中國和全球各地客戶繼續(xù)紛紛采用Oracle電子商務

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北京，2009年7月9日——

· 中國及全球領先的企業(yè)和機構正紛紛部署實施Oracle電子商務套件12版，以更好地管理他們日益增長業(yè)務。

· 新近采用Oracle電子商務套件12版的客戶包括北京國華電力、 BioMarin制藥、 Falken輪胎公司、法國電信、海輝軟件國際集團、 Limelight Networks、 OC2 、Merial, modu Ltd、Mutuelle Générale、 佩斯郊區(qū)巴士、浦項制鐵公司、ProQuest、PT Kalbe Morinaga、美國華瑞科學儀器公司、精工愛普生、智能科技、聯合在線、Webroot Software, Inc. 和斑馬技術公司，這些客戶從可擴展的解決方案中獲得了價值，該解決方案不但能適應公司的業(yè)務發(fā)展，還能為未來的增長提供基礎。

美的家電采用Oracle電子商務套件R12以打造國際領先的家電制造企業(yè)在采用Oracle 電子商務套件11i大獲成功后，美的家電集團于2008年又采用了Oracle 電子商務套件R12以升級其erp系統(tǒng)下載，致力成為中國最有價值的家電品牌。

· 美的集團經過40年的發(fā)展，目前已成為中國領先的家電巨頭，并獲得“最具全球競爭力中國公司20強”稱號。

· 美的集團期望通過先進的信息技術搭建完善的企業(yè)管理平臺，實現上下游的無縫鏈接和業(yè)務協(xié)同，輔助企業(yè)集團做出智能化的決策，實現全球統(tǒng)一管理和法規(guī)遵從的完美結合，滿足企業(yè)高速發(fā)展的需求。目前Oracle 電子商務套件R12項目實施順利。

· 美的集團IT總監(jiān)谷云松表示：“我們選擇Oracle 產品，主要是因為甲骨文公司擁有作為全球企業(yè)軟件領袖的技術實力，以及Oracle 產品在全球家電制造業(yè)所積累的豐富經驗。我們希望它能幫助我們實現成為中國最有價值家電制造商的目標，年收入達到1200億元人民幣，同時在2010年實現成為全球領先的家電制造企業(yè)。”

佩斯郊區(qū)巴士升級到Oracle電子商務套件12版，節(jié)省成本超過50萬美元

·佩斯郊區(qū)巴士(Pace Suburban Bus)是芝加哥郊區(qū)運輸的領先提供商，每天通過固定的巴士路線、上下班交通車及相關配套服務等為超過13萬乘客提供服務。

· 該公司實施了Oracle電子商務套件12版，簡化了業(yè)務流程，并確保了公司能持續(xù)地訪問應用支持資源。

· Oracle電子商務套件12版的實施幫助該企業(yè)實現了采購和申請流程的自動化，使采購周期減少了數周。

· 佩斯郊區(qū)巴士內部服務副執(zhí)行總監(jiān)Terrance Brannon 說：“升級到Oracle電子商務套件12版，幫助我們增強了現有功能，提高了可用性，并為我們節(jié)省了超過50萬美元的成本。”

Falken輪胎公司通過采用Oracle電子商務套件12版增加了35%的客戶呼叫服務

·Falken 輪胎公司（Falken Tire Corporation）是住友橡膠的全資子公司，它是專門提供高性能輪胎和車輪的批發(fā)制造商。

· 該公司之所以采用Oracle電子商務套件12版，是因為該軟件不但能提高對供應鏈的可視性，提供對產品到達、轉運時間和庫存水平的深入洞察，還能幫助客服代表更快地錄入訂單并為客戶提供更多信息。

· 在采用Oracle電子商務套件12版之后，該公司增加了35%的客戶呼叫服務，并減少了15%的等待時間。

· Falken輪胎公司的IT總監(jiān)Carlos Prieto說：“眾所周知，輪胎行業(yè)的定價和營銷計劃都相當復雜。Oracle電子商務套件12 版能夠幫助我們更快地推行新的促銷活動，以及更有效地管理我們的折扣計劃。”

斑馬技術公司通過集成Oracle客戶中樞與Oracle電子商務套件12版，增強了可視性并提高了記錄的精確性

·斑馬技術公司（Zebra Technologies Corporation）專門為100多個國家提供用于識別、跟蹤、管理資產與交易的產品和解決方案，以及專業(yè)人才和服務軟件——如打印機、輔助材料、無線射頻識別（ RFID ）產品。

· 該公司正在尋求將其140個不同的應用軟件整合到單一的全球系統(tǒng)，以確保系統(tǒng)的可擴展性、靈活性和可視性，同時提供一個開箱即用的解決方案，來滿足公司法律、語言和保密要求。

· 斑馬技術公司首席信息官Don O'Shea說：“我們采用Oracle電子商務套件12版運行在單一的系統(tǒng)，作為公司應用基礎架構的標準，這是公司在歐洲啟動的一項全球戰(zhàn)略。我們按照預算完成了第一階段項目，期望在投資Oracle電子商務套件12版18個月后獲得回報。”

Oracle電子商務套件幫助企業(yè)管理業(yè)務增長和流程

· Oracle電子商務套件12版可幫助客戶獲得以下收益：

o 通過將業(yè)務整合到單一集成的平臺，更好地管理其業(yè)務增長

o 通過使用可擴展并支持國內外分支機構的系統(tǒng)，來開展經營多個地區(qū)的業(yè)務

o 通過對原來基于書面或手工操作的繁雜流程進行精簡和自動化處理，來提高效率，降低采購成本，減少庫存，并提升人力資源管理

o 通過提供單一、集中的數據源管理，增強財務信息的準確性，提高決策水平，同時通過詳細的審計跟蹤來縮短財務封閉流程

o 通過提高采購流程的效率并增強合同管理的可視性，確保那些有合適授權的雇員通過審批，以及公司員工從已審核的供應商中采購產品和服務

o 從招募、培訓到績效評估、薪金審查和專業(yè)技能發(fā)展的整個周期對員工進行考察

o 客服代表能更快地進入訂單，并為客戶提供更多信息

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