軟件過(guò)程管理材料分析：深度剖析助力提升軟件開發(fā)流程管控效能

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總體介紹

軟件過(guò)程管理在軟件開發(fā)中起著至關(guān)重要的作用，它涵蓋了從項(xiàng)目啟動(dòng)到交付的整個(gè)生命周期，涉及到人員、流程、技術(shù)等多個(gè)方面。通過(guò)對(duì)軟件過(guò)程管理材料的分析，我們可以了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況、發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題、優(yōu)化流程，從而提高軟件的質(zhì)量和開發(fā)效率。接下來(lái)，我們將從不同的角度對(duì)軟件過(guò)程管理材料分析進(jìn)行詳細(xì)探討。

一、材料收集與整理

在進(jìn)行軟件過(guò)程管理材料分析之前，首先要做好材料的收集與整理工作。

明確收集范圍：軟件過(guò)程中的材料來(lái)源廣泛，包括項(xiàng)目計(jì)劃文檔、需求規(guī)格說(shuō)明書、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、代碼版本記錄等。要根據(jù)分析的目的，確定需要收集哪些材料。例如，如果是分析項(xiàng)目進(jìn)度，那么項(xiàng)目計(jì)劃文檔和每日進(jìn)度報(bào)告就是關(guān)鍵材料。

建立收集渠道：可以通過(guò)項(xiàng)目管理工具、代碼倉(cāng)庫(kù)、郵件等多種渠道收集材料。對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員提交的文檔，要規(guī)定統(tǒng)一的格式和提交位置，方便后續(xù)整理。

分類整理材料：將收集到的材料按照不同的類別進(jìn)行整理，如按照文檔類型、項(xiàng)目階段等?？梢允褂梦募A或電子表格進(jìn)行分類，這樣在分析時(shí)能夠快速找到所需材料。

檢查材料完整性：在整理過(guò)程中，要檢查材料是否完整，是否存在缺失或錯(cuò)誤的情況。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)與相關(guān)人員溝通補(bǔ)充或修正。

建立索引：為整理好的材料建立索引，記錄每份材料的名稱、日期、作者等關(guān)鍵信息。這樣在后續(xù)分析時(shí)可以快速定位到具體材料。

二、項(xiàng)目進(jìn)度分析

項(xiàng)目進(jìn)度是軟件過(guò)程管理中的關(guān)鍵指標(biāo)，通過(guò)對(duì)材料的分析可以了解項(xiàng)目是否按計(jì)劃進(jìn)行。

對(duì)比計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度：將項(xiàng)目計(jì)劃文檔中的里程碑和任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)與實(shí)際完成情況進(jìn)行對(duì)比。例如，計(jì)劃中某個(gè)功能模塊應(yīng)在第 3 周完成開發(fā)，但實(shí)際到第 4 周還未完成，這就說(shuō)明進(jìn)度出現(xiàn)了延遲。

分析延遲原因：如果發(fā)現(xiàn)進(jìn)度延遲，要從材料中尋找原因?？赡苁切枨笞兏?、技術(shù)難題、人員不足等原因?qū)е碌?。通過(guò)查看需求變更記錄、技術(shù)討論郵件等材料，可以找到問(wèn)題的根源。

評(píng)估影響范圍：進(jìn)度延遲可能會(huì)對(duì)后續(xù)任務(wù)和整個(gè)項(xiàng)目的交付時(shí)間產(chǎn)生影響。要分析延遲對(duì)其他任務(wù)的依賴關(guān)系，評(píng)估其影響范圍。例如，一個(gè)功能模塊的延遲可能會(huì)導(dǎo)致測(cè)試階段推遲，進(jìn)而影響項(xiàng)目的整體交付時(shí)間。

制定調(diào)整措施：根據(jù)分析結(jié)果，制定相應(yīng)的調(diào)整措施。如果是人員不足，可以考慮增加資源；如果是技術(shù)難題，可以組織專家進(jìn)行攻關(guān)。要更新項(xiàng)目計(jì)劃，確保后續(xù)任務(wù)能夠合理安排。

跟蹤進(jìn)度調(diào)整效果：實(shí)施調(diào)整措施后，要持續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，通過(guò)對(duì)比后續(xù)的實(shí)際進(jìn)度與調(diào)整后的計(jì)劃，評(píng)估措施的效果。如果效果不佳，要及時(shí)調(diào)整策略。

三、質(zhì)量分析

軟件質(zhì)量是軟件項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一，對(duì)材料進(jìn)行質(zhì)量分析可以發(fā)現(xiàn)軟件存在的質(zhì)量問(wèn)題。

審查需求規(guī)格：需求規(guī)格說(shuō)明書是軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)。要檢查需求是否清晰、完整、一致。如果需求存在模糊不清或相互矛盾的地方，可能會(huì)導(dǎo)致開發(fā)過(guò)程中的誤解和錯(cuò)誤。

分析設(shè)計(jì)文檔：設(shè)計(jì)文檔反映了軟件的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)思路。要檢查設(shè)計(jì)是否合理，是否符合軟件的需求和性能要求。例如，設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)是否能夠滿足高并發(fā)訪問(wèn)的需求。

查看測(cè)試報(bào)告：測(cè)試報(bào)告是發(fā)現(xiàn)軟件缺陷的重要依據(jù)。要分析測(cè)試用例的覆蓋率、缺陷的分布情況等。如果某個(gè)模塊的缺陷率較高，說(shuō)明該模塊可能存在設(shè)計(jì)或?qū)崿F(xiàn)上的問(wèn)題。

檢查代碼質(zhì)量：通過(guò)代碼審查和靜態(tài)代碼分析工具，檢查代碼的規(guī)范性、可讀性和可維護(hù)性。代碼中存在的大量重復(fù)代碼、未處理的異常等問(wèn)題，會(huì)影響軟件的質(zhì)量和后續(xù)開發(fā)。

評(píng)估質(zhì)量改進(jìn)措施：如果在分析中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，要查看是否采取了相應(yīng)的改進(jìn)措施，并評(píng)估這些措施的效果。例如，針對(duì)某個(gè)模塊的高缺陷率，是否進(jìn)行了代碼重構(gòu)，重構(gòu)后缺陷率是否降低。

四、人員績(jī)效分析

人員是軟件項(xiàng)目的核心，對(duì)人員績(jī)效進(jìn)行分析可以了解團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)。

任務(wù)完成情況：根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)分配表和實(shí)際完成記錄，分析每個(gè)成員的任務(wù)完成情況。包括任務(wù)是否按時(shí)完成、完成的質(zhì)量如何等。例如，某個(gè)成員負(fù)責(zé)的功能模塊按時(shí)交付，且測(cè)試通過(guò)率高，說(shuō)明其工作表現(xiàn)良好。

工作效率：通過(guò)分析代碼提交記錄、問(wèn)題解決時(shí)間等材料，評(píng)估成員的工作效率。如果某個(gè)成員在相同的時(shí)間內(nèi)完成的任務(wù)量比其他成員多，且質(zhì)量較高，說(shuō)明其工作效率較高。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：查看項(xiàng)目中的溝通記錄、團(tuán)隊(duì)會(huì)議紀(jì)要等材料，了解成員之間的協(xié)作情況。一個(gè)能夠積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通、分享知識(shí)、共同解決問(wèn)題的成員，其團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng)。

技能提升情況：關(guān)注成員在項(xiàng)目過(guò)程中的技能提升情況。通過(guò)培訓(xùn)記錄、技術(shù)分享文檔等材料，可以了解成員是否學(xué)習(xí)了新的技術(shù)和知識(shí)，是否將其應(yīng)用到項(xiàng)目中。

激勵(lì)與反饋：根據(jù)成員的績(jī)效情況，給予適當(dāng)?shù)募?lì)和反饋。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的成員，要及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)；對(duì)于存在問(wèn)題的成員，要進(jìn)行溝通和指導(dǎo)，幫助其改進(jìn)。

五、風(fēng)險(xiǎn)管理分析

軟件項(xiàng)目中存在各種風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)對(duì)材料的分析可以識(shí)別和評(píng)估這些風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：從項(xiàng)目文檔中尋找可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。例如，需求頻繁變更可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲和成本增加；技術(shù)難題可能導(dǎo)致軟件質(zhì)量下降。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定其發(fā)生的可能性和影響程度?？梢允褂枚ㄐ曰蚨康姆椒ㄟM(jìn)行評(píng)估。例如，通過(guò)歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施分析：查看項(xiàng)目計(jì)劃中針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)制定的應(yīng)對(duì)措施是否合理和有效。如果某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了，要分析應(yīng)對(duì)措施是否起到了作用。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警：建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目材料的持續(xù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的變化情況。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)達(dá)到預(yù)警值時(shí)，要及時(shí)采取措施。

風(fēng)險(xiǎn)溝通與協(xié)調(diào)：在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中建立良好的風(fēng)險(xiǎn)溝通機(jī)制，確保所有成員都了解項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)定期的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議和報(bào)告，及時(shí)溝通風(fēng)險(xiǎn)情況和應(yīng)對(duì)措施。

六、流程優(yōu)化分析

軟件過(guò)程管理流程的優(yōu)化可以提高開發(fā)效率和軟件質(zhì)量，通過(guò)對(duì)材料的分析可以發(fā)現(xiàn)流程中存在的問(wèn)題。

審查現(xiàn)有流程：對(duì)項(xiàng)目當(dāng)前的開發(fā)流程進(jìn)行審查，查看流程是否合理、是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如，是否存在不必要的審批環(huán)節(jié)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度變慢。

分析流程執(zhí)行情況：通過(guò)查看項(xiàng)目文檔和記錄，了解團(tuán)隊(duì)成員是否按照流程執(zhí)行。如果發(fā)現(xiàn)存在不遵守流程的情況，要分析原因是流程不合理還是成員缺乏培訓(xùn)。

收集改進(jìn)建議：與團(tuán)隊(duì)成員溝通，收集他們對(duì)現(xiàn)有流程的改進(jìn)建議。他們?cè)趯?shí)際工作中可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些流程中的痛點(diǎn)，這些建議可以為流程優(yōu)化提供參考。

設(shè)計(jì)優(yōu)化方案：根據(jù)分析結(jié)果和改進(jìn)建議，設(shè)計(jì)新的流程優(yōu)化方案。方案要考慮到可行性和可操作性，避免過(guò)于復(fù)雜的改變。

實(shí)施與監(jiān)控優(yōu)化方案：將優(yōu)化方案在項(xiàng)目中實(shí)施，并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控。通過(guò)對(duì)比優(yōu)化前后的項(xiàng)目數(shù)據(jù)，評(píng)估流程優(yōu)化是否達(dá)到了預(yù)期效果。

七、成本分析

成本控制是軟件項(xiàng)目管理的重要目標(biāo)之一，通過(guò)對(duì)材料的分析可以了解項(xiàng)目的成本情況。

預(yù)算編制審查：審查項(xiàng)目預(yù)算編制文檔，確保預(yù)算的合理性。要考慮到人員成本、設(shè)備采購(gòu)成本、軟件授權(quán)費(fèi)用等各個(gè)方面。如果預(yù)算過(guò)低，可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目后期資金緊張。

成本支出記錄分析：查看成本支出記錄，了解各項(xiàng)費(fèi)用的實(shí)際支出情況。分析哪些費(fèi)用超出了預(yù)算，原因是什么。例如，人員加班費(fèi)用過(guò)高可能是項(xiàng)目進(jìn)度延遲導(dǎo)致的。

成本效益分析：評(píng)估項(xiàng)目的成本與收益之間的關(guān)系。通過(guò)對(duì)軟件的市場(chǎng)價(jià)值、客戶滿意度等方面的分析，判斷項(xiàng)目的成本投入是否值得。

成本預(yù)測(cè)：根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和成本支出趨勢(shì)，對(duì)項(xiàng)目的剩余成本進(jìn)行預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)到成本可能會(huì)超出預(yù)算，要及時(shí)采取措施進(jìn)行控制。

成本控制措施評(píng)估：查看項(xiàng)目中采取的成本控制措施是否有效。如果采取了一些節(jié)約成本的措施，如優(yōu)化人員配置、降低設(shè)備采購(gòu)成本等，要評(píng)估這些措施對(duì)項(xiàng)目的影響。

八、趨勢(shì)分析與預(yù)測(cè)

通過(guò)對(duì)軟件過(guò)程管理材料的長(zhǎng)期分析，可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)，并進(jìn)行預(yù)測(cè)。

數(shù)據(jù)可視化：將項(xiàng)目中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化處理，如繪制項(xiàng)目進(jìn)度曲線、缺陷數(shù)量變化圖等。通過(guò)可視化圖表，可以更直觀地觀察數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)。

趨勢(shì)識(shí)別：分析可視化圖表，識(shí)別項(xiàng)目中的趨勢(shì)。例如，缺陷數(shù)量是否呈下降趨勢(shì)，說(shuō)明軟件質(zhì)量在不斷提高；項(xiàng)目進(jìn)度是否逐漸加快，說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的開發(fā)效率在提升。

建立預(yù)測(cè)模型：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和趨勢(shì)分析，建立預(yù)測(cè)模型?？梢允褂媒y(tǒng)計(jì)分析方法或機(jī)器學(xué)習(xí)算法，預(yù)測(cè)項(xiàng)目的未來(lái)進(jìn)展情況，如項(xiàng)目的交付時(shí)間、缺陷數(shù)量等。

不確定性分析：在進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，要考慮到各種不確定性因素的影響。例如，市場(chǎng)需求的變化、技術(shù)的更新?lián)Q代等都可能導(dǎo)致項(xiàng)目的實(shí)際情況與預(yù)測(cè)結(jié)果不同。

決策支持：將趨勢(shì)分析和預(yù)測(cè)結(jié)果提供給項(xiàng)目決策者，為他們的決策提供支持。例如，根據(jù)預(yù)測(cè)的項(xiàng)目交付時(shí)間，決定是否需要增加資源或調(diào)整計(jì)劃。

通過(guò)對(duì)軟件過(guò)程管理材料的全面分析，我們可以從多個(gè)角度了解項(xiàng)目的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取措施，從而提高軟件項(xiàng)目的管理水平和開發(fā)質(zhì)量。在實(shí)際工作中，要不斷積累分析經(jīng)驗(yàn)，完善分析方法，以更好地應(yīng)對(duì)軟件項(xiàng)目中的各種挑戰(zhàn)。

常見用戶關(guān)注的問(wèn)題：

一、軟件過(guò)程管理中進(jìn)度怎么把控呀？

我聽說(shuō)很多做軟件項(xiàng)目的人都特別頭疼進(jìn)度把控的事兒，我就想知道這進(jìn)度到底咋把控才好呢。

制定詳細(xì)計(jì)劃：要把整個(gè)軟件項(xiàng)目拆分成一個(gè)個(gè)小任務(wù)，給每個(gè)任務(wù)都定好開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。比如說(shuō)需求分析階段定個(gè)一周時(shí)間，設(shè)計(jì)階段定兩周等。

設(shè)置里程碑：在項(xiàng)目里設(shè)置一些關(guān)鍵的里程碑，像完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、完成測(cè)試等。到了這些節(jié)點(diǎn)就檢查一下進(jìn)度。

實(shí)時(shí)監(jiān)控：安排專人或者大家定期匯報(bào)任務(wù)完成情況，了解每天都干了啥，有沒(méi)有遇到啥問(wèn)題。

資源分配合理：根據(jù)任務(wù)的難易和緊急程度分配好人力、物力資源。別把人都堆在一個(gè)任務(wù)上，其他任務(wù)沒(méi)人管。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：提前想想可能影響進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)，像技術(shù)難題、人員變動(dòng)等。有了應(yīng)對(duì)措施，到時(shí)候就不會(huì)手忙腳亂。

靈活調(diào)整：要是發(fā)現(xiàn)某個(gè)任務(wù)進(jìn)度落后了，看看能不能調(diào)整后續(xù)任務(wù)的順序或者增加資源，把進(jìn)度趕上來(lái)。

溝通協(xié)調(diào)：團(tuán)隊(duì)成員之間要多溝通，有問(wèn)題及時(shí)解決，別因?yàn)闇贤ú粫车⒄`進(jìn)度。

使用工具：可以用一些項(xiàng)目管理工具，像甘特圖，能很直觀地看到項(xiàng)目進(jìn)度。

二、軟件過(guò)程管理里怎么保證質(zhì)量呢？

朋友說(shuō)軟件質(zhì)量要是不行，后面麻煩事兒可多了，我就想知道咋保證軟件質(zhì)量。

需求明確：一開始就要把用戶的需求搞清楚，別等開發(fā)到一半才發(fā)現(xiàn)需求不對(duì)。

設(shè)計(jì)評(píng)審：對(duì)軟件的架構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審，看看設(shè)計(jì)合不合理，有沒(méi)有漏洞。

代碼規(guī)范：制定統(tǒng)一的代碼規(guī)范，讓開發(fā)人員都按照規(guī)范寫代碼，這樣代碼可讀性和可維護(hù)性都好。

測(cè)試環(huán)節(jié)：做好單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等各種測(cè)試，把問(wèn)題都在測(cè)試階段找出來(lái)。

質(zhì)量審核：定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審核，看看有沒(méi)有不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的地方。

人員培訓(xùn)：給開發(fā)人員提供培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)水平和質(zhì)量意識(shí)。

持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)測(cè)試和用戶反饋，不斷對(duì)軟件進(jìn)行改進(jìn)，提高質(zhì)量。

引入第三方：可以找第三方機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)軟件進(jìn)行評(píng)估和檢測(cè)。

三、軟件過(guò)程管理中怎么管理團(tuán)隊(duì)成員呢？

我聽說(shuō)管理軟件團(tuán)隊(duì)成員可不簡(jiǎn)單，我就想知道有啥好辦法。

明確職責(zé)：給每個(gè)成員都分配好具體的任務(wù)和職責(zé)，讓大家知道自己該干啥。

激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立一些獎(jiǎng)勵(lì)制度，像完成任務(wù)有獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等，激勵(lì)大家好好干活。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)成員之間的感情，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

培訓(xùn)發(fā)展：給成員提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓他們能不斷提升自己的能力。

溝通交流：定期開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，讓大家分享工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。

績(jī)效評(píng)估：建立合理的績(jī)效評(píng)估體系，公正地評(píng)價(jià)每個(gè)成員的工作表現(xiàn)。

合理授權(quán)：根據(jù)成員的能力適當(dāng)授權(quán)，讓他們有發(fā)揮的空間。

解決沖突：要是成員之間有沖突，及時(shí)調(diào)解，別讓矛盾影響工作。

四、軟件過(guò)程管理中成本怎么控制呢？

朋友說(shuō)軟件項(xiàng)目成本要是控制不好，公司可就虧大了，我就想知道咋控制成本。

預(yù)算制定：在項(xiàng)目開始前，做一個(gè)詳細(xì)的預(yù)算，把各項(xiàng)費(fèi)用都考慮進(jìn)去，像人員工資、設(shè)備采購(gòu)等。

資源優(yōu)化：合理利用資源，避免浪費(fèi)。比如說(shuō)設(shè)備能共享就共享，別重復(fù)購(gòu)買。

供應(yīng)商談判：和供應(yīng)商談價(jià)格，爭(zhēng)取拿到更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格。

進(jìn)度把控：進(jìn)度落后可能會(huì)增加成本，所以要保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

避免變更：盡量減少需求變更，因?yàn)槊看巫兏伎赡軒?lái)額外的成本。

成本監(jiān)控：定期對(duì)成本進(jìn)行監(jiān)控，看看有沒(méi)有超出預(yù)算。

外包選擇：如果有些任務(wù)外包更劃算，就考慮外包。

成本分析：對(duì)成本進(jìn)行分析，找出可以降低成本的地方。

五、軟件過(guò)程管理中怎么應(yīng)對(duì)技術(shù)難題呢？

我聽說(shuō)軟件項(xiàng)目里經(jīng)常會(huì)遇到技術(shù)難題，我就想知道咋應(yīng)對(duì)。

技術(shù)儲(chǔ)備：平時(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)新技術(shù)，積累技術(shù)知識(shí)。

專家咨詢：遇到難題可以咨詢行業(yè)內(nèi)的專家，聽聽他們的建議。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：大家一起討論難題，說(shuō)不定有人能想出好辦法。

查閱資料：在網(wǎng)上、書籍里查找相關(guān)的技術(shù)資料。

測(cè)試驗(yàn)證：對(duì)想出的解決方案進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證，看看是否可行。

調(diào)整方案：如果一個(gè)方案不行，就及時(shí)調(diào)整，換個(gè)思路。

借鑒經(jīng)驗(yàn)：看看其他類似項(xiàng)目是怎么解決類似問(wèn)題的。

持續(xù)學(xué)習(xí)：根據(jù)難題，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)。