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旅游網站制作要迎合國際用戶的需求——提供多語種搜索
Oban執(zhí)行董事Greig Holbrook表示:“我們期望的答案是旅行者表示,他們是用自己的母語搜索。但事實相反,多數(shù)旅行者承認他們不得不用英語搜索,因為旅游網站建設通常都沒有其他語言的選擇。”“這意味著這些旅游網站錯失了機會去迎合這些國際旅客的需求,獲取更多的流量,” Holbrook說。他表示,單純的翻譯不是解決方法,而是必須用目的語言起草網站內容,并作適當?shù)膬?yōu)化。
調查的結果還顯示中國人的在線搜索行為呈現(xiàn)了一些有趣的新趨勢。中國互聯(lián)網用戶并不經常使用Google。實際上,沒有一位受訪的中國旅客選擇Google作為其最喜愛的旅游搜索門戶網站Google正在努力爭取中國互聯(lián)網用戶。百度是在中國最受歡迎的搜索引擎,百度在中國互聯(lián)網搜索市場中所占份額,在2008年第二季度上升至64.4%。而Google僅可能占據(jù)大約四分之一的市場份額。
一位中國搜索行為研究專家Sandra Zerr表示,中國人并不是和字母,而是與詞語的含義打交道。根據(jù)用戶鍵入的字符猜測搜索的內容,在這方面百度要比Google更勝一籌。由此可見,旅游網站建設要迎合國際需求,提供多多語言的服務。
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