如何制定2011年企業(yè)年度培訓計劃（一）

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一、清楚培訓目的
    企業(yè)要做培訓是多數老板認同的事情，然而企業(yè)為什么要做管理培訓？也許多數老板并不是很清楚。但是作為一個人力資源的專員，你必須清楚培訓的目的。企業(yè)培訓是屬于成人教育，他不同于學校教育。學校是一時的付出也許是一生才有回報。然而，企業(yè)卻不一樣，企業(yè)不是慈善機構，企業(yè)的付出必須在預期內得到回報。企業(yè)培訓的目的是通過培訓提升員工的整體素質，提高員工的工作能力，從而提升企業(yè)的業(yè)績，降低企業(yè)的成本，增加企業(yè)的利潤，增強企業(yè)競爭力，讓企業(yè)活得更長、更好！
    二、了解培訓對象
    因為培訓是針對人而不是針對事。不同的人有不一樣的學習方式，不同的人對培訓有不一樣的看法，所以企業(yè)要想做好培訓，必須先了解培訓對象，有的人喜歡學理論，有的人喜歡學實戰(zhàn)；有的人希望在內部學習，有的人希望到外部學習；有的人希望學專業(yè)知識，有的人希望學社會常識。如果人力資源部的工作人員對企業(yè)職員的興趣、愛好、性格、專業(yè)、學歷、職位、崗位不了解，盲目地安排他們學習，參加培訓，那么如此培訓是達不到企業(yè)想要的效果。
    三、分析培訓需求
    企業(yè)的培訓必須遵循兩大要點：一是企業(yè)的需求，二是學員的需求。當人力資源清楚了培訓目的，了解了培訓對象，再結合兩者需求制度出來的培訓計劃就更有適用性了。企業(yè)培訓是戰(zhàn)略的需要，如企業(yè)文化、企業(yè)使命、管理制度、經營理念、服務宗旨、團隊精神等，這些是屬于戰(zhàn)略層面的培訓。員工培訓是戰(zhàn)術的需要，如忠誠、敬業(yè)、好學、負責、感恩、守信等，這些是屬于戰(zhàn)術層面的培訓。因此，企業(yè)培訓需要分層次，分崗位，分階段，分內容進行。而絕不能市場上有什么培訓，就讓員工參加什么培訓，這是很不明智的選擇。最好的培訓不一定是企業(yè)最適合的培訓，企業(yè)一定要根據自身的需求進行選擇。
     四、確定培訓方式
     現在企業(yè)的培訓方式有多種多樣，企業(yè)要根據不同崗位，不同人員確定不一樣的培訓方式。老板一般是外部學習，參加公開課，MBA總裁班等，管理人員或員工一般是內部學習培訓。當然，這也要根據企業(yè)的大小而定。如果是大企業(yè)可以安排高管人員外部學習，那么小企業(yè)內部培訓效果更好。因為企業(yè)小，高管人員在外面接觸的機會多了，反而更容易跳槽。內部請老師培訓既不需要支付高額的培訓費用，培訓的人才又安全。所以企業(yè)內訓更受中小型企業(yè)歡迎。
    五、 落實培訓內容
    企業(yè)培訓到底培訓什么，企業(yè)需要根據培訓需求落實培訓內容，培訓既不能盲目跟風，市場流行什么就培訓什么，也不能好高騖遠，天天喊口號，而落不到實處。培訓內容一定要根據員工工作的需要，行業(yè)的需要，企業(yè)的需要，專業(yè)的需要進行不同崗位劃分。老板是戰(zhàn)略培訓，經理是管理培訓，基層是操作培訓。培訓要讓每個學員所學的知識在各自的崗位上充分發(fā)揮作用。企業(yè)千萬別錯位培訓，對著一群員工天天談戰(zhàn)略。人人都做老板了，誰來做事??！

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