不能忽視的全球化供應商管理系統風險

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這一反常規(guī)的觀點來自斯坦福大學商學院的Kostas Bimpikis教授，在他看來，供應商分散化的趨勢已經超出了制造業(yè)的范疇，對所有行業(yè)都會產生影響。

簡單來說，多方采購是一個很好地降低生產鏈斷裂風險的方法，但問題是現在每家公司都在這么做，競爭對手之間，供應商管理系統大量地重合，其結果是一旦某家大供應商發(fā)生了不可預知的變故，那么很快就會波及到整個行業(yè)的生產。

以汽車行業(yè)為例?，F在的汽車公司都向不止一個廠家采購關鍵部件，這看起來很保險，不會出現那種一家生產車燈的廠家停產，就使整條汽車生產線陷入停頓的窘境。但問題是，當所有汽車廠都這么做的時候，情況又會如何呢？

Bimpikis教授認為，大部分企業(yè)并不了解自己的供應商管理系統，也無法完全控制對方。多方采購的策略使得企業(yè)與競爭對手的供應商管理系統不可避免地發(fā)生重合，使得某家供應商的問題往往成為波及整個行業(yè)的嚴重事件。

2011年日本大地震就是個典型的例子。據報道，災難破壞了一家供應整個行業(yè)約40％的汽車電子元器件的公司，影響到很多企業(yè)。2012年，又有一家德國特種化工廠發(fā)生爆炸，而幾乎所有向其訂購塑料部件的汽車廠，都集體陷入了麻煩。

在Bimpikis教授看來，在一個相互關聯的經濟環(huán)境中，經營者需要了解事情是如何發(fā)生的。當整個行業(yè)的供應商管理系統都發(fā)生了高度重疊的現象，那么一個局部的問題就可能導致整個行業(yè)的癱瘓，結構性風險很高。

“現在，越來越多的企業(yè)已經意識到自己身處一個高度關聯、全球化的供應網絡中?！盉impikis說，很多時候，利潤最大化的供應方案并不見得是最安全、最合理的供應商管理系統。企業(yè)必須意識到，除了向誰采購，還有誰向他們采購，這也是很重要的問題。

而在網絡化的環(huán)境中，多方采購是一柄雙刃劍，一方面降低成本，分散風險；另一方面，也將自己置身于一個非常脆弱的，易受影響的處境。

“在信息高度發(fā)達的環(huán)境下，企業(yè)可以將很多業(yè)務外包給第三方?！盉impikis說，“這當然可以節(jié)省高額成本，使企業(yè)聚焦到真正帶來競爭力的核心業(yè)務。但是，外包的業(yè)務越多，服務商越分散，受外因影響的風險也就越大。”

塔吉特百貨是另一個近期發(fā)生的反面案例，完全展現了多方采購體系的缺陷：電腦黑客黑進塔吉特的系統，盜取超過400萬的客戶信息，消息在2013年的打 折季被爆出后，嚴重影響了當季的銷售情況?，F在，已證明黑客是在塔吉特的通風系統供應商與商場的系統連接處找到了入口。在一個任何組織的電子系統都可能與 其它組織交叉，聯系越緊密，合作伙伴越多，被他們連累的風險也就隨之升高。

本文由泛普供應商管理系統www.cjscm.com編輯整理。