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主動式網絡管理在校園網管理中的作用
北方民族大學是我國唯一一所建立在少數民族自治區(qū)的部署民族高校,從1998年建立校園網開始,到現在已經進入了校園網全面發(fā)展時期,整個校園網內有近8000個信息點,擁有400多臺網絡設備和30多臺服務器,依靠長達40余公里的光纜組成了一個校園神經網絡。在校園網結構上覆蓋了全校所有主體建筑,在公共綠地、禮堂和體育館這些難以架設網絡的空間也通過無線網進行覆蓋。
一次網絡意外
由于校園網是分三個階段建設的。所以,校園網內的網絡設備及服務器品牌比較雜,管理難度較大。在校園網快速發(fā)展的同時,校園網管理也面臨技術人員短缺、管理工作量大、故障反饋滯后、故障無法及時處理等問題。有一次,校園網內的WWW服務器突然停止服務,學生和教師從外部或者內部均無法訪問學校主頁。當時是因為網管中心的技術人員較少,沒有安排值班人員,未能及時發(fā)現問題并進行處理。因為此事,網管中心還受到了學校領導的問責。
正是這次"小事兒",卻讓學校網管中心認識到了網絡管理的重要性,尤其是對服務器的應用的實時監(jiān)控管理。因為校園網穩(wěn)定與否直接關系到學校各項工作能否高效運轉,要想通過有效地方法管理校園網,只能依靠網絡管理軟件。好的網管軟件應該能通過對網內關鍵設備及關鍵服務進行實時監(jiān)測,在監(jiān)測指標發(fā)生異常時,及時通過聲音、短信等方式通知管理員,這樣可以有效避免一些故障的發(fā)生,即使出現故障,管理員也可在第一時間得到訊息并做出快速反應。
典型性異構環(huán)境
由于北方民族大學的校園網是分三個階段建立起來的,所以校園網內是一個典型的異構IT環(huán)境,管理起來并不那么容易。僅服務器的品牌就包括HP、IBM、DELL、SUN、浪潮、聯(lián)想等。網絡設備包括華為、CISCO、JUMP等多個品牌。
而且服務器運行的操作系統(tǒng)包括Windows和Unix等,這就要求網絡管理軟件對于硬件和系統(tǒng)的支持以及兼容性都具備一定的水準。同時在IT的物理層面上必須做到能夠監(jiān)測到不同品牌、不同級別服務器的物理硬件。這些內容包括監(jiān)視溫度、電源和部件(如硬盤)的機能。另外,在監(jiān)測服務器的性能方面,還需要能夠對服務器的CPU使用情況、可用硬盤空間和內存可用性方面進行監(jiān)控。因為這些功能可以為管理員在故障查找和服務器優(yōu)化等工作中提供必要的幫助。
但是,要保證網絡健康穩(wěn)定的運行,還需要在如下幾個方面得到保證:1、有效的管理體制和管理制度;2、穩(wěn)定、高效的管理隊伍;3、能有效提升管理效率和加強管理手段的網管產品。這三方面相輔相成,缺一不可,尤其是當網絡發(fā)展到一定規(guī)模,面對技術人員短缺并且流動性較大的時候,一款實用的第三方網管軟件就顯得格外重要。2006年,學校決定購買網絡管理軟件之后,網管中心的系統(tǒng)維護人員通過選型調查后,選擇了游龍科技、北塔和華為的相關產品進行試用。
在選型的時候,對于產品本身來說更關注功能性、可擴展性和性價比等方面的綜合指標,網管軟件必須做到對網絡中每個關鍵應用的監(jiān)測和管理。這樣,管理人員可以迅速對其應用系統(tǒng)、服務器或設備進行定位,檢測各關鍵應用、業(yè)務系統(tǒng)等運行是否正常。先進的網管軟件還能提供美觀的網絡應用拓撲圖,對應用系統(tǒng)的流程進行逐步監(jiān)測,當系統(tǒng)異常時,通過顏色變化及時定位和提示應用系統(tǒng)故障。一款好的網管軟件應該具有操作簡便、全面監(jiān)測網絡中各種應用及其他設備、良好的開放式接口等特性,能夠自動恢復各種標準及非標準故障、極大的降低網管員的工作強度,提高工作效率,使得IT投資的效用最大化。根據最后的分析結果和比較報告來看,游龍科技的SiteView ECC更符合我們的要求。2007年年初就完成了網絡管理項目的部署。
應用是核心 主動式網絡管理是保障
北方民族大學在校園網中,將SiteView ECC網絡管理系統(tǒng)運行在一臺專用的IBM服務器上,并通過一臺46英寸的大屏幕液晶電視來顯示整個校園網中700個監(jiān)測點的網絡運行狀況。信息中心的網絡管理員可以直觀地監(jiān)測到網內所有服務器應用狀況及所有網絡設備運行情況,并通過設備管理系統(tǒng)(NNM)發(fā)現網內所有設備并自動生成拓撲,從而更直觀有效地為網絡管理員提供管理依據和手段。方便了管理員更全面、更直接的管理和維護龐大的網絡。
從目前的校園網發(fā)展趨勢來看,校園網環(huán)境建設是基礎,網絡應用是核心任務,網絡管理是保障。對校園網應用的規(guī)劃應超前于網絡環(huán)境建設,網絡應用的目標不但要在網絡環(huán)境建設過程中起指導作用,而且應在工程完成后對網絡建設所產生的效益起到客觀評價作用。另外,在校園網建設過程中,只重視硬件設備的投入而輕視系統(tǒng)軟件和應用軟件方面的投入是不夠的,校園網的真正價值需要通過系統(tǒng)應用才能充分體現。而穩(wěn)定的系統(tǒng)運行需要高效的網絡管理系統(tǒng)予以保障。
網絡管理不應只停留在簡單的設備管理上,而應提升到如何保證網絡應用這一層面上。另外,從管理效果來看,網管系統(tǒng)如果僅僅停留在"事后發(fā)現,事后通知"這種被動式的管理模式是遠遠不夠的,是必然會被淘汰的,而主動式的網絡管理是網管系統(tǒng)的發(fā)展方向。實踐證明,一款先進、實用的第三方主動式網絡管理系統(tǒng)使我校的校園網管理水平從整體上得到了提升。
====鏈接:北方民族大學網絡建設的三個階段=====
第一階段:1998年~2002年,完成百兆主干網建設,實現十兆交換到桌面的校園網建設,這一階段接入校園網的有辦公區(qū)、各院系機房和部分家屬院用戶。
第二階段:2002年~2005年,這一階段是校園網基礎建設快速發(fā)展的階段,通過這一階段的建設,校園網完成了千兆主干網升級,百兆交換到桌面的改造和擴建,校園內所有主體建筑都接入校園網,在校內所有學生和教工均可在宿舍、住宅或辦公區(qū)登錄校園網并訪問互聯(lián)網。
第三階段:2005年至今,這一階段是校園網各類應用快速發(fā)展的階段,先后開展了綜合教務管理、圖書管理、資產管理、科研管理、人事管理等應用系統(tǒng),使得校園網應用整體跨上了一個臺階。最近一次網絡升級是在2006年底進行的,此次升級進行了網絡存儲的配置,網管系統(tǒng)的部署,無線網的建設,同時進行了校園一卡通系統(tǒng)和OA辦公系統(tǒng)的建設。(游龍科技)
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