淺談OA辦公系統(tǒng)價(jià)格和價(jià)值

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       OA辦公系統(tǒng)同其它軟件業(yè)一樣，似乎一直是一個(gè)存在“暴利”的行業(yè)?？v觀(guān)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的OA系統(tǒng)價(jià)格，從最高的幾十萬(wàn)甚者上百萬(wàn)，發(fā)展到今天僅幾仟元甚至幾十元的辦公OA系統(tǒng)下載，其也可五臟俱全，大肆其道。一款OA辦公系統(tǒng)價(jià)值竟有如此大的區(qū)別，真是讓人大跌眼鏡。最為之迷茫的當(dāng)數(shù)中小型企業(yè)用戶(hù)了，面對(duì)如此“豐富多樣”的選擇，是遵從“貴的就是最好的”原則，還是“只選對(duì)的不選貴的？”，這讓他們很困惑。價(jià)格標(biāo)簽是否為OA辦公系統(tǒng)價(jià)值的代名詞？通過(guò)深入市場(chǎng)了解之后，在此對(duì)OA辦公系統(tǒng)價(jià)格與價(jià)值的問(wèn)題淺作論述，希望能幫助中小企業(yè)用戶(hù)能更理性、清醒的對(duì)待OA辦公系統(tǒng)價(jià)格論。
       其實(shí)OA辦公系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)發(fā)展多年，但在中小企業(yè)的普及程度仍不理想，原因何在？總結(jié)起來(lái)，可以用“高不成低不就”的狀態(tài)來(lái)形容。一款幾十萬(wàn)高價(jià)格的OA辦公系統(tǒng)，看似功能模塊繁多，設(shè)計(jì)復(fù)雜，但放在企業(yè)應(yīng)用卻不是那么回事。企業(yè)管理結(jié)構(gòu)與軟件設(shè)計(jì)構(gòu)造無(wú)法對(duì)接，無(wú)法靈活運(yùn)用；另外由于中小企業(yè)的規(guī)模特征，很多功能模塊對(duì)他們來(lái)說(shuō)形同虛設(shè)，不能實(shí)際應(yīng)用起來(lái)，等同成本浪費(fèi)。而市場(chǎng)上另一個(gè)依靠打價(jià)格戰(zhàn)而生存的OA辦公系統(tǒng)廠(chǎng)家群體，所推出來(lái)的OA辦公系統(tǒng)卻實(shí)在令人擔(dān)優(yōu)。因?yàn)樗麄兪羌兇鉃榱藘r(jià)格而價(jià)格，產(chǎn)品功能模塊看似齊全，但因不具備相應(yīng)的開(kāi)發(fā)實(shí)力，軟件的設(shè)計(jì)都是模枋別人而進(jìn)行生搬硬套，所運(yùn)用的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)也相對(duì)低端，極容易導(dǎo)致產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，而給企業(yè)造成信息化方面的重大損失。
       對(duì)中小企業(yè)而言，購(gòu)置OA辦公系統(tǒng)的目的是要完成信息化的基礎(chǔ)建設(shè)，首要解決的當(dāng)然是OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用問(wèn)題。SaaS模式在線(xiàn)租用OA辦公系統(tǒng)具備簡(jiǎn)單、實(shí)用、實(shí)施和培訓(xùn)周期短、產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高等特點(diǎn)，在OA辦公系統(tǒng)市場(chǎng)顯示出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也成了OA辦公系統(tǒng)普及于中小型企業(yè)的關(guān)鍵因素。其次，企業(yè)信息化建設(shè)基礎(chǔ)打穩(wěn)打好很重要，這需要有一個(gè)過(guò)程，大企業(yè)如此，中小企業(yè)更是如此。什么樣的過(guò)程呢？企業(yè)OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用需要一個(gè)由易到難、由淺至深，循序漸進(jìn)的過(guò)程。這就給OA辦公系統(tǒng)本身提出了明確的要求，即產(chǎn)品是可持續(xù)滿(mǎn)足企業(yè)信息化建設(shè)需求的。同時(shí)也告訴企業(yè)選OA辦公系統(tǒng)既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能鼠目寸光。
       為什么國(guó)內(nèi)部分OA辦公系統(tǒng)價(jià)格會(huì)高高在上、居高不下呢?幾經(jīng)走訪(fǎng)分析，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)OA辦公系統(tǒng)高價(jià)背后的原因大致如下：
       其一，國(guó)內(nèi)軟件大多采用的國(guó)外OA系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)價(jià)位比較高，所需的硬件要求也比較高，造成項(xiàng)目整體價(jià)位偏高；
       其二，OA辦公系統(tǒng)的手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)、聊天室等功能，是很難通過(guò)Lotus平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的，基于Lotus平臺(tái)的OA系統(tǒng)，往往還要額外配置微軟IIS平臺(tái)來(lái)支持這些應(yīng)用，這也增加了應(yīng)用、安裝、維護(hù)的難度；
       其三，我國(guó)大多數(shù)軟件廠(chǎng)商依靠的是龐大、多級(jí)的分銷(xiāo)組織模式，通過(guò)建立軟件代理商，提供用戶(hù)本地化產(chǎn)品和服務(wù)，這是一種面對(duì)面的銷(xiāo)售模式，然而這種分銷(xiāo)模式使經(jīng)營(yíng)管理成本、經(jīng)銷(xiāo)渠道費(fèi)用驟加，最終產(chǎn)品性?xún)r(jià)比降低，甚至嚴(yán)重扭曲；
       其四，一個(gè)主要的原因，是一些國(guó)內(nèi)外軟件廠(chǎng)商摸準(zhǔn)了國(guó)人的購(gòu)買(mǎi)心理，聯(lián)合起來(lái)構(gòu)建價(jià)格堡壘，使得OA辦公系統(tǒng)價(jià)格居高不下，價(jià)格遠(yuǎn)離價(jià)值。
       然而國(guó)內(nèi)一些新主流OA辦公系統(tǒng)廠(chǎng)商由于無(wú)需Lotus平臺(tái)支持，也就省去了一大筆平臺(tái)購(gòu)置費(fèi)，而單就Lotus平臺(tái)的價(jià)格，甚至已遠(yuǎn)高于一個(gè)單版OA的價(jià)格了；而新OA辦公系統(tǒng)廠(chǎng)商優(yōu)勢(shì)十分明顯，由于采用網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)模式為主，較大可能的使新OA商能撇除層層多余的“油脂”，把給經(jīng)銷(xiāo)商的厚利直接返給用戶(hù)，售價(jià)大為降低。
       中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，當(dāng)務(wù)之急是先認(rèn)清信息化產(chǎn)品市場(chǎng)，再以理性的眼光對(duì)待OA辦公系統(tǒng)的選購(gòu)，切勿將價(jià)格等同于價(jià)值。