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營(yíng)銷(xiāo)六大怪圈:營(yíng)銷(xiāo)中六種避之不及的現(xiàn)象
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記得剛開(kāi)始從事銷(xiāo)售的那一年,是98年的1月,北方的冬天不管怎么形容都逃不過(guò)“寒冷”這個(gè)詞語(yǔ),反正當(dāng)時(shí)對(duì)于我這樣一個(gè)從沒(méi)有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的重慶小伙子來(lái)說(shuō),絕對(duì)是不折不扣的挑戰(zhàn)!不過(guò)那時(shí)覺(jué)得是那么的執(zhí)著、那么的有激情僅僅是為了得到老板的表?yè)P(yáng)而已。于似乎就義無(wú)返顧的背著簡(jiǎn)單的行囊踏上了開(kāi)創(chuàng)一番美好事業(yè)的偉大抱負(fù)起程了,致使這種抱負(fù)到現(xiàn)在還在我的心里沒(méi)有抹去,或者說(shuō)無(wú)法抹去!當(dāng)然結(jié)果是令人興奮的,我175厘米、140斤重的個(gè)子在2個(gè)多月的奮斗中,銳減到了115斤,這樣的身板到現(xiàn)在還在持續(xù)。最后,老板在全公司大會(huì)上表?yè)P(yáng)了我這樣一個(gè)“小南蠻子”,還有收到一封用紅紙包好的我認(rèn)為沉甸甸的紅包-200元錢(qián)與莫大期望(因?yàn)楫?dāng)時(shí)全公司沒(méi)有人得到過(guò)這種嘉獎(jiǎng))!
這就是我的第一次工作,第一次用努力掙來(lái)的嘉獎(jiǎng),現(xiàn)在他已成了我作為營(yíng)銷(xiāo)人這十年年中最美好的回憶!美好的是因?yàn)槲铱梢杂眯袆?dòng)感動(dòng)老板、感動(dòng)市場(chǎng),但現(xiàn)在看來(lái)是那么的幼稚,不過(guò)我崇尚這種幼稚!我感謝給我第一次工作機(jī)會(huì)的老板,他慈父般的關(guān)愛(ài)言語(yǔ)眼神中透露出和對(duì)我無(wú)限的厚望。可最后還是打不破我夜郎自大與好高騖遠(yuǎn)的“美麗思想境界”,急速變化的心態(tài)成為了我離開(kāi)他的信號(hào),也成為了我做10年?duì)I銷(xiāo)的遺憾!遺憾的原因我沒(méi)有更高的領(lǐng)悟和分析而做出的選擇。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)不懂如何具體的去總結(jié)與分析,只是有一個(gè)深刻認(rèn)識(shí),到現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)才有了這么一個(gè)深刻感悟,那就是成為一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)人首先要學(xué)會(huì)的是:勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于面對(duì)困境,精于市場(chǎng)表現(xiàn),優(yōu)于審時(shí)度勢(shì),勝于不斷創(chuàng)新思維!
一、企業(yè)/員工篇
1、1+1等于2(平衡):
這類(lèi)案例在80年代(中小型企業(yè))比較盛行。企業(yè)和員工之間有了非常明晰的責(zé)權(quán)利制度,并且得到有效保持。企業(yè)對(duì)員工人力資源方面的投資做到了有的放矢,員工在按勞分配方面收到了一分付出一分收入的效果,最終的目的只能是穩(wěn)步發(fā)展。比如某些企業(yè)承諾送員工去國(guó)外學(xué)習(xí)/進(jìn)修,不過(guò)學(xué)成之后的員工必須再在企業(yè)中服務(wù)N年之后方可離開(kāi);比如員工我通過(guò)我自己的努力爭(zhēng)取更多的收入,就和企業(yè)約定一個(gè)規(guī)則。
2、1+1小于2(利益不對(duì)稱(chēng)):
這類(lèi)案例在90年代以后都比較盛行。企業(yè)對(duì)待員工的最大原則就是:馬兒不吃草還得照樣跑;員工對(duì)待企業(yè)的最大原則就是:要想跑的快就得更多的喂草吃以備后患。在企業(yè)資源有限的情況下對(duì)員工許下眾多承諾,目的就是激發(fā)員工的工作激情,最后是承諾許的快忘的也快!員工在老板面前許下短期之類(lèi)開(kāi)發(fā)出無(wú)限壯景市場(chǎng)的時(shí)候,他恐怕只想到了怎么讓老板多支付薪水,就沒(méi)有想到如果這個(gè)老板你都伺候不明白,那你的光明前途還怎么體現(xiàn)?因?yàn)槔习宀皇巧底樱麄兊难劬Χ际茄┝裂┝恋模?/p>
3、1+1大于2(員工、企業(yè)滿(mǎn)意度最大化):
保守估計(jì)期望這類(lèi)例子在22世紀(jì)后會(huì)比較盛行,不過(guò)這幾年的IT行業(yè)好象在這方面似乎先行了一步。企業(yè)為員工提供了相當(dāng)誘人的薪酬體系和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;員工也從良心發(fā)現(xiàn),只有通過(guò)努力的工作和不斷的業(yè)績(jī)創(chuàng)新來(lái)回報(bào)給他仁慈的老板。
二、企業(yè)/商家篇
1、1+1等于2(平衡,可以長(zhǎng)期合作,但沒(méi)有太大作為):
這類(lèi)案例在80年代到90年代初期比較盛行。企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售額考核、產(chǎn)品鋪市考核、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)、廠商拓展活動(dòng)、新品上市執(zhí)行力、地方市場(chǎng)售后服務(wù)、終端推廣執(zhí)行力及推廣費(fèi)用核銷(xiāo)周期等等方面都沒(méi)有明確的條款與制度,不積極去響應(yīng)市場(chǎng)的需求和發(fā)展。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商只要求一點(diǎn):先款后貨,其他的以后再說(shuō)。
經(jīng)銷(xiāo)商在沒(méi)有了以上的各種約束以后,經(jīng)銷(xiāo)商非常自由并坦然的承認(rèn):我只要求有高額的利潤(rùn),否則就是老板親自來(lái)和我談買(mǎi)賣(mài),我都可以不理不睬!因?yàn)樗兰词巩a(chǎn)品銷(xiāo)售得不好,廠家也不會(huì)去質(zhì)詢(xún)他。即使銷(xiāo)售再好的時(shí)候,如果想要得到廠家簡(jiǎn)單的一句慰問(wèn)話,好象還得提前預(yù)約!
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