erp管理軟件操作

　　為了加強erp系統的管理，確保信息數據的安全性和準確性，促進公司erp系統工作持續(xù)健康的發(fā)展，實現領導對企業(yè)經營活動實時監(jiān)控、預防風險，根據公司相關管理制度，結合管理信息系統工作的特點，泛普軟件特制定erp操作辦法。讓企業(yè)更好操作erp管理軟件。

　　erp數據庫系統的使用和管理

　　第一條數據庫系統管理權限和日常維護工作劃分:

　　(一)數據庫系統管理和維護工作劃分

　　計劃經營部負責數據庫系統管理(包括數據庫服務器)工作，其數據庫管理員負責日常維護工作。系統管理員和應用系統維護方協助數據庫管理員進行日常維護工作。

　　(二)數據庫系統管理權限界定

　　數據庫管理員的工作范圍為測試環(huán)境數據庫和運行環(huán)境數據庫，其目標是保證數據庫系統的可用性、安全性、穩(wěn)定性、可恢復性。除數據庫管理員之外，其他任何人員不得擅自進行運行環(huán)境數據庫的查看、修改、刪除或拷貝等操作;經數據庫管理員授權，系統實施或應用開發(fā)人員可以進行測試環(huán)境數據庫的許可操作，但是必須事先以書面正式文檔提出計劃和方案，經系統管理和部門領導同意，由數據庫管理員備案;涉及測試環(huán)境數據庫和運行環(huán)境數據庫之間的操作，要在系統實施或應用開發(fā)人員的協助下由數據庫管理員親自操作完成。

　　第二條數據庫管理和維護的工作內容

　　(一)系統實施和應用軟件開發(fā)階段數據庫管理員的有關工作

　　在系統實施和應用軟件開發(fā)階段，數據庫管理員要監(jiān)控開發(fā)過程中創(chuàng)建、修改的存儲全部過程(包、包體、過程、函數、觸發(fā)器)，并要求實施方(或開發(fā)方)提供詳細的文檔和導入腳本。對于實施方(或開發(fā)方)提供的文檔和腳本，做好完整的拷貝并存檔。系統上線前，要進行數據庫系統全部冷備份。

　　(二)系統和應用軟件變更期間數據庫管理員的有關工作

　　在系統和應用軟件升級、打補丁期間，數據庫管理員要事先審查有關方案、進行系統和數據庫的全部備份;要監(jiān)控變更過程中對系統參數和設置的創(chuàng)建、修改等全部過程;變更完成后要立即對新的系統和應用軟件版本做好完整的拷貝并存檔。

　　(三)數據庫管理員的日常管理和維護工作

　　1.每個工作日對數據庫的日志進行檢查和分析，如發(fā)現異常情況要做好記錄，及時報告信息中心負責人并采取相應措施。對于用戶反映的有關數據庫的問題或故障，必須認真做好記錄，及時報告公司信息辦負責人，根據問題或故障的程度進行必要的性能調整、參數配置、以及故障處理，使數據庫系統處于良好運行狀態(tài)。

　　2.要針對系統運行狀況提出系統更新、改進以及升級的建議和方案，使系統逐步完善起來。記錄服務器上的重要操作，形成文檔后備案存檔。每周定時檢查服務器、磁盤陣列和磁帶庫的運行狀況。如有問題應記錄在案，并立即采取措施，如有必要聯系供應商解決。

　　每周做一次運行環(huán)境的全備份，每天做一次增量或累積備份，并備份歸檔日志。每年進行一次系統備份的更新。所有備份應異地保存。

　　erp應用系統的使用和管理

　　第一條應用系統管理權限和日常維護工作劃分

　　(一)應用系統管理和維護工作劃分

　　計劃經營部負責應用系統服務器及其系統軟件的管理和維護工作。系統管理員負責日常維護工作。數據庫管理員和應用系統維護方協助系統管理員進行日常維護工作。

　　(二)應用系統管理權限界定

　　系統管理員的工作目標是保證應用軟件、應用服務器軟件的正常運行。除系統管理員之外，其他任何人員不得擅自進行應用軟件環(huán)境的查看、修改、刪除或拷貝等操作;經系統管理員授權，系統實施或應用開發(fā)人員可以進行應用軟件環(huán)境的許可操作，但是必須事先以書面正式文檔提出計劃和方案，經系統管理和部門領導同意，由系統管理員備案;涉及應用軟件環(huán)境和數據庫之間的操作，要在系統實施或應用開發(fā)人員的協助下由系統管理員或數據庫管理員親自操作完成。

發(fā)布：2021-05-12 11:58 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關閉]

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