實(shí)施信息化項(xiàng)目 如何選擇合適的培訓(xùn)師

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助理或培訓(xùn)顧問(wèn)：

培訓(xùn)助理或業(yè)務(wù)顧問(wèn)間相傳哪個(gè)老師的好壞，以此作為所謂的 “口碑“來(lái)彼此推薦給企業(yè)老師！明白人都知道：有幾個(gè)培訓(xùn)助理或顧問(wèn)是深度進(jìn)入過(guò)企業(yè)工作的？他們對(duì)老師與企業(yè)的合拍度有多少把握？他們對(duì)老師底蘊(yùn)的領(lǐng)悟度又有多高！于是，很有趣的看到，那些跟培訓(xùn)顧問(wèn)，助理們打成一片的老師被傳出名了，他們會(huì)告訴企業(yè)：我聽(tīng)過(guò)某某老師的課，很好的！但對(duì)于企業(yè)而言，似乎并沒(méi)有因此得到什么改變和提升。

因?yàn)?，很多老師在整個(gè)傳播過(guò)程中，是在滿足培訓(xùn)公司的助理、顧問(wèn)和企業(yè)那些同樣不具備深度洞察企業(yè)實(shí)況的人力資源的辦事員們，而不是下功夫去研究企業(yè)實(shí)踐了；在暈論效應(yīng)和一些大眾因素的推動(dòng)下，企業(yè)的決策者們由于太忙了，也無(wú)從太下功夫甄別，也就草草培訓(xùn)了。

好像人們總是忘記我們經(jīng)常說(shuō)的：當(dāng)別人都說(shuō)好的時(shí)候，你就要小心了。事實(shí)上，很多時(shí)候，你要去關(guān)注“口碑”的來(lái)源，是不是來(lái)自于和你一個(gè)級(jí)別，甚至高出的地方，至少應(yīng)該是有匹配感的，如果不是，你要在做選擇的時(shí)候小心了。

視頻：

很多培訓(xùn)公司的助理或顧問(wèn)們，為了暈輪效應(yīng)，或者更好的推銷(xiāo)老師，總是要求老師有視頻，言必稱(chēng)是客戶(hù)所需，所以，很快催生了一個(gè)行業(yè)，專(zhuān)門(mén)為老師包裝視頻、光盤(pán)的公司，于是，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次NG光盤(pán)要多完美有多完美；再經(jīng)過(guò)一些專(zhuān)業(yè)渠道炒手的運(yùn)作，形象起來(lái)了，當(dāng)一大堆的視頻資料放到企業(yè)面前時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人如果不選，好像就有點(diǎn)不識(shí)抬舉了，頗有點(diǎn)當(dāng)年外資咨詢(xún)公司進(jìn)入中國(guó)企業(yè)一樣，那么“經(jīng)典，大家都在追捧的東西”，你能拒絕嗎？但結(jié)果呢，除了少數(shù)幾個(gè)老師的確有真才實(shí)學(xué)之外，大部分的也就過(guò)去講講故事，哇啦拉喊一陣了事，現(xiàn)場(chǎng)氣氛一定很激情的，但風(fēng)吹過(guò)，企業(yè)總是倍感失落。

但很有趣的是，這些似乎卻是現(xiàn)在的主流！我也是局中人，我堅(jiān)持沒(méi)有視頻-----因?yàn)榕嘤?xùn)是當(dāng)下的事、當(dāng)下的人，是講究語(yǔ)境、情境、環(huán)境的；就如同醫(yī)藥專(zhuān)家開(kāi)藥方，雖然藥方內(nèi)容本身大同小異，但對(duì)于當(dāng)下的對(duì)象的診斷就是由于些許的差異，就會(huì)完全不同的結(jié)果，而這正是專(zhuān)業(yè)所在，底蘊(yùn)所在！如果看我給別的且“動(dòng)手術(shù)的視頻”，不免會(huì)有點(diǎn)與己 不相關(guān)的感覺(jué)，事實(shí)上，我常常跟培訓(xùn)公司朋友講：那種方式，反而很多時(shí)候，干擾了客戶(hù)正確選擇的可能性；

所以，一定要堅(jiān)持在當(dāng)下的對(duì)象，當(dāng)下的問(wèn)題下的溝通與交流，度身定制的做法才是真正可能為當(dāng)下的企業(yè)帶去一些實(shí)質(zhì)性的幫助的。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：

有些培訓(xùn)公司依舊停留在“病人開(kāi)藥、專(zhuān)家抓藥”的階段。

這里還要提一提的是：企業(yè)需要的培訓(xùn)師，培訓(xùn)師當(dāng)然需要一定的主題相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(比如銷(xiāo)售領(lǐng)域的培訓(xùn)，總要有幾年的銷(xiāo)售實(shí)際經(jīng)驗(yàn))，但比這更重要的是培訓(xùn)技術(shù)；也就是運(yùn)動(dòng)員的教練——他們也許不是頂尖的運(yùn)動(dòng)員，但有系統(tǒng)的教練技術(shù)，現(xiàn)在企業(yè)真正缺的是這個(gè)！從銷(xiāo)售角度來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售培訓(xùn)師和銷(xiāo)售經(jīng)理的角色擔(dān)當(dāng)和作用都是有很大區(qū)別和不同專(zhuān)業(yè)要求的，這一點(diǎn)，雖然，越來(lái)越多的企業(yè)明了了，但依然很多企業(yè)還在象找銷(xiāo)售經(jīng)理一樣找培訓(xùn)！

從我的觀察的結(jié)果來(lái)看：

專(zhuān)家與企業(yè)的直接對(duì)話和互動(dòng)必將成為培訓(xùn)業(yè)的一種潮流，無(wú)論從成本和效率而言，都是一種必要。當(dāng)然這里還是會(huì)兩部分：

一， 是比較專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)公司依然有生存空間，用他們的專(zhuān)業(yè)收集信息的能力、近距離服務(wù)客戶(hù)的能力，獲得市場(chǎng)的肯定，并且可以利用遠(yuǎn)程視頻現(xiàn)場(chǎng)要求等技術(shù)完成專(zhuān)家與客戶(hù)的前期交流。

二，隨著越來(lái)越多富有實(shí)力的培訓(xùn)專(zhuān)家進(jìn)入和企業(yè)家直接對(duì)話的平臺(tái)（商學(xué)院、論壇等），培訓(xùn)將直接在培訓(xùn)專(zhuān)家與企業(yè)家的合作中交流完成；那么那些不怎么專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)公司將面臨很大的生存挑戰(zhàn)。

其實(shí)，掩卷沉思，任何行業(yè)都一樣，有很多有趣的地方，有很多不完美的地方，有很多值得思考的地方；就培訓(xùn)行業(yè)而言，無(wú)論是培訓(xùn)師，培訓(xùn)公司，企業(yè)的采購(gòu)負(fù)責(zé)人，都還處在初級(jí)的學(xué)習(xí)階段。（AMT）