主動式網絡管理在校園網管理中的作用

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北方民族大學是我國唯一一所建立在少數民族自治區(qū)的部署民族高校，從1998年建立校園網開始，到現在已經進入了校園網全面發(fā)展時期，整個校園網內有近8000個信息點，擁有400多臺網絡設備和30多臺服務器，依靠長達40余公里的光纜組成了一個校園神經網絡。在校園網結構上覆蓋了全校所有主體建筑，在公共綠地、禮堂和體育館這些難以架設網絡的空間也通過無線網進行覆蓋。

一次網絡意外

由于校園網是分三個階段建設的。所以，校園網內的網絡設備及服務器品牌比較雜，管理難度較大。在校園網快速發(fā)展的同時，校園網管理也面臨技術人員短缺、管理工作量大、故障反饋滯后、故障無法及時處理等問題。有一次，校園網內的WWW服務器突然停止服務，學生和教師從外部或者內部均無法訪問學校主頁。當時是因為網管中心的技術人員較少，沒有安排值班人員，未能及時發(fā)現問題并進行處理。因為此事，網管中心還受到了學校領導的問責。

正是這次"小事兒"，卻讓學校網管中心認識到了網絡管理的重要性，尤其是對服務器的應用的實時監(jiān)控管理。因為校園網穩(wěn)定與否直接關系到學校各項工作能否高效運轉，要想通過有效地方法管理校園網，只能依靠網絡管理軟件。好的網管軟件應該能通過對網內關鍵設備及關鍵服務進行實時監(jiān)測，在監(jiān)測指標發(fā)生異常時，及時通過聲音、短信等方式通知管理員，這樣可以有效避免一些故障的發(fā)生，即使出現故障，管理員也可在第一時間得到訊息并做出快速反應。

典型性異構環(huán)境

由于北方民族大學的校園網是分三個階段建立起來的，所以校園網內是一個典型的異構IT環(huán)境，管理起來并不那么容易。僅服務器的品牌就包括HP、IBM、DELL、SUN、浪潮、聯(lián)想等。網絡設備包括華為、CISCO、JUMP等多個品牌。

而且服務器運行的操作系統(tǒng)包括Windows和Unix等，這就要求網絡管理軟件對于硬件和系統(tǒng)的支持以及兼容性都具備一定的水準。同時在IT的物理層面上必須做到能夠監(jiān)測到不同品牌、不同級別服務器的物理硬件。這些內容包括監(jiān)視溫度、電源和部件（如硬盤）的機能。另外，在監(jiān)測服務器的性能方面，還需要能夠對服務器的CPU使用情況、可用硬盤空間和內存可用性方面進行監(jiān)控。因為這些功能可以為管理員在故障查找和服務器優(yōu)化等工作中提供必要的幫助。

但是，要保證網絡健康穩(wěn)定的運行，還需要在如下幾個方面得到保證：1、有效的管理體制和管理制度；2、穩(wěn)定、高效的管理隊伍；3、能有效提升管理效率和加強管理手段的網管產品。這三方面相輔相成，缺一不可，尤其是當網絡發(fā)展到一定規(guī)模，面對技術人員短缺并且流動性較大的時候，一款實用的第三方網管軟件就顯得格外重要。2006年，學校決定購買網絡管理軟件之后，網管中心的系統(tǒng)維護人員通過選型調查后，選擇了游龍科技、北塔和華為的相關產品進行試用。

在選型的時候，對于產品本身來說更關注功能性、可擴展性和性價比等方面的綜合指標，網管軟件必須做到對網絡中每個關鍵應用的監(jiān)測和管理。這樣，管理人員可以迅速對其應用系統(tǒng)、服務器或設備進行定位，檢測各關鍵應用、業(yè)務系統(tǒng)等運行是否正常。先進的網管軟件還能提供美觀的網絡應用拓撲圖，對應用系統(tǒng)的流程進行逐步監(jiān)測，當系統(tǒng)異常時，通過顏色變化及時定位和提示應用系統(tǒng)故障。一款好的網管軟件應該具有操作簡便、全面監(jiān)測網絡中各種應用及其他設備、良好的開放式接口等特性，能夠自動恢復各種標準及非標準故障、極大的降低網管員的工作強度，提高工作效率，使得IT投資的效用最大化。根據最后的分析結果和比較報告來看，游龍科技的SiteView ECC更符合我們的要求。2007年年初就完成了網絡管理項目的部署。

應用是核心 主動式網絡管理是保障

北方民族大學在校園網中，將SiteView ECC網絡管理系統(tǒng)運行在一臺專用的IBM服務器上，并通過一臺46英寸的大屏幕液晶電視來顯示整個校園網中700個監(jiān)測點的網絡運行狀況。信息中心的網絡管理員可以直觀地監(jiān)測到網內所有服務器應用狀況及所有網絡設備運行情況，并通過設備管理系統(tǒng)（NNM）發(fā)現網內所有設備并自動生成拓撲，從而更直觀有效地為網絡管理員提供管理依據和手段。方便了管理員更全面、更直接的管理和維護龐大的網絡。

從目前的校園網發(fā)展趨勢來看，校園網環(huán)境建設是基礎，網絡應用是核心任務，網絡管理是保障。對校園網應用的規(guī)劃應超前于網絡環(huán)境建設，網絡應用的目標不但要在網絡環(huán)境建設過程中起指導作用，而且應在工程完成后對網絡建設所產生的效益起到客觀評價作用。另外，在校園網建設過程中，只重視硬件設備的投入而輕視系統(tǒng)軟件和應用軟件方面的投入是不夠的，校園網的真正價值需要通過系統(tǒng)應用才能充分體現。而穩(wěn)定的系統(tǒng)運行需要高效的網絡管理系統(tǒng)予以保障。

網絡管理不應只停留在簡單的設備管理上，而應提升到如何保證網絡應用這一層面上。另外，從管理效果來看，網管系統(tǒng)如果僅僅停留在"事后發(fā)現，事后通知"這種被動式的管理模式是遠遠不夠的，是必然會被淘汰的，而主動式的網絡管理是網管系統(tǒng)的發(fā)展方向。實踐證明，一款先進、實用的第三方主動式網絡管理系統(tǒng)使我校的校園網管理水平從整體上得到了提升。

＝＝＝＝鏈接：北方民族大學網絡建設的三個階段＝＝＝＝＝

第一階段：1998年～2002年，完成百兆主干網建設，實現十兆交換到桌面的校園網建設，這一階段接入校園網的有辦公區(qū)、各院系機房和部分家屬院用戶。

第二階段：2002年～2005年，這一階段是校園網基礎建設快速發(fā)展的階段，通過這一階段的建設，校園網完成了千兆主干網升級，百兆交換到桌面的改造和擴建，校園內所有主體建筑都接入校園網，在校內所有學生和教工均可在宿舍、住宅或辦公區(qū)登錄校園網并訪問互聯(lián)網。

第三階段：2005年至今，這一階段是校園網各類應用快速發(fā)展的階段，先后開展了綜合教務管理、圖書管理、資產管理、科研管理、人事管理等應用系統(tǒng)，使得校園網應用整體跨上了一個臺階。最近一次網絡升級是在2006年底進行的，此次升級進行了網絡存儲的配置，網管系統(tǒng)的部署，無線網的建設，同時進行了校園一卡通系統(tǒng)和OA辦公系統(tǒng)的建設。(游龍科技)