒有料事如神的本事，它是一個由宏觀到微觀、由粗到細逐漸分解逐漸細化的過程。開始，它可能只會告訴你要做哪幾件事(里程碑)，后來逐漸告訴你每件事有哪些活動(目標分解)，然后再告訴你每項活動應該怎么去做(具體工作流程)。執(zhí)行計劃的過程就象是拆錦囊，每到一個路口，就拆開一個錦囊，里面告訴你如何往下走。

　　前面提到了好的計劃就等于項目成功了一半，那么另一半是什么呢是控制。控制就是對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)控，當變化來襲的時候，能夠化解之。變化其實并不可怕，怕就怕在事先沒有計劃。失去計劃就等于失去了發(fā)現(xiàn)變化并解決變化的依據(jù)，那么，變化就真的成了“隱型殺手”，令你防不勝防。

　　認識到計劃的重要性，就應該堅定的執(zhí)行它。在計劃推進的過程中，難免會有阻力，搖擺不定、甚至屈服是個大忌，計劃的執(zhí)行與控制沒有捷徑，唯有堅持到底，才能獲得成功。

　　項目管理計劃的重要性

　　投入時間和精力制定良好的計劃將對項目的最終結果產(chǎn)生深遠的影響,無法有效地制定計劃將為品嘗項目失敗的苦果埋下種子。讓我們一起來探討項目計劃中的主要環(huán)節(jié).

　　斯坦和他的同事所在的工程部門正處于一種壓力的危境之中。經(jīng)理剛剛將他們組建為一個特別班底，實施公司自成立以來最重要也是贏利最大的項目。時間很緊張，但是如果項目圓滿完成報酬也很可驚人。作為項目班子的領導，斯坦必須集中全隊的精力，將這個項目組織起來。

　　有經(jīng)驗的項目經(jīng)理都知道，依照預算按時完成項目是令人高興的事，特別是一個對他們的組織有實際意義的項目。但是他們也知道，成功很大程度上取決于在計劃階段的努力。

　　項目計劃的步驟應是明智并合理的。但在許多情況下，項目經(jīng)理認為，他們能夠跳躍若干重要步驟，以便節(jié)省時間和金錢。無法有效地制定計劃將為品嘗項目失敗的苦果埋下種子。讓我們一起來探討項目計劃中的主要環(huán)節(jié)：

　　1. 設計藍圖

　　這一環(huán)節(jié)是審視環(huán)境的結果，正如戰(zhàn)略型的計劃者所說的那樣。這一程序需要對有關項目的大量難題進行咨詢，以及組織是否有能力完成它，還要詢問能夠獲得的資源。在此階段必須提出以下幾個問題：

　　我們的客戶是否接受項目結果

　　這一項目是否影響我們的競爭力和競爭狀況

　　作為這個項目的結果，我們的組織需做哪些改變

　　我們將如何衡量項目是否圓滿完成

　　需要怎樣的資源投入力度

　　將需要多少跨部門的努力，以及各部門是否準備一起工作

　　在實施項目計劃過程中將需要何種權力結構

　　2. 進行工作分解

　　一旦確定了總體方向，公司便可以進行項目的基礎工作，這時應開始制定詳細的計劃。這一程序涉及到以下幾個方面：確認關鍵步驟，確定這些步驟之間的關系以及時間安排。在此階段需要對以下問題做出回答：