OA辦公系統(tǒng)管理培訓(xùn)流程

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在組織內(nèi)，項目組合代表了其為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而正在實施的項目群、項目和其他工作的集合。實質(zhì)上，項目組合反映了組織的優(yōu)先次序、投資和資源分配。所以，項目組合管理是對一個或更多的組合的集中管理，以達(dá)到具體的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)。該課程主題包括：
● 項目組合管理作為組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略組成部分的角色；
● 項目組合管理如何能改善公司治理的實施和維護；
● 通過項目組合管理進(jìn)行運營的理順；
● 項目組合、項目群和項目這三個層面經(jīng)理之間的互動；
● 設(shè)計和實施衡量方法來展示和提高投資回報；
● 項目組合管理報告及其如何能幫助組織的項目群和項目。
1、多項目管理/項目組合管理概論 
項目組合管理的目的和意義——企業(yè)成長的關(guān)鍵
項目組合管理的起源
產(chǎn)生項目組合管理的原因
項目成功的三個層次
組織的項目管理過程
多項目環(huán)境以及多項目管理相關(guān)定義
多項目管理與項目組合管理的區(qū)別
項目組合管理流程
項目組合管理所需的基本要素
項目組合管理的基礎(chǔ)——信息化
2、項目管理成熟度模型(OPM3)
項目管理成熟度的模型和定義
項目組合管理成熟度分級——0級：放任自流
項目組合管理成熟度分級——1級：被動運行
項目組合管理成熟度分級——2級：主動管理
項目組合管理成熟度分級——3級：目標(biāo)管理
項目組合管理成熟度分級——4級：強化規(guī)范管理
項目組合管理成熟度分級——5級：完善化管理
PMI的OPM3模型
OPM3模型的基本構(gòu)成有要素
OPM3的特點：
實施OPM3的步驟
3、項目組合管理的實施與執(zhí)行、決策
 項目組合管理的內(nèi)容
 項目戰(zhàn)略定位
 項目分析選擇
　　　　企業(yè)戰(zhàn)略管理和項目管理的融合
　　　　項目組合管理方法論：EP3MO
　　　　項目的選擇評價
 調(diào)整凈現(xiàn)值法（NPVA）
 商業(yè)價值最大化目標(biāo)下的商業(yè)期望值計算
 結(jié)構(gòu)化方法
 項目平衡目標(biāo)下的氣泡圖方法
　　　　項目組合優(yōu)先級決策
 建立和控制項目的優(yōu)先級
 影響項目優(yōu)先級的因素
 確定優(yōu)先級的模型
案例分析 科技巨頭為什么會陷入困境
4、多項目管理所面臨的問題與挑戰(zhàn)
 多項目環(huán)境
 多項目的目標(biāo)
 項目間的相互依存關(guān)系
 多項目環(huán)境下的資源沖突
 解決項目間進(jìn)度和資源沖突的低優(yōu)先級規(guī)則
 多項目環(huán)境下的項目資源管理
 要管理的資源
 項目資源管理工作程序和工具
 資源受限的項目計劃和進(jìn)度編制和控制
 多項目的運營計劃編制和控制
5、多項目管理與組織結(jié)構(gòu) 
　　　　 組織結(jié)構(gòu)對項目的影響
　　　　 項目管理的組織選擇
　　　　 項目管理辦公室
 項目辦公室的組織范圍
 項目辦公室的職責(zé)范圍
 建立項目管理辦公室的優(yōu)點
 項目管理辦公室的問題和缺陷
 確保OA辦公系統(tǒng)成功實施建議
 項目辦公室和項目團隊以及人員配備
 集中與分散的項目管理支持服務(wù)
 各部門的溝通與協(xié)同
 項目經(jīng)理和職能經(jīng)理間的關(guān)系：界面管理
突破部門間溝通的障礙
 多功能團隊
 多項目管理與組織結(jié)構(gòu)
 項目組合領(lǐng)導(dǎo)小組和職責(zé)
 項目發(fā)起人及職責(zé)
 頂目管理經(jīng)理及職責(zé)
 項目、大型項目和多項目經(jīng)理
 職能經(jīng)理、職能項目負(fù)責(zé)人和工作包負(fù)責(zé)人
 職能部門經(jīng)理的職責(zé)和職權(quán)
 職能部門項目負(fù)責(zé)人的職責(zé)和職權(quán)
 工作包負(fù)責(zé)人的職責(zé)和職權(quán)
7、項目組合和項目群管理工具與技術(shù) 
干系人及其對多項目管理的意義 
多項目的運營計劃編制和 多項目計劃
多項目管理的準(zhǔn)則
跨部門核心團隊的結(jié)構(gòu)
核心小組的組織結(jié)構(gòu)以及成員
職責(zé)和授權(quán)
案例分析與課程總結(jié)