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領導力培訓提升分析
領導力是什么?領導力培訓提升方式有哪些?對這個問題,沒有容易給出的答案。通過與本尼斯、蒂奇、科特、圣吉、庫澤斯等10位領導力大師的對話,發(fā)現大師們有兩點共識。
在領導力培訓提升中,領導力是活動,不是職位首先,領導力是一種活動,不是職位。也就是說,在領導力培訓提升中,不管你有沒有職位或下屬,只要你進行了領導活動,就是發(fā)揮了領導力,就是成為了領導者。即使你有職位和下屬,如果你沒有發(fā)揮領導力,你也不是領導者。庫澤斯說:“在生活中的各個領域,我們都可以發(fā)現領導力。
你可以在孩子們的游戲場上看到領導力,有人被選為隊長,或者有人自發(fā)成為隊長。在領導力培訓提升中,你可以在社區(qū)里看到領導力,志愿者在領導一個項目,或者領導一個政治活動。”庫澤斯還從管理和領導的區(qū)別的角度,指出領導力與頭銜無關:“管理者,或者經理人,一般有個頭銜,而領導者常常沒有頭銜。
在領導力培訓提升中,經理人常常是任命的或者選舉的,而領導者常常是自動浮現的,也可能是選舉的。管理是更正式的運作,領導常常不那么正式。你看那些歷史上公認的領導者,比如甘地或者馬丁·路德·金,他們既非被選舉的,也不是被任命的。他們就是能夠領導。他們的行為方式吸引了追隨者。
因此,在領導力培訓提升中,領導力不是關于頭銜,而是關于行為。”為什么權威可能成為發(fā)揮領導力的限制?根據海菲茲的說法,管理是解決技術性問題,人們知道問題是什么,也知道怎么解決問題。而領導是解決適應性問題,人們不知道問題的答案,權威也不知道答案。如果權威假裝知道答案,就變成了對領導力的限制,因為權威這時只會給出虛假的答案,浪費大家的努力,轉移大家的注意力。
在領導力培訓提升中,領導力是變革,不是管理海菲茲所說的技術性問題和適應性問題的區(qū)別,或者說管理和領導的區(qū)別,是大師們關于領導是什么的第二點共識:領導力是變革,不是管理。領導力是改變現狀,管理是維持現有的秩序。領導力和管理當然不能截然分開,但是大師們幾乎無一例外地承認兩者之間存在不同。歷史學家、領導力大師詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯在其名著《領導力》一書中,區(qū)分了交易型領導和變革型領導。
深受該書影響的蒂奇說:“交易型領導其實是管理,變革型領導才是領導。”在庫澤斯和其合作者巴里·波斯納搜集到的每一個領導力案例中,都包含了某種挑戰(zhàn):有時是一種創(chuàng)新的產品,有時是一項大膽的立法案,有時是開辦一家新工廠或者新企業(yè)。
所有的案例,都包含某種對現狀的挑戰(zhàn)。也就是說,沒有人認為自己的最佳領導力經驗是維持現狀。庫澤斯說:“如果你在字典里查管理和領導的來源,你會發(fā)現管理的詞源是手,作為管理者意味著用手操作、處理事物,確保一切正常,有效率,諸如此類的含義。領導的詞源是走、旅行和引導。領導力是關于去別的地方,因此你要動員他人。”同樣,科特指出,在領導力培訓提升中,如同領導的詞義所暗示的,領導不會帶來穩(wěn)定和秩序,領導帶來的是運動。領導的職能是帶來建設性的或適應性的變革。
而管理的基本職能是自動平衡,在領導力培訓提升中,即通過讓關鍵變量持續(xù)保持在容許的范圍內,使系統(tǒng)維持下去。任何自我平衡過程的重要方面都是控制,因此控制處于管理的中心位置。變革也需要管理,但是成功的變革,70%-90%靠領導力,只有10%-30%要靠管理。
在領導力培訓提升中,柯林斯說:“領導者能夠思考組織的新的應用,能夠把組織引向從來沒有去過的方向。領導更多是關于方向,管理更多是關于效力和實現哪個方向。”馬奇則用比喻來解釋:領導力包括疏通管道和書寫詩歌兩個方面,而疏通管道就是大多數人所說的管理,書寫詩歌就是大多數人所說的領導。
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