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商業(yè)銷售管理軟件

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營銷3.0:目的驅動社會品牌的崛起

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    今天的消費者是信息充分、媒體領悟力強、移動化的。所以,為了建立企業(yè)信譽、提高員工效率、促進銷售和社會影響力,企業(yè)需要發(fā)展成為目的驅動的社會品牌。

    消費者的期望

    87%認為企業(yè)至少應該在滿足社會利益和商業(yè)利益上投入相同的精力。

    80%認為,關注并改善社會問題對于企業(yè)來說很重要。

    6%認為商業(yè)的唯一目的是為股東創(chuàng)造利益。

    76%認為品牌在有正當理由的情況下賺取利益是合情合理的。

    20%的全球品牌被看作正在以有意義、積極的態(tài)度影響人們的生活

    消費者的行動力

    90%當企業(yè)不負責任的商業(yè)行為為人所知,就會遭遇抵制。在過去的12月時間里,已經有55%的消費者采取過類似行動。

    54%的消費者不信任品牌

    27%認為通過自己的購買行為,消費者可以發(fā)揮明顯積極的影響力。

    71%的消費者會幫助品牌推廣其產品或服務,只要他們認可品牌主張。

    62%的消費者通過社交媒體與開展CSR項目的企業(yè)進行互動

    員工的期望

    54%認為企業(yè)的目的并沒有清晰地傳達給所有的員工。

    81%在決定去哪里工作時,會考慮企業(yè)的社會形象。

    68%不認為企業(yè)文化向他們灌輸了有意義的目標。

    91%的全球消費者會轉變所支持的品牌,如果同等價位和質量的另一品牌表現出更高的社會參與度。

    底線在哪里?

    47%的全球消費者會購買關注社會問題的品牌,至少一月一次。

    120%深刻的品牌內涵會在股票市場獲得額外收益

    53%的投資者不會考慮那些忽視社會問題的企業(yè)。

發(fā)布:2007-07-09 14:55    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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