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企業(yè)網(wǎng)站的類型
由于企業(yè)網(wǎng)站具有自主性和靈活性的特點,不同的企業(yè)網(wǎng)站之間不僅表現(xiàn)形式各有特色,功能和內(nèi)容也千差萬別。站在網(wǎng)絡(luò)營銷的角度,我們把企業(yè)網(wǎng)站視為綜合性網(wǎng)絡(luò)營銷工具。
為了進一步明確不同企業(yè)網(wǎng)站的一般特征,需要對企業(yè)網(wǎng)站的類型和表現(xiàn)形式有所了解,這樣才能透過現(xiàn)象看本質(zhì),也才能對企業(yè)網(wǎng)站進一步的研究,從何掌握其規(guī)律,并有效地用于網(wǎng)絡(luò)營銷中。
可以按照各種規(guī)則為企業(yè)網(wǎng)站分類,如按照行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、網(wǎng)站所采用的技術(shù)、網(wǎng)站主機類型等。為了能反映企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營銷的直接關(guān)系,這里按照企業(yè)網(wǎng)站的功能,將企業(yè)網(wǎng)站分為兩種基本類別:信息發(fā)布型和網(wǎng)上銷售型。
信息發(fā)布型網(wǎng)站屬于企業(yè)網(wǎng)站的初級形式,不需要太復(fù)雜的技術(shù),將網(wǎng)站作為一種企業(yè)基本信息的載體,主要功能定位于企業(yè)信息發(fā)布,包括公司新聞,產(chǎn)品信息、采購信息、招聘信息等用戶、銷售商和供應(yīng)商所關(guān)心的內(nèi)容,多用于產(chǎn)品和品牌推廣以及與用戶之間溝通,網(wǎng)站本身并不具備完善的網(wǎng)上訂單跟蹤處理功能。這種類型的網(wǎng)站由于建設(shè)和維護比較簡單,資金投入也較少,初步解決了企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基本需要,因此在開展實質(zhì)性電子商務(wù)之前是中小企業(yè)網(wǎng)站的主流形式。一些大型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)初期通常也是屬于這種形式。當具備開展電子商務(wù)的條件是時,才逐步將在線銷售、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等環(huán)節(jié)納入到電子上午流程中去。其實,這些基本功能和信息也是所有網(wǎng)站必不可少的基本內(nèi)容。及時是一個功能完善的電子商務(wù)網(wǎng)站,一般也離不開這些基本信息,因此信息發(fā)布型網(wǎng)站是各種網(wǎng)站的基本形態(tài)。
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