給電話電話銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)員的5個(gè)建議

　　不管你現(xiàn)在是在做電話銷售管理軟件工作，還是和電話銷售管理軟件有關(guān)系的工作或想做工作，你一定要看下面五點(diǎn)：

　　第一，致力于“帶來大不同”。電話銷售管理軟件人員最難認(rèn)識(shí)到的一個(gè)事實(shí)是，客戶在乎的不是他的產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案是什么樣的，而是這些東西能給其公司帶來什么樣的影響。舉個(gè)例子，如果我給一些管電話銷售管理軟件的公司副總裁打電話，推銷我的電話銷售管理軟件培訓(xùn)課程，單單只是說“嘿，我這里有個(gè)培訓(xùn)課程”，對(duì)方肯定說沒興趣。如果我把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到他們能從我的培訓(xùn)課程中收獲到的切實(shí)利益上，情況就不同了。

　　第二，不要急于求成。通常電話銷售管理軟件人員都希望在最短的時(shí)間之內(nèi)達(dá)成交易，于是不斷地將海量的產(chǎn)品信息“砸”向客戶，這樣反而會(huì)引起客戶的抗拒感。電話銷售管理軟件應(yīng)該是一件水到渠成的事情。

　　第三，對(duì)客戶公司做足調(diào)研工作。要確保你的陌生推銷電話不被對(duì)方掛斷，必須先對(duì)客戶的公司進(jìn)行深度調(diào)研，然后再組織你在電話里要傳達(dá)的內(nèi)容。