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 　　現(xiàn)如今協(xié)同OA系統(tǒng)軟件市場競爭比拼的就是“后續(xù)力”，而泛普軟件協(xié)同OA系統(tǒng)之所以能夠在業(yè)內收獲良好的口碑，很大的原因就在于公司做到了對企業(yè)服務的完善、高效執(zhí)行。可以預見，接下來隨著協(xié)同OA系統(tǒng)市場格局的變化，泛普軟件協(xié)同OA系統(tǒng)的企業(yè)服務支撐優(yōu)勢將會進一步釋放出來，保持作為國內現(xiàn)代信息化辦公領域第一陣營品牌的地位前行。

　　通過對學校的來人、 來電和來信訪問的情況進行登記、 批閱和跟蹤處理。 各類信訪單經(jīng)過登記、擬辦、傳送給領導批示后，由相關部門進行處理，記錄處理結果，并可選擇是否將此次信訪情況及處理結果通過公告板向外公布。同時也可建立學校各部門的詳盡的信訪檔案以備查詢和跟蹤。通用OA系統(tǒng)的模塊介紹如下：

　　會議管理

　　可進行會議的在線申請和安排 ( 包括會議時間、與會人員等 ) 、會議表的生成、會議的通知、參加會議人員的答復與反饋、會議室的預訂以及會議紀要的登記歸檔等。

　　活動管理

　　可進行活動的在線申請和安排 ( 包括活動時間、參與人員等 ) 、活動安排表的生成、活動的通知以及活動總結的登記歸檔等。

　　信息資訊

　　主要提供動態(tài)信息、校內通知、規(guī)章制度及辦公指南等欄目的信息查詢、瀏覽服務，并為所有用戶提供文件下載、論壇交流等功能。

　　檔案管理

　　飛機航班列車時刻天氣預報規(guī)章制度辦公指南文件上傳通知管理新聞編輯

　　檔案管理可將收、發(fā)文管理中的所有公文和會議管理中的所有會議資料以及其他一些必要的文檔進行歸檔以供查詢和借閱。能夠對辦公資料，包括文檔、圖書、多媒體等，進行統(tǒng)一管理;依據(jù)用戶權限實現(xiàn)網(wǎng)上查閱、借閱等功能。

　　個人事務

　　提供個人的輔助辦公功能，包括密碼修改、日程安排、名片薄、個人郵件等，從而提高辦公人員的辦事效率。能夠按部門為每個辦公用戶設置相應的電子郵箱，并提供郵件的發(fā)送、到達對方郵箱后自動反饋信息、自動接收、收到后自動提醒、轉發(fā)和自動回復等功能。

　　系統(tǒng)維護

　　系統(tǒng)維護為系統(tǒng)管理員(OAMaster) 提供實時監(jiān)控系統(tǒng)運行的有效手段，涉及到基本參數(shù)、用戶管理、權限管理、信息發(fā)布與系統(tǒng)日志。

　　用戶的權限由系統(tǒng)管理員根據(jù)工作崗位統(tǒng)一設置，也可將權限賦予各部門的負責人，由部門負責人設置其所屬員工的相應權限。