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現(xiàn)代物業(yè)管理系統(tǒng)收費模塊是以什么原則建設的?
《泛普物業(yè)管理系統(tǒng)》是一套系統(tǒng)化、專業(yè)化和規(guī)范化的物業(yè)管理軟件,它可以幫助物業(yè)管理公司規(guī)范管理、提高服務水平。整套系統(tǒng)功能強大,界面直觀,操作方便,價格低廉,可廣泛應用于各類物業(yè)管理部門。
泛普物業(yè)管理軟件中國現(xiàn)今最好的物業(yè)管理軟件,把ERP的管理思想精華引入到物業(yè)管理過程中,真正實現(xiàn)了物業(yè)管理時時化、精確化、信息化、協(xié)同化。同時把物業(yè)電子商務網站與物業(yè)軟件無縫連接,為廣大物業(yè)公司和物業(yè)相關設備經銷商建立起了紐帶,有效降低物業(yè)公司成本。業(yè)主可以在網上時時查看繳費信息,方便了業(yè)主查詢費用信息,提高了服務水平。
物業(yè)收費系統(tǒng)建設原則
1、信息沉淀原則
由于系統(tǒng)容量、運行效率等原因,收費系統(tǒng)不可能長久保存所有歷史數(shù)據(jù);而為了準確統(tǒng)計分析、預測住戶及商戶入住的實際情況,管理過程中所積累的歷史數(shù)據(jù)卻是收費信息產生的基礎。所以,實現(xiàn)操作數(shù)據(jù)與經營數(shù)據(jù)的分離:收費系統(tǒng)視本身情況,周期地備份并清理歷史數(shù)據(jù);而后則必須將從生成系統(tǒng)中獲得的基礎數(shù)據(jù)進行重新組織、存儲、管理、使用,沉淀、融合各個收費系統(tǒng)的操作型數(shù)據(jù),形成面向統(tǒng)計分析應用的經營信息。
2、按照業(yè)務數(shù)據(jù)的本質特征組織數(shù)據(jù)的原則
市場環(huán)境變化的經常性導致市場應對策略的變化也是持續(xù)不斷的,因此,對收費系統(tǒng)的要求也存在著變化。為了保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性,收費信息的組織結構應該按照業(yè)務數(shù)據(jù)的本質特征進行設計,以適應市場經營對于經營信息要求的變化。
3、多粒度原則
統(tǒng)計分析型應用所需的經營信息不是來自于生產系統(tǒng)的最低粒度的數(shù)據(jù),而是面向各種不同應用的不同粒度的綜合數(shù)據(jù),所以,為了方便靈活地使用收費信息,需要對來自收費功能產生的操作型數(shù)據(jù)進行不同程度的綜合,形成多粒度數(shù)據(jù),多粒度原則是經營信息組織的一個重要原則。
4、統(tǒng)一經營信息集中服務原則
按照業(yè)務數(shù)據(jù)的本質特征組織數(shù)據(jù)的原則生成收費信息數(shù)據(jù)倉庫,使收費信息從具體的收費操作系統(tǒng)中獨立出來,并采用規(guī)范的收費信息訪問接口為各種統(tǒng)計分析應用系統(tǒng)提供統(tǒng)一、一致的收費信息數(shù)據(jù)源,避免了數(shù)據(jù)倉庫的重復建設,降低了系統(tǒng)投資,而且還保證了對外提供收費信息的一致性和準確性。
5、標準化和規(guī)范化原則
本系統(tǒng)的建設首先要規(guī)范系統(tǒng)體系結構和軟件體系結構;其次要規(guī)范收費信息數(shù)據(jù)倉庫的信息模型;最后要規(guī)范收費信息的格式、內容及收費信息的傳輸方式。
6、安全性
確切地講,物業(yè)收費信息服務子系統(tǒng)是一個完整的管理流程,涉及物業(yè)管理公司的各級領導和收費人員及多個環(huán)節(jié)和部門。因此,嚴格地限定各級使用者的訪問權限和操作權限對于保證系統(tǒng)的正常運行非常重要。
7、易用性
在不影響領導正常思維方式的前提下,物業(yè)收費信息服務子系統(tǒng)應盡量提高系統(tǒng)的易用性和友好性。
8、統(tǒng)計結果的可理解性
統(tǒng)計結果的可理解性不僅是指在形式上給出直觀、可視化的OLAP及數(shù)據(jù)挖掘分析結果,而且在內容上應該針對具體業(yè)務和服務給出各種方法的性能比較,給予決策者以充分選擇的余地。經常采用的形式是圖示和列表的方法,如柱狀圖、餅狀圖、散點圖、折線圖等等。
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