ISO9000:2000族標準簡明培訓教程

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內容簡介

　　第一章 2000版ISO9000族標準概述　　 第一節(jié) 修訂標準的背景及過程　　 第二節(jié) 修訂標準的總體思路和目標　　 第三節(jié) 2000版ISO9000族標準的主要特點　　　　第二章 2000版ISO9000族標準的理論基礎和術語　　 第一節(jié) 八項質量管理原則　　 第二節(jié) 質量管理體系基礎　　 第三節(jié) 術語　　第三章 2000版ISO9000族標準的理解與應用　　 第一節(jié) 2000版ISO9001標準的理解　　 第二節(jié) 2000版ISO9001標準的應用　　 第三節(jié) 2000版ISO9004標準介紹　　　　第四章 2000版ISO9000族標準培訓練習題　　　　附錄一：2000版ISO9001標準“刪減”的應用指南　　附錄二：2000版ISO9001標準所要求的記錄　　附錄三：案例分析　　

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