OA信息化建設(shè)一定是“一把手”工程

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在企業(yè)信息化的發(fā)展過程中，很多企業(yè)在信息系統(tǒng)的應(yīng)用上取得了很大成績，積累了很多成功的經(jīng)驗；但也有相當(dāng)多的企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)并沒有達(dá)到預(yù)期的效果，有的甚至失敗。這些成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)對當(dāng)前正準(zhǔn)備上信息化的企業(yè)是非常寶貴的，應(yīng)該吸取先行者的經(jīng)驗和教訓(xùn)，使自身的信息化建設(shè)健康地發(fā)展?？偨Y(jié)起來，在信息化建設(shè)過程中存在的風(fēng)險是多樣的，包括：信息化項目的決策風(fēng)險、信息化項目的運行環(huán)境風(fēng)險、信息化項目的軟件選擇風(fēng)險、信息化項目的實施風(fēng)險、信息化項目的招標(biāo)風(fēng)險等。造成這些風(fēng)險有主觀的原因也有客觀的原因、有經(jīng)濟的原因也有技術(shù)方面的原因、有社會大環(huán)境的影響也有企業(yè)自身發(fā)展上的問題等等。為此，為了克服各種潛在的風(fēng)險，確保企業(yè)信息化建設(shè)的成功，必須在信息化建設(shè)的過程中注重以下重要因素：
(1) 鄭州OA信息化建設(shè)一定是“一把手”工程
信息化建設(shè)一定是“一把手”工程，但是真正能夠做到一把手工程的并不多。原因何在？所謂一把手工程并不是讓一把手負(fù)責(zé)，而是說一把手來推動信息化建設(shè)。但是看看現(xiàn)在的情況，80%的企業(yè)的一把手基本上不使用電腦或者是很少使用電腦。況且領(lǐng)導(dǎo)工作很忙，基本上不會有時間學(xué)習(xí)使用復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)。其后果就是領(lǐng)導(dǎo)根本不知道信息化能夠帶來什么好處，能給予支持的力度自然也就很少了。目前無論是政府還是企業(yè)的信息化都存在這樣的問題。
鄭州OA軟件“一把手工程”的關(guān)鍵是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自參與應(yīng)用。如果一把手沒有使用過信息化系統(tǒng)，顯然是不能夠真正了解信息化系統(tǒng)給企業(yè)帶來的好處，也不能夠真正了解信息過程的復(fù)雜，更不會動態(tài)地覺察到信息化的工作重點。因此，一把手工程的關(guān)鍵是要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用起來，他自己使用了以后就能夠親身感受到信息化所帶來的好處，推動信息化建設(shè)的動力也就有了。真正做得好的“一把手工程”，是領(lǐng)導(dǎo)在信息化的最后階段面對任何搞信息化的專家，都稱得上“行家里手”，鄭州OA系統(tǒng)讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從一個門外漢成為信息化工程的行家里手。只有“一把手”對信息化這個新鮮的事物從根源上、從本質(zhì)上了解透了，企業(yè)才稱得上是真正實施了信息化。
既然是“一把手工程”，就要充分發(fā)揮“一把手”的作用。信息化過程中，要進(jìn)行企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、流程重組，意味著企業(yè)內(nèi)部權(quán)力和利益的再分配，因而在信息化的實施過程中必然要面臨很多的人為阻力，因此企業(yè)信息化的實施，需要企業(yè)一把手有魄力、有決心和堅定不移的支持，需要領(lǐng)導(dǎo)層出面把員工調(diào)動起來，同時也需要企業(yè)各個部門負(fù)責(zé)人充分的理解和積極的配合。有時為了項目進(jìn)展的需要，還需要企業(yè)高層力排眾議、強制執(zhí)行。如果沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的強力推進(jìn)和企業(yè)員工的密切配合，多少信息化項目在這個階段就折戟沉沙了。